近日,我國凈水行業(yè)首部權(quán)威消費(fèi)指導(dǎo)文件《2015中國凈水行業(yè)消費(fèi)白皮書》正式發(fā)布。白皮書指出,目前我國凈水設(shè)備行業(yè)存在著品牌眾多、價格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象,不少品牌售后體系不完善,從業(yè)人員資質(zhì)不全,難為用戶提供可靠的安全服務(wù)。

　　我省家用電器行業(yè)協(xié)會曹�？鼤�長透露,目前該行業(yè)尚沒有品牌企業(yè)對從業(yè)人員需獲得健康證上崗做出強(qiáng)制性要求�！斑B生產(chǎn)及上門安裝服務(wù)人員自身都未必健康,這已成為事關(guān)公眾安全的漏點(diǎn)！”

　　凈水市場年增速40% 雜牌眾多市民“傻傻分不清”

　　近年來,隨著人們對飲水健康的愈發(fā)重視,凈水市場也開始出現(xiàn)井噴式發(fā)展。據(jù)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,中國凈水產(chǎn)品過去三年的增速分別為64%、 75%、69%,2014年凈水設(shè)備市場規(guī)模突破160億元,是主流家電產(chǎn)品中唯一同比增長超過30%的品類,預(yù)計未來中國凈水業(yè)的發(fā)展增速將保持在 40%-50%,預(yù)計到2020年,國內(nèi)凈水市場規(guī)模有望突破千億大關(guān)。

　　“即使自來水在出廠的那一刻是安全的、合格的,但是從自來水廠出口到每一戶人家,要借助短則幾百米、長則幾十千米的輸水管網(wǎng),管網(wǎng)在長期使用的過程中,難免出現(xiàn)泥沙沉淀、生銹、腐蝕等情況,可能導(dǎo)致水質(zhì)改變。這正是眾多家庭購買凈水器的原因�！笔〖矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會副秘書長、水處理專委會秘書長王建生指出,

　　《2015中國凈水行業(yè)消費(fèi)白皮書》指出,后期服務(wù)及濾芯更換是企業(yè)利潤持續(xù)來源。從2012年至今,全國凈水產(chǎn)品銷售量突破2000萬臺,未來一兩年將迎來一波更換維護(hù)高峰。以服務(wù)+濾芯費(fèi)用為500元計算：2000萬臺×500元/次=100億元,僅凈水行業(yè)后服務(wù)市場也將達(dá)百億規(guī)模。

　　但是,目前凈水器市場也存在著品牌雜亂、競爭混亂等行業(yè)亂象。

　　王建生表示,凈水器市場猶如一塊大蛋糕,誰都想咬一口。國內(nèi)的家電巨頭海爾、美的、格力、華帝、九陽等品牌都在做凈水器,目前市場上大大小小的凈水器品牌達(dá)5000多個,但是知名品牌也就100多家。根據(jù)白皮書披露的數(shù)據(jù),前幾年,凈水行業(yè)一直按約30%的速度增長,每年新增企業(yè)約40%,另有約10%企業(yè)倒閉或者轉(zhuǎn)行。整個凈水設(shè)備市場山寨產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品眾多。

　　諸如此類的行業(yè)亂象讓消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時疑慮重重,不少市民表示有種“傻傻分不清的感覺�！�

　　業(yè)內(nèi)呼吁參照食品行業(yè) 生產(chǎn)規(guī)范嚴(yán)管凈水業(yè)

　　除了品牌雜亂、設(shè)備質(zhì)量參差不齊等問題,目前從業(yè)人員的資質(zhì)和專業(yè)化水平也存在著很多問題。“據(jù)我了解,目前省內(nèi)還沒有幾個凈水設(shè)備品牌對上門服務(wù)人員應(yīng)持健康證上崗做出強(qiáng)制要求。至于生產(chǎn)線從業(yè)者的健康資質(zhì),似乎也少有企業(yè)做出明確要求�！笔〖矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會水處理專委會會長田占軍透露。

　　“健康證？沒有看到他們出示,談好了價格之后他們就直接進(jìn)門安裝了�！笔〕蔷用駰钆�士告訴記者,她們家安裝凈水設(shè)備的時候,并未見從業(yè)人員出示健康證。

　　“沒聽說干我們這行的得先查體取得健康證才能上門服務(wù)�！睗�(jì)南歷下區(qū)一凈水設(shè)備服務(wù)商的工作人員實(shí)言相告。

　　針對這種生產(chǎn)、經(jīng)銷環(huán)節(jié)從業(yè)人員資質(zhì)不全的亂象,“我省家用電器行業(yè)協(xié)會水專委正在制定相應(yīng)的規(guī)范和培訓(xùn)機(jī)制。今后凈水設(shè)備經(jīng)銷服務(wù)從業(yè)人員都要持證上崗。當(dāng)下,我們前期已首選了海爾和四季沐歌兩個比較大的品牌推廣,以期帶動我省凈水行業(yè)規(guī)范服務(wù)�！笔〖矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會曹�？鼤�長表示。

　　據(jù)悉,2014年8月1日起,凈水器行業(yè)開始執(zhí)行兩項(xiàng)新國家標(biāo)準(zhǔn)：《家用和類似用途飲用水處理內(nèi)芯》(GB/T30306-2013)和《家用和類似用途飲用水處理裝置》(GB/T30307-2013)。但業(yè)內(nèi)專家表示,這兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)而非強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),對市場的實(shí)際規(guī)范效果有限。

　　田占軍介紹,“目前,我省該行業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn)正在制定中。這個標(biāo)準(zhǔn)將高于國家標(biāo)準(zhǔn),是針對我省飲用水現(xiàn)狀制定的。其中,對廠商服務(wù)資質(zhì)的要求更加具體,比如,對生產(chǎn)服務(wù)人員健康證的問題,這是個基本條件。必須參照食品行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管理�！�

　　宣傳理療、治病等 特殊療效的不靠譜

　　目前市場上家用凈水機(jī)形式多樣、價差很大,從幾十元到幾千元甚至上萬元不等,消費(fèi)者到底該如何選擇家用凈水機(jī)呢？

　　白皮書建議,首先應(yīng)根據(jù)家庭用水量的大小選擇合適的規(guī)格,其次應(yīng)該根據(jù)區(qū)域水質(zhì)狀況選用合適的水質(zhì)處理器。購買時,查看產(chǎn)品是否具備相關(guān)部門頒發(fā)的涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品合格證書。

　　田占軍表示,如果選購凈水機(jī),一定要選擇具有生產(chǎn)資質(zhì)認(rèn)證的品牌和商家。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,生產(chǎn)設(shè)計飲水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品的單位和個人,必須按規(guī)定向政府衛(wèi)生行政部門申請辦理產(chǎn)品衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文件,取得批準(zhǔn)文件后,方可生產(chǎn)和銷售。消費(fèi)者可通過衛(wèi)生部或省級衛(wèi)生局網(wǎng)站查詢所購凈水機(jī)是否獲得批準(zhǔn)。

　　另外,專家提醒,在一些凈水產(chǎn)品的宣傳中,有些企業(yè)會號稱由于采用了某種特殊材質(zhì),所售凈水設(shè)備除可提供凈水,還能帶來理療、治病等特殊療效。對此,專家稱,其實(shí),根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定,凈水機(jī)不允許添加功能性材料,也不允許宣傳除凈水作用外的其他功能,更不許宣傳有任何治療疾病的療效。所以,消費(fèi)者不要輕信商家的夸大、虛假宣傳。

　　濾芯三五年不用換？　專家：純屬忽悠

　　凈水機(jī)在購買安裝后,使用中一個很重要的工作就是更換濾芯。有的商家為了打消用戶的后期投入顧慮,稱濾芯3-5年不用更換,甚至號稱濾芯可終身不換。對此等說法,專家認(rèn)為：“純屬忽悠�！睙o論使用什么材料的濾芯,經(jīng)過一段時間的工作,都會吸附大量的雜質(zhì),如果不進(jìn)行更換,就會滋生大量細(xì)菌,導(dǎo)致凈水器不凈。

　　到底什么時候該更換濾芯呢？如果您家使用的是智能凈水機(jī),何時更換何種濾芯會有相應(yīng)提示。否則,您首先就得掌握不同濾芯的使用周期,如PP棉的使用周期為3-6個月；超濾膜使用周期為1-2年；RO反滲透膜使用周期為2-3年；活性炭濾芯使用周期一般為12-18個月；軟化樹脂濾芯的使用周期一般為5-8年。

　　其次,您得學(xué)會觀察：當(dāng)凈水機(jī)的產(chǎn)水量大大降低了,比原來的水流量小很多甚至不出水時,經(jīng)過沖洗仍然不能恢復(fù),就說明需要更換濾芯了。