萬通商務(wù)網(wǎng)訊:"我剛從淘寶買了一個15元的配件,加郵費兩個一起也只要40元,比請師傅上門來維修節(jié)省了一半的費用!"昨日,網(wǎng)友"fengdandan"發(fā)帖說,時下家電維修收費太離譜,建議網(wǎng)友通過在網(wǎng)上買配件自己來DIY。
該網(wǎng)友介紹,熱水器風(fēng)壓開關(guān)壞了,找本地修理師傅上門維修,對方報出60元配件費及35元的上門費。不得已在淘寶上一查,各種原裝開關(guān)報價也只在10元左右。"就是把熱水器的外殼揭開,然后把風(fēng)壓開關(guān)換個新的就得了。"漢口謝女士跑了幾個賣場,都沒找到某品牌油煙機的接油盒。給油煙機售后打電話,客服稱要等配件到貨,另外還要收取30元的上門費。而前天,她在網(wǎng)上花3元就買到了。"即使算上10元的快遞費,也還是比售后上門要劃算多了。"
這種3元錢的接油盒,有網(wǎng)店30天內(nèi)賣出了535件。記者在拍拍、淘寶等平臺上看到,各類家電配件應(yīng)有盡有,如電飯鍋的發(fā)熱盤、豆?jié){機電腦板等,其中不少還是原廠配件。此外,維修工具包、維修教程(視頻)、技術(shù)手冊等也有銷售。
不過,工商部門提醒說,市民網(wǎng)購家電配件,也要擦亮眼睛。目前網(wǎng)上銷售的家電配件,不少是"三無"產(chǎn)品,無法保證質(zhì)量,應(yīng)選擇正規(guī)廠家的正品行貨,并保留好發(fā)票及產(chǎn)品的說明書等資料。
對于"網(wǎng)上購配件自己維修"的價格優(yōu)勢,專家稱自身安全及修好家電更重要。提醒消費者選擇買配件自己維修時,一定要查看一下該家電是否已過了"三包"期。"三包"期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,最好不要自行拆動,否則影響廠商的免費維修服務(wù)。
武漢市家電維修行業(yè)管理處處長熊正邦建議,最好在保證安全的前提下量力而行,簡單的更換零部件還可以,但涉及到電流等復(fù)雜維修還是找專業(yè)品牌售后或正規(guī)維修企業(yè)。畢竟,一些家電維修還是要有專業(yè)技術(shù),如電器內(nèi)部產(chǎn)生的高壓導(dǎo)致觸電風(fēng)險,甚至維修后留下的安全隱患也有可能傷害到自己或家人。
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