三星將于2月21日在巴塞羅那發(fā)布Galaxy新產(chǎn)品,據(jù)信為傳言已久的三星Galaxy S7和Galaxy S7 Edge,媒體挖掘的售價(jià)為GalaxyS7和Galaxy S7 Edge分別為700和800歐元起售。三星在高端產(chǎn)品的售價(jià)上比肩蘋(píng)果iPhone并不奇怪,奇怪的是連續(xù)三代產(chǎn)品銷(xiāo)售不如人意后,三星在策略上還沒(méi)有任何改變。

　　雖然三星還是世界智能手機(jī)銷(xiāo)量最大的廠商,不過(guò)在中國(guó)銷(xiāo)量跌出前五名并不出乎人們的意料,但環(huán)顧世界市場(chǎng),三星無(wú)法找到填補(bǔ)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑的空缺,市場(chǎng)份額下滑也就必然,三星手機(jī)業(yè)務(wù)正在為過(guò)去的傲慢付出代價(jià)。

　　三星在全球智能手機(jī)市場(chǎng)仍是出貨量最大的廠商,但在中國(guó)已經(jīng)跌出前五

　　據(jù)Canaccord Genuity統(tǒng)計(jì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),在2015年三星智能手機(jī)的銷(xiāo)量占據(jù)全球總銷(xiāo)量的23.96%,蘋(píng)果公司排名第二占全球總銷(xiāo)量的17.2%；在盈利上,還是蘋(píng)果占據(jù)90%的大頭,三星占據(jù)余下的,兩強(qiáng)的格局并沒(méi)有改變。

　　不過(guò)在一個(gè)增長(zhǎng)放緩的市場(chǎng),作為排頭兵的蘋(píng)果和三星的日子都不好過(guò),蘋(píng)果雖然取得創(chuàng)紀(jì)錄的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不過(guò)對(duì)下一個(gè)財(cái)季的營(yíng)收預(yù)期同比大幅降低。三星手機(jī)部門(mén)也面臨一樣的問(wèn)題,并且這個(gè)趨勢(shì)早在2014年第一季度就開(kāi)始了,三星手機(jī)部門(mén)一直未能扭轉(zhuǎn)。

　　在中國(guó)這一最重要的市場(chǎng)上,三星在智能手機(jī)換機(jī)潮中超過(guò)諾基亞,在銷(xiāo)量第一的位置上坐了數(shù)年,不過(guò)自2014年蘋(píng)果也推出大屏iPhone后,其維持差異的競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)弱小,加上中國(guó)智能手機(jī)廠商的圍攻,三星在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量排名逐漸下滑,直到跌出前五。

　　蘋(píng)果將中國(guó)視為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵市場(chǎng),其CEO庫(kù)克多次訪華,并放下身段與中國(guó)用戶互動(dòng),也推動(dòng)Apple Store的加速鋪設(shè)；三星則一直在執(zhí)行機(jī)海戰(zhàn)略,在高中低端都投入,在功能機(jī)向智能手機(jī)升級(jí)潮的初期這樣的確可以起到拓展市場(chǎng)的作用。不過(guò)在前有蘋(píng)果對(duì)高端的壓力,后有中國(guó)智能手機(jī)廠商不斷蠶食市場(chǎng)份額,三星還不改應(yīng)對(duì)策略,就充分體現(xiàn)了家族企業(yè)管理上的僵化。

　　三星在手機(jī)上最激進(jìn)的策略就是大屏化,Galaxy Note系列曾經(jīng)引領(lǐng)了潮流,不過(guò)三星此后在產(chǎn)品的創(chuàng)新上就沒(méi)能給人留下更多的印象。在高端產(chǎn)品上,三星幾年前就是搶在蘋(píng)果的新一代iPhone發(fā)布會(huì)之前發(fā)布,所謂的提前布局或者說(shuō)為了能多幾個(gè)月的時(shí)間銷(xiāo)售,不過(guò)2014年后的Galaxy Note和Galaxy S系列旗艦機(jī)銷(xiāo)量都不盡如人意。

　　低端機(jī)器方面,為何中國(guó)國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商能通過(guò)“性價(jià)比”這一旗號(hào)砍下大半市場(chǎng)份額,就是因?yàn)槿�星此前在低端市�?chǎng)太懶惰,就是在走銷(xiāo)量并沒(méi)有在意過(guò)用戶的體驗(yàn)和感受,用戶普遍認(rèn)為同樣的價(jià)錢(qián)三星的機(jī)身RAM更小,CPU頻率更低,低端用戶在一兩年之后換機(jī)時(shí)選擇國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的概率自然增加(雖然可能會(huì)遇到國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的其他問(wèn)題)。

　　曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)使用了兩代Galaxy Note后來(lái)轉(zhuǎn)投Google Nexus的朋友,為何不愛(ài)三星了？他說(shuō)三星手機(jī)千篇一律,高中端都沒(méi)多少差異度,而且在國(guó)內(nèi)降價(jià)還很快,用了三個(gè)月就讓人不爽,操作系統(tǒng)也沒(méi)有原生Android好。手機(jī)銷(xiāo)售隨著時(shí)間逐漸降價(jià)是正常的,畢竟手機(jī)配件隨著生產(chǎn)率提升,價(jià)格在降低,不過(guò)三星在高端的價(jià)格上就始終給人不如蘋(píng)果iPhone穩(wěn)定的印象,也就是降價(jià)快。

　　中國(guó)用戶不在乎花錢(qián)買(mǎi)高價(jià)手機(jī),在意的更多是面子,三星大屏此前的暢銷(xiāo)滿足了這方面的需求；三星也不是不懂中國(guó)市場(chǎng),也推出了售價(jià)超過(guò)1萬(wàn)元人民幣的W系列,土豪和三線城市的公務(wù)員據(jù)說(shuō)很喜歡這款手機(jī)�？赡苋�星在中國(guó)銷(xiāo)售的高端手機(jī)中降價(jià)比較慢的是W系列了,可是還堅(jiān)持用翻蓋手機(jī)的還有多少人呢。

　　蘋(píng)果的iPhone同時(shí)在銷(xiāo)售的不會(huì)超過(guò)5款,而且因?yàn)殇N(xiāo)量的問(wèn)題在中國(guó)應(yīng)該更加接近“街機(jī)”的定義,不過(guò)蘋(píng)果的品牌價(jià)值被認(rèn)為更高,用戶覺(jué)得不會(huì)自跌身價(jià)。2013年三星和蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)上的份額分別為31%和15%,在國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的兇猛進(jìn)攻下,蘋(píng)果2015年還保有13.4%的市場(chǎng)份額,三星則不到8%。

　　1、在全球范圍內(nèi)的智能手機(jī)銷(xiāo)量上,三星超過(guò)蘋(píng)果近7%,不過(guò)蘋(píng)果能占據(jù)行業(yè)91%的利潤(rùn),三星只占15%。蘋(píng)果iOS獨(dú)特的用戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值是其獨(dú)步于其他智能手機(jī)廠商的最大核心競(jìng)爭(zhēng)力,三星此前是依靠外觀,雖然目前有曲面屏的Galaxy S Edge手機(jī),不過(guò)沒(méi)能形成Note大屏當(dāng)年的風(fēng)潮,如果三星再無(wú)法推出突破性技術(shù)、外觀設(shè)計(jì)和應(yīng)用,其高端的地位恐怕也無(wú)法維系。

　　2、低端手機(jī)可以走量,但畢竟無(wú)法帶來(lái)多高的利潤(rùn)率,中國(guó)的小米、魅族等智能手機(jī)廠商在低價(jià)手機(jī)上的拼殺,擁有了市場(chǎng)份額,但對(duì)企業(yè)利潤(rùn)沒(méi)有多少好處,而隨著中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)銷(xiāo)量的增速減緩,這一市場(chǎng)的拼殺將更加激烈。三星能保持其世界市場(chǎng)份額第一的地位,也是依靠低端手機(jī),不過(guò)同樣面臨利潤(rùn)少的問(wèn)題。

　　3、在三星電子最新的財(cái)報(bào)中,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)5個(gè)季度來(lái)的首次下滑,這主要是由于半導(dǎo)體業(yè)務(wù)群的盈利下滑,因?yàn)槿�球IT產(chǎn)品的需求在放緩,芯片價(jià)格和銷(xiāo)量也隨之放緩。三星此前被看好的一大優(yōu)勢(shì)就是在手機(jī)全產(chǎn)品鏈上的生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),但是從晶圓廠到芯片廠都是需要大筆資金持續(xù)投入的,在經(jīng)濟(jì)和需求放緩的情況下,三星電子如果縮減投入,對(duì)智能手機(jī)部門(mén)也會(huì)產(chǎn)生連帶的影響。

　　4、蘋(píng)果在此前兩年出貨量的大幅上漲,在高端市場(chǎng)壓制了三星的表現(xiàn),所以三星不時(shí)選擇通過(guò)降價(jià)刺激高端手機(jī)的銷(xiāo)售。蘋(píng)果1月底發(fā)布的財(cái)報(bào)預(yù)測(cè)下一個(gè)季度的出貨量會(huì)降低,雖然1季度本來(lái)就是歷年IT產(chǎn)品的銷(xiāo)售淡季,三星選擇這個(gè)時(shí)間推出新產(chǎn)品也是無(wú)奈之舉,預(yù)計(jì)大概率還是在銷(xiāo)售不振后通過(guò)降價(jià)來(lái)提振。

　　5、中國(guó)智能手機(jī)廠商已經(jīng)開(kāi)始向中高端市場(chǎng)布局,低端拼殺的太過(guò)慘烈的后果是利潤(rùn)很低甚至為負(fù),在經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張期,有資本支持廠商擴(kuò)展,在經(jīng)濟(jì)不那么好的時(shí)候,手機(jī)廠商就需要關(guān)注利潤(rùn)報(bào)表了,并且中高端的手機(jī)也是在適應(yīng)智能手機(jī)用戶更新?lián)Q代的需求。在最高端有蘋(píng)果iPhone一手遮天的情況下,中國(guó)的智能手機(jī)廠商瞄準(zhǔn)去撕扯的還是三星的份額。

　　中國(guó)市場(chǎng)的重要性體現(xiàn)在智能手機(jī)的銷(xiāo)量中,占據(jù)世界智能手機(jī)45%的銷(xiāo)量,并且在全球出貨量的10大智能手機(jī)品牌支撐起7家中國(guó)智能手機(jī)廠商,所以三星需要放棄過(guò)去傲慢的做法,在中國(guó)市場(chǎng)用更接地氣的方式運(yùn)營(yíng),扭轉(zhuǎn)人們對(duì)其高價(jià)低配的印象,利用其在全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),完全可以消滅依賴代工的對(duì)手。

　　三星最簡(jiǎn)單的策略就是去學(xué)蘋(píng)果,放低身段滿足用戶需求,拓展線下渠道、在高端手機(jī)加入中國(guó)廠商因?yàn)槌杀緯簳r(shí)無(wú)法模仿的功能、讓用戶可以刪除系統(tǒng)中預(yù)裝的大量臃腫的應(yīng)用、在中端市場(chǎng)推出能狙擊中國(guó)廠商的產(chǎn)品。

　　此外,三星在物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴、VR等領(lǐng)域都在投入,也許隨著新技術(shù)在手機(jī)的應(yīng)用可以帶動(dòng)一些銷(xiāo)售,三星在中國(guó)市場(chǎng)的高端手機(jī)可能會(huì)在新機(jī)的刺激下有增長(zhǎng),不過(guò)長(zhǎng)期看整體策略的改變才是最重要的,蘋(píng)果iPhone 7今年預(yù)計(jì)會(huì)在外觀和性能上有比較大的升級(jí),屆時(shí)才是三星最艱難的時(shí)刻。