2022年已經(jīng)過半,疫情之下,人們的居家生活時間被拉長,同時對健康舒適環(huán)境的需求也在悄然發(fā)生變化。水是滿足基本生活的必需品,除了飲用水、烹飪到日常清洗,沐浴用水,怎樣健康用水也成為人們所關(guān)注的。在這樣的背景下,“全屋用水”的概念應(yīng)運而生,當(dāng)下,一場關(guān)于熱水器和凈水器的組合聯(lián)動正在重構(gòu)全屋用水生態(tài)。

　　5月31日,由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“雙碳我先行 TAN出新生活 暢享健康水至臻水世界”2022中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇于線上舉行。針對當(dāng)前豐富的水家電市場,中國家電網(wǎng)特別撰寫了《2022國內(nèi)市場熱水器及凈水器消費趨勢報告》(以下簡稱《報告》)于會議當(dāng)天正式發(fā)布。該報告包含行業(yè)的最新數(shù)據(jù),也覆蓋近期用戶的消費行為分析,同時更有行業(yè)的前沿觀察與專家型導(dǎo)購,既能對當(dāng)前熱水器市場與凈水器市場進(jìn)行梳理,也能對消費者購買起到一定的消費指導(dǎo)作用。

　　熱水器市場處于核心屬性穩(wěn)定過渡階段,更多新技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)增長

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2020年,全國居民平均熱水器擁有量達(dá)到90.4臺 /百戶,其中城鎮(zhèn)地區(qū)已形成高度飽和市場。總體來看,熱水器市場已經(jīng)從快速發(fā)展期轉(zhuǎn)向了平穩(wěn)發(fā)展的存量市場。

　　熱水器是家家戶戶必不可少的電器之一,伴隨人們對品質(zhì)生活的追求愈發(fā)強烈,以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,與多年前相比,熱水器市場也愈發(fā)成熟。

　　《報告》顯示,從產(chǎn)品特點的變化趨勢看,電儲水熱水器市場在2021年及2022年一季度正處于容積、外形等核心屬性穩(wěn)定過渡階段,產(chǎn)品趨勢也開始注重使用體驗的升級。

　　而燃?xì)馐綗崴�器近年來的變化主要圍繞舒適體驗展開,《報告》顯示,如增壓、恒溫、零冷水、靜音產(chǎn)品的份額都有所增長。具體來看,為消費者締造更舒適體驗的零冷水產(chǎn)品在今年一季度零售額占比線上線下分別為33.9%、33.1%。

　　為了消費者能夠更加清晰地了解當(dāng)下的熱水器產(chǎn)品,《報告》也從產(chǎn)品特點與主流技術(shù)方面做了總結(jié)。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),人們對熱水器功能選擇方面的有很多具體的標(biāo)簽。在15個選項中,排名第一的選項是“省電省氣節(jié)能”,這也從另一個側(cè)面印證了人們對綠色消費的訴求。值得一提的是,“殺菌除菌”功能是被調(diào)查者認(rèn)為熱水器最重要的三項功能之一。另外,針對消費者關(guān)心的安全技術(shù)問題,各生產(chǎn)廠家也在不斷提升產(chǎn)品的安全性能。推出了如“防電墻”、“零電洗”等技術(shù),實時監(jiān)控電路,保障消費者的使用安全。

　　解決用戶健康用水需求,凈水行業(yè)潛力待挖掘

　　中國家庭凈水市場發(fā)展已有二十多年,對于許多消費者來說,凈水器早已不是什么陌生的家電產(chǎn)品。不管是老房改造,還是新房裝修,越來越多的家庭都會把家庭凈水需求考慮進(jìn)來。

　　伴隨凈水行業(yè)的升級及技術(shù)迭代,消費者對于健康生活和品質(zhì)用水的需求越來越強烈,凈水行業(yè)的潛在需求亟待爆發(fā)。

　　根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC) 推總數(shù)據(jù),2021年全年,凈水器零售量為925.5萬臺,同比下降9%,零售額為227.4億元,同比下降 4.9%。2022年一季度,凈水器零售量為 138 萬臺,零售 額 32.7 億元,同比分別下降28.7%和21.8%。

　　全屋凈水是舒適家居的重要組成部分,家用凈水設(shè)備品類繁多,根據(jù)安裝位置不同,廣義上可分為前端凈水設(shè)備和末端水設(shè)備兩大類。前置凈水設(shè)備主要包括前置凈水器、中央凈水、軟水機、管道超濾凈水器等,末端水設(shè)備主要包括凈水器、凈飲機、飲水機、龍頭凈水等。

　　根據(jù)中國家電網(wǎng)“居家生活用水習(xí)慣調(diào)查”結(jié)果顯示,“家用凈水器/凈水機/中央凈水”成為了消費者“飲水來源”的主流選擇,占總?cè)藬?shù)的36.2%�！巴把b飲用水”和“自來水燒水直接喝”緊隨其后。對于凈水產(chǎn)品的選擇,臺下凈水器、臺上凈水器(有凈化水功能)、飲水機(無凈水功能)三者并駕齊驅(qū),占比分別為23.7%、25.3%和26.9%。相較于熱水器市場的高飽和,凈水行業(yè)的潛力還有待挖掘。
 
　　另外,《報告》指出,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)的日漸成熟,智能化正在滲透人們的生活。家電智能化不斷賦能家居生活,提高了用戶家居使用的便捷性與交互性。

　　“居家生活中,您在使用凈水產(chǎn)品時認(rèn)為不滿意的地方有?”的問題中,46.8%的受訪者選擇了“智能化程度不夠,缺乏互動”。

　　大家對于熱水器與凈水產(chǎn)品的五大消費需求分別是：“智能化需求”、“高端化需求和套系化需求”、“健康屬性需求”及“綠色消費需求”。針對這一系列的需求與痛點,新一代的熱水器與凈水產(chǎn)品或?qū)�從這幾方面進(jìn)行延展與推進(jìn)。

　　值得一提的是,2020年中國家用電器協(xié)會在國務(wù)院有關(guān)部門的指導(dǎo)下,制定并發(fā)布了《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn),涵蓋六大品類。2022年,凈水機安全使用年限標(biāo)準(zhǔn)作為該系列標(biāo)準(zhǔn)的第7大類。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺,也為引導(dǎo)消費者淘汰“超齡”家電,形成合理的產(chǎn)品使用習(xí)慣起到積極的作用。

　　多重因素疊加,全屋用水市場前景廣闊

　　當(dāng)前中國市場正處于以消費者為中心的享受型消費、娛樂型消費、品質(zhì)升級型消費和疫情常態(tài)化特殊需求的交匯期。各種外部因素影響下,2022年一季度,家店行業(yè)仍在負(fù)重前行。具體看熱水器行業(yè),《報告》指出,2021 年全年,燃?xì)鉄崴�器零售量�?1304 萬臺,同比下降 1.2%,零售額為 276 億元,同比增長 4.7%。2022 年一季度,也延續(xù)了 2021 年市場下滑的態(tài)勢。凈水品類也在疫情的多次反復(fù)爆發(fā)以及消費者新增需求、換新迭代需求均不足的壓力下,2021 年至 2022年一季度市場一直保持下滑態(tài)勢。

　　盡管如此,隨著人們美好生活需要的不斷增加,凈水行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)成熟,“健康水”的普及正在成為市場發(fā)展的主流趨勢。結(jié)合調(diào)研結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在更多的年輕消費者對高端、套系化的全屋用水家電青睞有加。

　　新一代的主流消費群體消費者觀念的變化對產(chǎn)品會產(chǎn)生截然不同的消費訴求,進(jìn)而導(dǎo)致家電市場需求發(fā)生變化。具體來看,將家電消費作為一種品質(zhì)生活方式和對生活態(tài)度的表達(dá),樂于嘗試新興家電和新科技他們,愿意為“質(zhì)量好”和“顏值過關(guān)”的新興家電買單。

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東升表示,全屋用水行業(yè)依然有極大的市場潛力待挖掘,即使疫情對行業(yè)的發(fā)展暫時造成了困難,但是,相信我們的行業(yè)定能妥善處理好當(dāng)前的問題,穩(wěn)扎穩(wěn)打,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

　　據(jù)悉,今年4、5 月份市場已有陸續(xù)回暖的態(tài)勢,具體包括臺式及壁掛式凈飲機、反滲透(RO)凈水器、60-80 升速熱款電儲水式熱水器,以及16L 恒溫燃?xì)鉄崴�器等產(chǎn)品。

　　總的來說,“全屋用水”概念仍處于一片藍(lán)海。在消費者追求美好生活需求日漸高漲的大背景下,未來,圍繞全屋用水場景的產(chǎn)品將會越來越多,場景下的產(chǎn)品組合、能源混配,正在重構(gòu)全屋用水生態(tài)。奧維云網(wǎng)商業(yè)洞察與咨詢部總經(jīng)理李效先表示,全屋用水解決方案涵蓋熱水、采暖、凈水三大行業(yè)多個產(chǎn)品,只有當(dāng)全屋里面所有的用水生態(tài)之間能夠互相打通,才能給用戶提供一個更好的體驗。如何用好的產(chǎn)品滿足用戶需求,盤活存量市場,才是競逐全屋用水行業(yè)的關(guān)鍵所在。而這,也將成為一個很大的市場機會點。