萬通商務(wù)網(wǎng)訊：三年前的蘇寧"輕敵"電商,同時(shí)面對(duì)突如其來的電商崛起和自身業(yè)績下滑,蘇寧表現(xiàn)得顯然是準(zhǔn)備不夠,其要扮演中國的"沃爾瑪+亞馬遜"角色,更是情急之下抓錯(cuò)了藥方,犯了"同時(shí)在兩個(gè)戰(zhàn)場作戰(zhàn)"的兵家大忌。

從當(dāng)年的空調(diào)銷售轉(zhuǎn)向家電,再從家電拓展到3C,蘇寧在其22的發(fā)展歷史上曾經(jīng)有兩次非常成功的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,然而,在面向電子商務(wù)的第三次轉(zhuǎn)型中,蘇寧卻第一次要對(duì)自己動(dòng)減法,卻亂了方陣,不僅迷失了公司的未來發(fā)展方向,其匆忙拋出的電子商務(wù)策略（甚至連戰(zhàn)略都談不上）也是凌亂而短視,如今蘇寧改名并再次強(qiáng)調(diào)向電商轉(zhuǎn)型,而這次依然面臨危機(jī)。

對(duì)于蘇寧而言,轉(zhuǎn)型電子商務(wù)正面臨一個(gè)機(jī)會(huì)稍縱即逝的"窗口期",其未來轉(zhuǎn)型面臨的主要危機(jī)有三：

首先是轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是否足夠清晰,但從目前來看,蘇寧依然沒有找到正確的目標(biāo)。在美國,沃爾瑪和亞馬遜完全是不同類型的公司,簡單而論,沃爾瑪是追求客戶成本最低和用戶體驗(yàn)最優(yōu)的傳統(tǒng)零售巨頭,而亞馬遜是客戶體驗(yàn)至上的互聯(lián)網(wǎng)公司（沒有庫存等傳統(tǒng)零售的拖累）,前者經(jīng)營了許多難以標(biāo)準(zhǔn)化的家具百貨商品,雖然沃爾瑪近年來在家電和數(shù)碼產(chǎn)品等領(lǐng)域追趕電子商務(wù)的步伐,但那些難以標(biāo)準(zhǔn)化的家具產(chǎn)品卻難以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售,這也是沃爾瑪在社區(qū)的競爭優(yōu)勢,而亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營的都是類似圖書音像、數(shù)碼產(chǎn)品等高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,蘇寧既覬覦沃爾瑪在零售業(yè)的豐厚利潤,又想拷貝亞馬遜網(wǎng)上銷售的靈活簡便,但這就像一頭獅子同時(shí)追趕兩個(gè)方向不同的獵物一樣,最后只能是疲于奔命而活活累死,說到底,"沃爾瑪+亞馬遜"完全就是一個(gè)不存在的四不像怪物。

其次是轉(zhuǎn)型的力度是否足夠。如果說蘇寧、國美是以防守為核心戰(zhàn)略、步履蹣跚的"穿鞋的",那么京東、阿里就是偏愛主動(dòng)進(jìn)攻、作戰(zhàn)靈活的"光腳的"。

2012年京東主動(dòng)發(fā)起的幾次進(jìn)攻都是直接奔襲了蘇寧的核心業(yè)務(wù)——大家電,這曾經(jīng)是蘇寧獲利最多的產(chǎn)品類別（其毛利率達(dá)到了21％—25％）,但京東的"零利潤"進(jìn)攻手段不僅意在籠絡(luò)用戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù),更是想"直搗黃龍府",直接瓦解蘇寧的核心優(yōu)勢,拖累其財(cái)務(wù)表現(xiàn),而這一切都是以京東背后高達(dá)上百億的風(fēng)險(xiǎn)投資為賭注的。風(fēng)險(xiǎn)投資的一個(gè)重要特征是追求高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào),在其公司核心業(yè)務(wù)的高速擴(kuò)張期,可以不計(jì)虧損地?cái)U(kuò)張地盤。這種做法對(duì)于蘇寧而言,卻更像是收入從左口袋轉(zhuǎn)到右口袋的游戲,蘇寧易購每增加一塊錢,似乎就意味著從蘇寧的店面里拿走了一塊錢,而且這種收入的內(nèi)部流轉(zhuǎn)是以利潤率大幅降低為代價(jià)的,因此,不管從那個(gè)角度看,到今天為止,蘇寧的電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧異購依然更像是公司的一個(gè)大型部門而已,其一舉一動(dòng)不得不受制于蘇寧這個(gè)龐大的身軀,其負(fù)責(zé)人李斌只是位居蘇寧集團(tuán)的總裁助理一職。整個(gè)2012年,蘇寧易購的收入為183億元,并沒有達(dá)到年初設(shè)定的200億元目標(biāo),虧損額估計(jì)將在4億左右,如此大的虧損不僅直接拖累了蘇寧的財(cái)務(wù)表現(xiàn),而且大大影響了其電子商務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張速度。

最后是蘇寧是否有足夠的財(cái)務(wù)技巧可以度過轉(zhuǎn)型危機(jī)。綜觀電子商務(wù)狼煙四起的2012,蘇寧的銷售業(yè)績下滑、利潤大幅跳水和門店數(shù)量削減還只是危機(jī)剛剛開始的序幕。作為一家上市公司,蘇寧將不得不面對(duì)投資者用腳投票的窘境和戰(zhàn)略投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足這兩道難題。屬于聯(lián)想集團(tuán)的弘毅投資2012年曾以每股12.15元的價(jià)格12億參與蘇寧的定向增發(fā),對(duì)于蘇寧而言,要追趕電子商務(wù)的步伐,它需要的不僅僅是財(cái)務(wù)投資,更迫切需要的是數(shù)量龐大的風(fēng)險(xiǎn)投資。家電的商業(yè)氣質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)氣質(zhì)畢竟不屬于同一個(gè)圈子,如果說前者需要的是穩(wěn)健、成熟和成本控制的話,那么后者追求的是速度、賭注和用戶體驗(yàn)至上。

來源：網(wǎng)易科技報(bào)道