萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊：記者在浙江、廣東、江蘇等地走訪發(fā)現(xiàn)、不少中小外貿(mào)企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、以貿(mào)易成本低、市場(chǎng)輻射廣為特點(diǎn)的電子商務(wù)在外貿(mào)出口"高成本時(shí)代"優(yōu)勢(shì)凸顯、但網(wǎng)絡(luò)交易誠(chéng)信、人才缺口等瓶頸仍待破解 .    

    －－中小企業(yè)出口"網(wǎng)絡(luò)直通車"勢(shì)頭強(qiáng)勁    　

    在被稱為"全球最大小商品集散地"的浙江義烏、玩具商戶王君萍把電腦擺在了十多平方米的店鋪里、一邊自己忙著談價(jià)格、一邊讓兒子幫忙、打點(diǎn)正在網(wǎng)上詢盤的海外客戶 . 記者在市場(chǎng)里走訪看到、像王君萍這樣網(wǎng)上網(wǎng)下做外貿(mào)的情形并不少見(jiàn) . 義烏市商務(wù)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示、截至２０１１年底、４萬(wàn)多名市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶中、超過(guò)４０％開(kāi)展了電子商務(wù)業(yè)務(wù)、其中網(wǎng)上外貿(mào)占了相當(dāng)比重 .    

    電子商務(wù)帶來(lái)的外貿(mào)方式變化在廣東同樣存在 . 廣州錦淋皮具有限公司董事長(zhǎng)林偉說(shuō)、他從２００７年開(kāi)始在網(wǎng)上做外貿(mào)、目前海外客戶遍布俄羅斯、南美等２０多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、現(xiàn)在公司８０％的銷售額都通過(guò)網(wǎng)上走、其余２０％的客戶來(lái)自廣交會(huì)或者老鄉(xiāng)介紹 . 佛山市磚一陶瓷總經(jīng)理劉海威說(shuō)、去年下半年開(kāi)始外貿(mào)不景氣、他從溫州一些服裝企業(yè)學(xué)習(xí)了網(wǎng)上做外貿(mào)、去年年底開(kāi)始在敘利亞等三個(gè)國(guó)家建立了電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站培育至少要一年、"從目前的網(wǎng)站訪問(wèn)量來(lái)看、效果應(yīng)該很不錯(cuò) . "   

    記者走訪了解到、電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)引起了商務(wù)主管部門注意 . 浙江省商務(wù)廳去年與阿里巴巴聯(lián)合開(kāi)展對(duì)日貿(mào)易"網(wǎng)上展示實(shí)樣寄送"工程、半年時(shí)間吸引了近６００家浙江外貿(mào)企業(yè)加入、８０％的樣品被日本買家索取并開(kāi)展貿(mào)易洽談 . 東莞市外經(jīng)貿(mào)局副局長(zhǎng)蔡康說(shuō)、東莞從２００９年開(kāi)始與阿里巴巴合作、目前已經(jīng)有幾千家外貿(mào)企業(yè)通過(guò)這一平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上外貿(mào)、中小企業(yè)做品牌需要大投入、而電子商務(wù)提供了一個(gè)試銷渠道、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小 .    

    據(jù)了解、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近幾年發(fā)展迅猛 . 據(jù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司供應(yīng)商服務(wù)部市場(chǎng)部總監(jiān)張華介紹、阿里巴巴平臺(tái)目前聚集了大約１０萬(wàn)名從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)主、可以與該平臺(tái)上來(lái)自全球２４０個(gè)國(guó)家和地區(qū)的７０００多萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員開(kāi)展貿(mào)易 .

    －－"網(wǎng)上外貿(mào)"凸顯三大優(yōu)勢(shì)

    中小企業(yè)主和電子商務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人普遍反映、網(wǎng)上做外貿(mào)能明顯降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、靈活應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、歐債危機(jī)以來(lái)持續(xù)的短單、小單化趨勢(shì)、還能幫助中小企業(yè)直面終端市場(chǎng)、通過(guò)訂制提升利潤(rùn)空間 .    

    林偉給記者算了一筆賬、如果在廣州白云區(qū)或者三元里開(kāi)一間店鋪、每個(gè)月租金十多萬(wàn)元、去年他在秋季廣交會(huì)開(kāi)了４個(gè)展位、花了５０萬(wàn)元 . 現(xiàn)在他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做外貿(mào)、加上海外建網(wǎng)站、請(qǐng)專人維護(hù)和營(yíng)銷的費(fèi)用、一年只需要１２萬(wàn)元、但僅是網(wǎng)上渠道就占了他出口貿(mào)易額的８０％ . 浙江巨龍箱包董事長(zhǎng)邵寶玲說(shuō)、巨龍每年出口大約４００萬(wàn)只箱子、其中一半來(lái)自網(wǎng)上客戶的訂單、經(jīng)營(yíng)成本降低了１５％、"特別是現(xiàn)在成本上升、外需不振、我們更堅(jiān)定要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意 . "   

    一些外貿(mào)企業(yè)主表示、受國(guó)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響、去年下半年以來(lái)、外貿(mào)訂單"短單化""小單化"趨勢(shì)逐步加劇、電子商務(wù)小額外貿(mào)正好派上用場(chǎng) . 在浙江金華經(jīng)營(yíng)浴室用品的外貿(mào)商戶張軍軍說(shuō)、幾年前開(kāi)始在網(wǎng)上做外貿(mào)、一個(gè)訂單只有幾萬(wàn)元、大企業(yè)根本不愿意接、訂貨柜也只能找人拼柜、但樣品展示、洽談都可以在網(wǎng)上進(jìn)行、隨時(shí)下單隨時(shí)備貨、"現(xiàn)在出口總量沒(méi)減、但１０萬(wàn)元以下的微小訂單比重增加了近一半、我們也應(yīng)付自如 . "   

    中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)ＣＥＯ王樹(shù)彤認(rèn)為、傳統(tǒng)的代工模式留給中國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)的空間很小、建立渠道和品牌需要大量精力、過(guò)度依賴于中間商又增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn) . 企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到一線客戶的需求、有機(jī)會(huì)告別過(guò)去只能被壓在底層、只知道低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的境遇 . 廣東偉毅集團(tuán)有限公司現(xiàn)有６名設(shè)計(jì)師、過(guò)去量產(chǎn)的衣服一件賣３００元、現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做定制設(shè)計(jì)、客戶自己量尺寸通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳來(lái)、成衣可以賣１５００元、"現(xiàn)在還只是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做內(nèi)銷、下一步打算開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng) . "偉毅集團(tuán)有限公司總經(jīng)理李文凱說(shuō) .    

    －－"誠(chéng)信度""便利化"仍是瓶頸亟待解決   

    工信部３月底發(fā)布《電子商務(wù)"十二五"發(fā)展規(guī)劃》提出的目標(biāo)是、到２０１５年、經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的６０％以上 . 除此之外、根據(jù)商務(wù)部此前發(fā)布的《電子商務(wù)"十二五"發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》、到２０１５年、中國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)８０％以上、應(yīng)用電子商務(wù)完成進(jìn)出口貿(mào)易額將占中國(guó)當(dāng)年進(jìn)出口貿(mào)易總額的１０％以上 . 受訪人士認(rèn)為、目前虛擬渠道的誠(chéng)信難題、復(fù)合型人才緊缺等瓶頸仍然制約了網(wǎng)上外貿(mào)發(fā)展、宜盡快關(guān)注解決 .    

    據(jù)了解、為了凈化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、阿里巴巴僅２０１１年就清退了６０００多家離岸公司的客戶、降低交易風(fēng)險(xiǎn)、為此一年減少了近億元營(yíng)收 . 中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員馮林說(shuō)、電子商務(wù)的便利性就像一把雙刃劍、節(jié)約了貿(mào)易成本、但買賣雙方不見(jiàn)面、網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)比實(shí)體交易蘊(yùn)含著更大風(fēng)險(xiǎn)、哪怕是一家企業(yè)"斷腕自查"仍然難以肅清 .

    對(duì)此、業(yè)內(nèi)人士呼吁政企聯(lián)手破解網(wǎng)上貿(mào)易"誠(chéng)信難題" . 張華說(shuō)、商家的信用認(rèn)證越完善、帶來(lái)的網(wǎng)上貿(mào)易量就更多、阿里巴巴去年以來(lái)推出"實(shí)地認(rèn)證"服務(wù)、由公司遍布全國(guó)的３０００多名銷售人員和當(dāng)?shù)剜]政部門共同上門走訪企業(yè)、登記企業(yè)資質(zhì)、阿里巴巴一年為此投入數(shù)千萬(wàn)元、但只能監(jiān)管國(guó)內(nèi)賣家、海外買家信息仍然缺失 . 建議依托商務(wù)部門駐外機(jī)構(gòu)將網(wǎng)上貿(mào)易認(rèn)證納入長(zhǎng)期業(yè)務(wù)、對(duì)企業(yè)發(fā)起的海外買家資質(zhì)認(rèn)證提供協(xié)助支持 .    

    記者在走訪中發(fā)現(xiàn)、既熟悉電子商務(wù)又懂得外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才缺乏、大量中小企業(yè)想進(jìn)入網(wǎng)上外貿(mào)但不知如何下手 . 阿里研究中心發(fā)布的《２０１１中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)報(bào)告》顯示、預(yù)計(jì)到２０１５年、中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)收將突破萬(wàn)億元規(guī)模、規(guī)模居世界領(lǐng)先 . 中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究員方盈芝建議、從高職高專院校的專業(yè)設(shè)置入手、加大外貿(mào)電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)、為企業(yè)破除人才瓶頸制約 .    

    全國(guó)人大代表、浙江新光控股集團(tuán)董事長(zhǎng)周曉光說(shuō)、歐、美、韓等國(guó)均已出臺(tái)電子商務(wù)基本法律及法規(guī)、指令、建議我國(guó)盡快制定與國(guó)際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法、明確網(wǎng)絡(luò)交易買賣雙方、以及交易平臺(tái)、支付平臺(tái)、配送方、軟件和硬件提供商、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、接入服務(wù)運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)主體的權(quán)利與義務(wù) .

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