阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶進駐佛山,將幫助越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”。然而,面對屢屢發(fā)生的電商“爆倉事件”,企業(yè)的倉儲物流短板如何解決？3月29日,佛山首個電商物流基地佛山綜合信興電子商務物流基地掛牌成立。

據(jù)介紹,該基地意在解決目前電商企業(yè)自有倉儲管理成本過高、倉儲空間固定不變等缺點,為企業(yè)提供一站式的第三方倉儲物流服務。禪城電商協(xié)會負責人表示,佛山電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速,電商企業(yè)在快速增長,但物流短板一直沒有跟上,尤其缺少第三方的倉儲物流服務,該物流基地的投入使用將彌補佛山電商產(chǎn)業(yè)的“空白”。

佛山電商火了 物流卻“弱爆了”

佛山市電商協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月,僅禪城區(qū)電子商務企業(yè)總量已達12590家,2013年全區(qū)電商交易額突破420億元,占全區(qū)社會消費品零售總額的10%。而電商平臺加速招攬佛山企業(yè),也讓佛山大步進入電商“爆發(fā)期”。據(jù)悉,今年國內(nèi)幾家電商巨頭都相繼到佛山招商。上個月,京東到龍江招徠當?shù)氐募揖咂髽I(yè),1號店到順德容桂的家電企業(yè)招商,蘇寧云商也緊隨其后。

不僅電商巨頭頻頻來招商,佛山本土園區(qū)也開始出現(xiàn)電商聚集現(xiàn)象。以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為例,目前已有200多家電商企業(yè)聚集,僅2013年雙11當天,創(chuàng)意園內(nèi)的天貓企業(yè)就斬獲8000多萬元的單日業(yè)績。

然而,在電商企業(yè)快速發(fā)展的同時,倉儲物流瓶頸卻愈發(fā)明顯。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園方面透露,各大電商節(jié)期間,電商企業(yè)倉庫爆倉或快遞公司爆倉的現(xiàn)象屢見不鮮,中小型電商企業(yè)應對大規(guī)模發(fā)貨量的能力更是孱弱,佛山也不例外。

“遇到銷量暴漲,十幾萬件商品按照要求,可能三天內(nèi)就要發(fā)送出去。如果處理不及時,退款率就會大漲,結(jié)果倉庫忙了半天,錢也沒賺到�！北镜匾患译娚烫钩�,因為爆倉而發(fā)生的退貨退款情況并不少見。

填補佛山中小電商倉儲空白

據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園方面介紹,目前能擁有完整倉儲管理的電商僅是少數(shù),許多佛山中小電商更普遍的是租用一個小型倉庫,配置幾個揀貨、發(fā)貨員來進行訂單處理。專業(yè)化的倉儲管理對中小電商來說仍是空白,而這也是佛山綜合信興電子商務物流基地亟需解決的問題。

據(jù)悉,該基地的特點是用整套方案解決電商企業(yè)的倉儲物流環(huán)節(jié),企業(yè)只需做好前端的銷售、推廣環(huán)節(jié),后端的倉儲管理、訂單處理、分發(fā)、打包、發(fā)送快遞等環(huán)節(jié)則由物流基地完成。

該基地負責人浦方海表示,電商企業(yè)完全不需要自己做倉儲管理,“電商倉儲物流因為投入成本太高,大部分電商不愿意掏這個錢,所以后方水平起不來�！狈鹕缴�非鞋業(yè)電商負責人對此表示贊同：“電子商務已從作坊式運作發(fā)展到專業(yè)團隊管理階段,電商需要專注于做自己擅長的事,把其他事情外包給專業(yè)團隊去管理�！�

企業(yè)估算倉儲成本下降40%

據(jù)了解,色非女鞋目前正在使用該基地的物流服務。該企業(yè)負責人告訴記者,“如果磨合順利的話,預計4月我們會把所有電商平臺的貨物交給綜合信興基地管理。”在色非看來,將倉儲管理交給第三方的優(yōu)勢很明顯,“成本降低了,專業(yè)性更強,未來發(fā)展空間更大�！�

色非向記者算了筆賬,使用第三方服務后,快遞成本和人員成本下降40%�！岸�且由于物流基地的整體發(fā)貨量要比單個企業(yè)大很多,我們跟快遞公司的談判價格優(yōu)勢明顯�！逼址胶Ｑa充說。

浦方海表示,綜合信興電子商務基地做平臺服務,企業(yè)倉儲服務按照實際使用空間結(jié)算,保證企業(yè)訂單彈性,“可解決淡季空置浪費,又可保障訂單保障的空間彈性�！�