促進國內(nèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)經(jīng)濟將從擴大內(nèi)需和轉(zhuǎn)變投資方向兩個國民經(jīng)濟需求層面驅(qū)動國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。
從擴大內(nèi)需來分析,電子商務(wù)正在拉動全社會消費品需求的快速增長。近年來,電子商務(wù)零售交易總額快速增長,其增長率明顯要高于全社會消費品零售總額增長率。而且,電子商務(wù)零售交易總額占全社會消費品零售額的比例越來越高, 2012年達到6.3%,超過美國的5%。電子商務(wù)使得人們無需前往商店就可以購買商品,能夠不受時間空間的限制挑選數(shù)量眾多的產(chǎn)品,因而極大減少了人們購物的交易成本,提高了人們的消費意愿與消費需求。
從轉(zhuǎn)變投資方向來看,電子商務(wù)將進一步引導政府和企業(yè)投資信息網(wǎng)絡(luò)特別是新一代信息技術(shù)領(lǐng)域,并不斷完善經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。從國務(wù)院關(guān)于促進信息消費的文件來看,國家在促進信息消費方面所開展的投資建設(shè)也同樣是為促進電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展。尤其重要的是,電子商務(wù)應(yīng)用需求將直接促進傳統(tǒng)制造業(yè)以及服務(wù)業(yè)的信息化投資建設(shè),而電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將由于電商平臺企業(yè)的市場競爭,將不斷加大在現(xiàn)代物流體系建設(shè)以及云計算技術(shù)方面的投資,這些投資都將有力地加速我國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。
促進產(chǎn)業(yè)與企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)經(jīng)濟對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
——電子商務(wù)服務(wù)業(yè)直接促進我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展
從電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來看,物流配送、電子支付、電子認證、IT服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營銷、客服外包、 即時通訊等幾乎都屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)容。即使是最為傳統(tǒng)原始的快遞、物流配送,無論是從電商平臺企業(yè)自身搭建的物流系統(tǒng)還是第三方物流來看,也都建立在信息技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上,不僅商品本身已經(jīng)基于二維碼、條形碼進行了物品編碼,而且可以在電商平臺實時查詢、跟蹤商品流通過程,并通過POS機或是事先在線通過網(wǎng)絡(luò)銀行或第三方電子支付平臺進行支付。毫無疑問,這些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)將隨著電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展而不斷壯大,在整個服務(wù)業(yè)中的比重也將不斷提高。
——電子商務(wù)應(yīng)用加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
電子商務(wù)經(jīng)濟正在促進傳統(tǒng)制造業(yè)的各個階段發(fā)生變革。
首先,電子商務(wù)經(jīng)濟使得制造業(yè)的研發(fā)呈現(xiàn)出全球化的發(fā)展趨勢。電商平臺讓全國甚至是全球同類產(chǎn)品同臺亮相,性價比成為網(wǎng)上購物者購買決策的重要因素。制造業(yè)企業(yè)必須根據(jù)電子商務(wù)行情跟蹤國內(nèi)、國際市場產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,并進行內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、制造,從而推進企業(yè)能夠根據(jù)國際市場變化不斷調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向與行業(yè)選擇。
其次,電子商務(wù)促進企業(yè)內(nèi)部信息化轉(zhuǎn)型,升級“兩化融合”。多年以來,企業(yè)投入大量資金建設(shè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)等,這些雖然能夠提升企業(yè)生產(chǎn)制造的整體技術(shù)水平,但是同信息化之前相比,企業(yè)與市場供求關(guān)系并沒有發(fā)生顯著的變化,企業(yè)與市場的聯(lián)系仍然不夠緊密,甚至存在著“企業(yè)雖然投入大量IT投資卻難以獲得更好的經(jīng)濟效益”的情況,這也就是所謂的“索洛悖論”。企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)接入電子商務(wù)平臺之后,企業(yè)的生產(chǎn)制造與產(chǎn)品產(chǎn)量進一步與市場聯(lián)系在了一起,此時市場才算真正地在引導企業(yè)的發(fā)展方向。特別是基于電商平臺所提供的大數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)能夠及時地根據(jù)市場行情變化去生產(chǎn)為消費者量身定做的產(chǎn)品,從而拉動企業(yè)的柔性制造進程。電子商務(wù)化是企業(yè)信息化的“最后一公里”,電子商務(wù)化將進一步深化企業(yè)信息化發(fā)展進程,推動“兩化融合”縱深發(fā)展,并從根本上扭轉(zhuǎn)當前的產(chǎn)能過剩的困境。
第三,電子商務(wù)促進產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化組合。電子商務(wù)尤其是B2B 將進一步促進上下游企業(yè)之間的供求關(guān)系,圍繞最終產(chǎn)品的生產(chǎn)制造而在整個產(chǎn)業(yè)鏈上優(yōu)化重組,從而促進產(chǎn)業(yè)分工,加速產(chǎn)業(yè)集聚,優(yōu)化資源配置效率。這也是當前我國電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展的方向。
——電子商務(wù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
當前,我國的B2B正在向B2C模式轉(zhuǎn)變,同時大型企業(yè)的綜合自營類網(wǎng)站逐漸向第三方平臺發(fā)展。在一個大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)平臺中,各類規(guī)模體量不同的企業(yè)都被置于同一市場競爭環(huán)境之下,中小型公司能夠與集團化、規(guī)模化的大公司在同等市場競爭條件下進行比量,因此,一些傳統(tǒng)行業(yè)如金融、保險(放心保)行業(yè)等所固有的壟斷局面就將因為電子商務(wù)的進一步發(fā)展而被打破。近來有關(guān)余額寶挑戰(zhàn)銀行業(yè)的現(xiàn)象即是這種趨勢的具體體現(xiàn)。
總之,雖然近年來我國電子商務(wù)經(jīng)濟快速發(fā)展,但是主要是體現(xiàn)在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)的快速演進與成型,而電子商務(wù)應(yīng)用才是未來促進電子商務(wù)經(jīng)濟整體優(yōu)化升級的基礎(chǔ)。因此,未來的電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展重點,必須從兩個層面展開:
一、就大型綜合性產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)而言,要求應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù),更新企業(yè)、行業(yè)信息化發(fā)展思路和路徑。從發(fā)展趨勢來看,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”為我們構(gòu)建信息時代的制造業(yè)的新型分工與合作機制提供了一個美好的愿景,不過,應(yīng)該克服其封閉的思維,加強與電商平臺的融合,通過電商平臺以密切企業(yè)行業(yè)內(nèi)部與市場的聯(lián)系。
二、就中小企業(yè)而言,全社會要通過電子商務(wù)化,從外部去拉動企業(yè)、行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,從根本上提高國內(nèi)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和水平,提高我國的綜合競爭力。
促進貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整
。常岸嗄陙,我國一直以出口導向作為貿(mào)易政策基調(diào),這種政策給我們帶來了巨大的成功,使我們成為世界制造業(yè)基地。但是,我國資源承受能力以及外部國際經(jīng)濟形勢都讓這種政策面臨嚴峻挑戰(zhàn):近來我國進出口增速趨緩,根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年6月份我國進出口甚至出現(xiàn)同比雙下降現(xiàn)象。然而,近年來我國跨境電子商務(wù)卻發(fā)展強勁,2011年跨境電子商務(wù)交易額達到1萬億元,同比增長33%;2012年跨境交易額2萬億元,增速遠高于外貿(mào)增速。因此,依托世界制造業(yè)基地優(yōu)勢,充分發(fā)揮我國電子商務(wù)快速發(fā)展的大好形勢,以繼續(xù)保持貿(mào)易大國地位,已經(jīng)成為國內(nèi)各方的共識。
——頂層設(shè)計跨境電子商務(wù)
跨境電子商務(wù)雖然發(fā)展迅速,但是總的來看,仍然處于初期發(fā)展階段,由于問題復雜,我國跨境電子商務(wù)發(fā)展尚未像國內(nèi)電子商務(wù)那樣形成一種相對比較成熟的發(fā)展模式,未來的發(fā)展還有很多的變化。當前已經(jīng)出臺的所有這些措施,如何在實踐當中具體落實、跨境電子商務(wù)各方如何應(yīng)用這些政策措施并最終形成一種具有國際競爭力的跨境電子商務(wù)發(fā)展模式,仍然還有待檢驗。為此,我們要系統(tǒng)地研究、設(shè)計、規(guī)劃跨境電子商務(wù)發(fā)展。
一、從國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略認識跨境電子商務(wù)。主要是通過電子商務(wù)途徑解決長期以來困擾我們對外貿(mào)易方面的困難和問題:一是貿(mào)易失衡問題。長期的出口導向政策導致嚴重的貿(mào)易失衡。二是外貿(mào)出口企業(yè)長期處于產(chǎn)業(yè)鏈低端,貼牌OEM和來料加工比例較大,定價權(quán)掌握在國外的進口商和分銷商手里,他們賺取了產(chǎn)業(yè)鏈的絕大多數(shù)利潤。三是長期的服務(wù)貿(mào)易逆差。
跨境電子商務(wù)將對緩解上述對外貿(mào)易困境帶來良好的發(fā)展機遇。首先,全球統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)讓我國的商品能夠直接抵達全球消費者視線,物美價廉的中國產(chǎn)品將大大地提升國外消費者的購買欲望,同時跨境電子商務(wù)也將擴大國內(nèi)消費者對國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的購買選擇。實際上這也是近年來我國跨境電子商務(wù)快速增長的主要原因。隨著我國國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境的不斷成熟以及國家一系列促進政策的實施,我國對外貿(mào)易將增加一個新的穩(wěn)定力量。其次,跨境電子商務(wù)將有助于國內(nèi)產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)減少國外進口和分銷環(huán)節(jié),能夠獲得較高的利潤,同時這也為國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)擺脫貼牌困境、自創(chuàng)品牌提供了一條可行的路徑。第三,服務(wù)貿(mào)易將得到快速發(fā)展。一方面,圍繞電商平臺的支撐性和輔助性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)將由國內(nèi)走向國外;另一方面,其他領(lǐng)域的服務(wù)業(yè)如信息內(nèi)容服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等 貿(mào)易也將獲得快速發(fā)展。
二、研究跨境電子商務(wù)生態(tài)體系。國內(nèi)電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)存在著顯著的差別。國內(nèi)電子商務(wù)是發(fā)展跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ),然而要想構(gòu)建像國內(nèi)電子商務(wù)所形成的以電商平臺為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài),卻是件很難的事情,因為很多東西由其他國家所控制。而要形成電子商務(wù)經(jīng)濟體系則更是難上加難,因為還有電子商務(wù)應(yīng)用層面的問題,而這些問題只能由當?shù)氐慕?jīng)濟信息化發(fā)展條件所決定。當前的相關(guān)政策都還只是針對國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時所面臨的一些細節(jié)問題,而要真正構(gòu)建整個跨境電子商務(wù)體系,還需要我們進行深入研究。
三、構(gòu)建跨境電子商務(wù)體系的基本方向:1、以電商平臺為核心。2、循序漸進地發(fā)展跨境電子商務(wù)。3、選擇合適的發(fā)展方式。
促進要素結(jié)構(gòu)調(diào)整
歷史上,作為組織市場要素、配置社會資源的主流手段往往與社會制度聯(lián)系在一起,在封建社會是土地,資本主義社會前期是資本,現(xiàn)當代則主要是技術(shù)和商業(yè)模式。在信息時代,電子商務(wù)特別是電商平臺 將日益成為社會資源配置的重要方式,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是個人創(chuàng)業(yè)者都可以通過外包、采購、戰(zhàn)略合作等方式,與供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的合作伙伴建立起廣泛而緊密的聯(lián)系,有效整合人力、技術(shù)、生產(chǎn)與資本等社會資源,高效率為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)的這種作用集中體現(xiàn)在其對全社會信息流、資金流、物流以及勞動就業(yè)的巨大影響。
就社會信息流來看。目前,全社會絕大多數(shù)大中小型企業(yè)生產(chǎn)、提供的產(chǎn)品、服務(wù)都已經(jīng)或正在進入電子商務(wù)系統(tǒng),特別是進入幾個綜合性電商平臺以及垂直電商平臺,而電商平臺的這些信息又通過市場營銷策劃、各類媒體廣告、用戶評論等途徑進入其他網(wǎng)絡(luò)交流渠道,影響社會民眾認知。電商平臺所積累的電子商務(wù)交易相關(guān)信息已經(jīng)達到TB、PB級別,需要通過云計算手段應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)才能從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息。電商平臺成為引導社會物質(zhì)財富流向、配置社會資源的重要信息源泉。
就資金流來看。近年來,電子商務(wù)交易額在社會消費品零售額中所占的比重不斷升高,去年已經(jīng)達到6.3%。目前,這個比例還在快速增長。隨著一些模式的日益成熟,通過電子支付方式發(fā)生的電子交易數(shù)量將在社會消費品零售額中占據(jù)主要份額。
就物流來看。在電子商務(wù)信息流的引導下,全社會物流渠道與形式都在發(fā)生重大的改變,物流業(yè)的需求結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)結(jié)構(gòu)等,都在加快調(diào)整的步伐,以適應(yīng)當前電子商務(wù)快速發(fā)展的需求。
就勞動就業(yè)來看。作為朝陽行業(yè),電子商務(wù)平臺以及以其為核心的電子商務(wù)各服務(wù)行業(yè),需要大量的各種各樣的人才,例如技術(shù)、產(chǎn)品、市場、銷售、客服、行政、財務(wù)、人力資源等等。電子商務(wù)正在成為新增就業(yè)的主要領(lǐng)域。
當前,電子商務(wù)對于社會資源配置的基礎(chǔ)性作用尚未充分體現(xiàn)出來。隨著信息化應(yīng)用的不斷普及,人類社會的絕大多數(shù)商務(wù)活動都將轉(zhuǎn)移到移動 電商平臺之上。
促進區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整
電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的作用相對比較簡單,主要包括這樣兩個方面:
首先是電子商務(wù)的扁平性對城市空間規(guī)劃建設(shè)的影響。電子商務(wù)突破了空間和時間的限制,使得交易可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。但同時也對城市大型商業(yè)功能中心的地位和作用產(chǎn)生了越來越大的沖擊,有些城市的商業(yè)中心已經(jīng)顯露蕭條的景象。因此,構(gòu)建城市功能規(guī)劃格局將越來越需要考慮電子商務(wù)的作用和影響。
其次是促進地區(qū)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。電子商務(wù)本身雖然也是一個經(jīng)濟技術(shù)現(xiàn)象,但是與其他的技術(shù)應(yīng)用普及不同,電子商務(wù)對地方經(jīng)濟發(fā)展卻在日益發(fā)揮一種綜合的、通用化的、普遍的促進作用,對縮小區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平差異具有特別的促進作用。
電子商務(wù)從兩個層面促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展:首先是促進區(qū)域電子商務(wù)應(yīng)用。企業(yè)要生存發(fā)展,必須與國內(nèi)其他企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)日益通過信息化和電子商務(wù)途徑開展業(yè)務(wù)的大背景下,全國其他各地的企業(yè),無論是中部還是西部的,都必須跟上這個潮流才能得到發(fā)展。在國家加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)日益成為推進國家信息化發(fā)展的主導力量的情況下,其對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用將日益顯著。其次是在不斷滲透地方經(jīng)濟的過程中,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將有力地引導各地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并日益完善區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。在這方面,快遞物流業(yè)、金融支付、IT服務(wù)將得到優(yōu)先發(fā)展,并直接帶動當?shù)鼐蜆I(yè),促進地方經(jīng)濟發(fā)展。在國家信息消費戰(zhàn)略的促進下,電子商務(wù)將通過上述兩個層面對地方經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生更加重大的促進作用。
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