4月的一天,一輛裝載著58包土耳其無花果的小貨車駛出廣州南沙保稅港區(qū)物流區(qū)大門。這是廣州首單海港跨境電商B2B2C保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)順利通關(guān)。

　　2013年9月,廣州獲批成為跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。海關(guān)總署批復(fù),同意廣州在B2C一般出口(郵件/快遞)、B2B2C保稅出口、B2B一般出口三類業(yè)務(wù)進(jìn)行跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)。而隨著南沙跨境電商B2B2C保稅進(jìn)口試點(diǎn)業(yè)務(wù)的全面啟動(dòng),廣州跨境電商試點(diǎn)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　通過跨境電商,“海淘”更可靠、更陽光化,傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)也可向海外進(jìn)行直銷。去年10月,廣東省郵政速遞物流有限公司國際分公司總經(jīng)理吳昌權(quán)預(yù)計(jì),2014年廣州跨境電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到45億美元。

　　“試點(diǎn)”意味著嘗試,廣州卓志供應(yīng)鏈服務(wù)(集團(tuán))有限公司(下稱“卓志”)作為代表參與撰寫了廣州試點(diǎn)方案。該公司市場總監(jiān)李金玲告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,現(xiàn)在的政策還不穩(wěn)定,每個(gè)月都在修改和完善。

　　“海淘”陽光化

　　李金玲告訴本報(bào),在廣州試點(diǎn)的這三類業(yè)務(wù)中,B2B2C是發(fā)展得最好的一類。目前,這類業(yè)務(wù)廣州有三個(gè)試點(diǎn)區(qū)域：南沙、白云機(jī)場和郵政速遞。

　　簡單地說,B2B2C的業(yè)務(wù)模式是：境內(nèi)消費(fèi)者只需在家點(diǎn)擊鼠標(biāo),即可通過跨境電商網(wǎng)站下單,再由境外供應(yīng)商直接發(fā)貨至南沙保稅港區(qū),在海關(guān)、國檢等監(jiān)管部門的監(jiān)管下實(shí)現(xiàn)快速通關(guān),最終配送到消費(fèi)者手中。

　　“以前可能10天、20天都在海關(guān)壓著出不來,現(xiàn)在半天就出來了�！崩罱鹆嵴f,整個(gè)鏈條打通后,加上全程實(shí)行信息化監(jiān)管,通關(guān)速度快了很多。

　　以前,以小額零售業(yè)務(wù)為主的跨境零售電商,商品大多走郵政包裹出境,難以正常報(bào)關(guān),“水客”、“灰關(guān)”等各種千奇百怪的通關(guān)方式應(yīng)運(yùn)而生,結(jié)匯、退稅更無從談起。而現(xiàn)在的試點(diǎn)使跨境零售電商的業(yè)務(wù)陽光化了。

　　除了效率更高、通關(guān)更合法,價(jià)格還能優(yōu)惠不少。前述進(jìn)口土耳其無花果,市場零售價(jià)約為38元,而跨境電商平臺(tái)上的售價(jià)僅為20元。李金玲告訴本報(bào),由于跨境電商B2B2C保稅進(jìn)口借助了保稅港區(qū)等特殊監(jiān)管園區(qū)的政策優(yōu)勢,采取“整批入?yún)^(qū)、B2C郵快件繳納行郵稅出區(qū)”的方式,大大降低了電商企業(yè)進(jìn)口貨品的價(jià)格,比境內(nèi)終端售價(jià)優(yōu)惠30%以上。而由于全程信息化監(jiān)管,數(shù)據(jù)更真實(shí),消費(fèi)者也不用擔(dān)心會(huì)買到假貨。

　　現(xiàn)在,卓志每天從香港地區(qū)過來的20噸重集裝箱有3～5個(gè),海外的貨物空運(yùn)至香港機(jī)場后轉(zhuǎn)海運(yùn)至南沙,成本比之前陸路拖車便宜不少。

　　李金玲稱,廣州目前走B2B2C的跨境電商渠道進(jìn)來的貨品主要來自歐美和日韓,品類主要有母嬰(尤其是奶粉)、輕奢(如COACH女包)、化妝品和鞋服等。

　　目前,天貓國際、京東、唯品會(huì)、菜鳥網(wǎng)等都是卓志的平臺(tái)客戶。卓志作為外貿(mào)綜合服務(wù)商,一邊與電商平臺(tái)對接,導(dǎo)出交易數(shù)據(jù),一邊與商戶談合作,幫助商戶走報(bào)關(guān)、結(jié)匯等一系列外貿(mào)流程,向商戶收取一定的服務(wù)費(fèi)用。目前其合作商戶超過兩百家。

　　李金玲說,廣州與其他試點(diǎn)城市不一樣的地方在于,其他試點(diǎn)城市要求電商企業(yè)直接與海關(guān)對接,而這對于以前從未接觸過外貿(mào)鏈條的企業(yè)來說顯然有些為難。廣州在這方面的考慮更為實(shí)際,由有外貿(mào)經(jīng)營業(yè)務(wù)的服務(wù)企業(yè)對接海關(guān),將跨境交易和跨境服務(wù)區(qū)分開來,分工更科學(xué)。

　　值得一提的是,廣東擬“重金”支持和引導(dǎo)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。根據(jù)廣東最新的“穩(wěn)外貿(mào)”政策,對珠三角地區(qū)年出口規(guī)模超10億美元的外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),給予500萬元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　出口瓶頸在國稅

　　在外貿(mào)低迷的時(shí)候,不少企業(yè)也冀望通過跨境電商這種新業(yè)態(tài)直銷海外。

　　敦煌網(wǎng)總裁王樹彤在上周的莞商大會(huì)上稱,國際貿(mào)易的方式正在發(fā)生深刻變化,從過去集裝箱式的貿(mào)易變?yōu)楝F(xiàn)在的碎片式貿(mào)易。過去的思維方式是以生產(chǎn)制造為中心,現(xiàn)在要走向以用戶和體驗(yàn)為中心。這對制造業(yè)的結(jié)構(gòu)和思維方式是一種顛覆。

　　“一個(gè)企業(yè)家說,過去我的訂單都是幾千上萬件一單,一年只要做幾單就可以了,2008年之后,變成了200件或500件一單。客戶說多花一點(diǎn)錢沒問題,但要快速周轉(zhuǎn),不斷嘗試新品,并且不再壓資金。”王樹彤說。

　　跨境電商為應(yīng)對這種改變提供了一個(gè)巨大的通路,最大限度地把過去的中間環(huán)節(jié)擠出,讓工廠和零售商或消費(fèi)者直接對接�！翱蛻魰�(huì)告訴工廠,我需要什么樣的牛仔褲。”

　　廣州一家鐘表生產(chǎn)商告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》,他們正通過eBay、阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)等平臺(tái)試圖把產(chǎn)品銷往國外。雖然單不多,但由于運(yùn)營成本低,做一單就賺一單的錢,他們也很看好這種模式。

　　但部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種理想的模式只是“看起來很美”。李金玲說,做跨境電商的出口業(yè)務(wù),瓶頸在于國稅,跨境電商出口企業(yè)無法提供進(jìn)項(xiàng)憑證。而這個(gè)問題,如果稅制不改變很難解決。

　　政府也已經(jīng)注意到這個(gè)問題。今年5月,國家出臺(tái)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》,隨后國家稅務(wù)總局6月發(fā)文,采取多項(xiàng)措施為企業(yè)的出口退稅工作提速。其中特地提到,對于外貿(mào)新業(yè)態(tài)“跨境電子商務(wù)企業(yè)”,要密切關(guān)注這類企業(yè)的出口退稅情況,根據(jù)電子商務(wù)特點(diǎn),探索創(chuàng)新出口退稅管理機(jī)制。

　　李金玲說,業(yè)內(nèi)正在觀望是否會(huì)有具體政策落地。她還表示,商務(wù)部希望廣州的跨境電商試點(diǎn)能在下半年推廣至全市范圍。

　　Q：海淘和跨境電商本質(zhì)的區(qū)別是什么？

　　A：“海淘”是近年來興起的網(wǎng)購消費(fèi)潮流,指消費(fèi)者不依賴代購商家,直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。不過海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的手續(xù)相對繁瑣,需要先找到可靠的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,通過在境外網(wǎng)站訂貨,國(境)外投遞到轉(zhuǎn)運(yùn)公司倉庫再轉(zhuǎn)運(yùn)回來,最終通過境內(nèi)快遞收到訂貨。

　　不過隨著“海淘”的發(fā)展,現(xiàn)在一些“海淘”轉(zhuǎn)運(yùn)公司也逐漸拓展到海淘團(tuán)購的業(yè)務(wù)。后兩者則相對于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)更具有“一站式”服務(wù)特點(diǎn),只需要通過常規(guī)的團(tuán)購付款,即可坐等收貨。

　　根據(jù)海關(guān)部門的監(jiān)管規(guī)定,目前所有的“海淘”行為都可以被納入到“直購進(jìn)口”與“網(wǎng)購保稅”這兩種跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式之中。

　　目前,跨境電商試點(diǎn)城市的主要模式為“網(wǎng)購保稅”�！熬W(wǎng)購保稅”是指跨境電商企業(yè)通過集中海外采購,統(tǒng)一由海外發(fā)至國內(nèi)保稅倉庫,當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)由物流公司直接從保稅倉庫配送至客戶。

　　跨境電商的特點(diǎn)在于：由于試點(diǎn)的貨物保稅暫存模式,消費(fèi)者能非�？旖莸厥盏接嗁徤唐�,也能滿足消費(fèi)者快速退換貨的要求；另外,因大幅度降低進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的稅收優(yōu)惠政策和集中采購模式將大大降低商品的采購成本和物流成本。同時(shí),商品的進(jìn)口、檢驗(yàn)檢疫、網(wǎng)上銷售,經(jīng)過全程的陽光監(jiān)管通道,商品的品質(zhì)得到了保障,消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù),同時(shí)也解決了售后服務(wù)問題。

　　Q：海淘和跨境電商的合法合規(guī)性有什么區(qū)別？

　　A：海淘物品的入關(guān)是以“個(gè)人物品”報(bào)關(guān),且轉(zhuǎn)運(yùn)在美國尚處在灰色地帶。

　　而在跨境電商的試點(diǎn)平臺(tái)上,一切都變得透明合法。當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)、外管、檢驗(yàn)檢疫、財(cái)稅等部門等會(huì)隨企業(yè)一起入駐園區(qū),提供一站式的服務(wù)。

　　Q：兩種方式的費(fèi)用分別包括什么？各具何種優(yōu)勢？

　　A：海淘物品的總價(jià)格包括物品價(jià)格、國(境)外消費(fèi)稅、運(yùn)費(fèi)(不少電商網(wǎng)站包郵則這筆錢可以省掉)、轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)以及可能沒有規(guī)避掉的關(guān)稅。

　　大量存在的小型轉(zhuǎn)運(yùn)公司是以默認(rèn)規(guī)避關(guān)稅為前提的,但隨之而來的問題是,安全性與時(shí)效性沒有保障。

　　不少轉(zhuǎn)運(yùn)公司會(huì)告知轉(zhuǎn)運(yùn)的包稅價(jià)格和不包稅的價(jià)格,前者即默認(rèn)繳納關(guān)稅,后者則是以“撞大運(yùn)”的投機(jī)方式試探清關(guān)時(shí)是否可以規(guī)避關(guān)稅。

　　不過,海淘對于個(gè)人買家仍具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢,這主要在于一些單品在國(境)外電商網(wǎng)站大促銷時(shí),或許可以享受極低價(jià)格,覆蓋掉其后會(huì)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅。

　　對比海淘,跨境電商的商品需要增加的費(fèi)用在于為透明監(jiān)管而支付的進(jìn)口關(guān)稅。但如天貓國際這樣的跨境電商平臺(tái),會(huì)要求商家為消費(fèi)者支付行郵稅。

　　另外,“網(wǎng)購保稅”模式可享受一定的保稅優(yōu)惠,由于是集中從海外進(jìn)貨存放在保稅倉內(nèi),物流和人力成本會(huì)下降,預(yù)計(jì)總體實(shí)際成本可下降10%~20%,因此最終的價(jià)格與海淘比相差不多。

　　以阿里巴巴旗下的天貓國際為例,阿里巴巴集團(tuán)國際事務(wù)部總經(jīng)理吳倩表示：“一袋美國大堅(jiān)果的出廠價(jià)在100元人民幣,美國當(dāng)?shù)亓闶蹆r(jià)約110元人民幣,在這個(gè)平臺(tái)上,天貓國際賣120元,基本接近原產(chǎn)地的零售價(jià),而傳統(tǒng)貿(mào)易進(jìn)口的價(jià)格則接近190元。超市里常見的54片大號(hào)日本產(chǎn)尿不濕,零售價(jià)要200元出頭,這個(gè)平臺(tái)上就只需要130元左右,這里的差價(jià)大部分是省下來的物流費(fèi)。”

　　Q：兩種方式的產(chǎn)品有何不同？

　　A：最初海淘用戶多為年輕媽媽,最大需求也來自奶粉等母嬰用品,然后逐步擴(kuò)展至護(hù)膚品、日用品、服飾、食品、電子產(chǎn)品、珠寶甚至家用電器等。

　　這些產(chǎn)品在不同的海淘網(wǎng)站提供的服務(wù)并不相同,其中電子產(chǎn)品的海淘需求盡管很大但受限也較多,一些小的海淘公司允許但有限制地轉(zhuǎn)運(yùn)電子產(chǎn)品。

　　近年來開始進(jìn)入“跨境轉(zhuǎn)運(yùn)”市場的國內(nèi)大型快遞公司在這方面限制更為嚴(yán)格,比如順豐規(guī)定,凡是政策明令禁止的、會(huì)被課以重稅、貨值很高,或是運(yùn)送有難度的物品都被列入拒運(yùn)名單之中。包括平板電腦、手機(jī)、筆記本電腦等在內(nèi)的電子產(chǎn)品以及收藏品、汽車零部件也會(huì)被拒運(yùn),消費(fèi)者只能借助順豐實(shí)現(xiàn)服裝、食品及化妝品等商品的跨境配送。

　　目前跨境電商最主要的“保稅網(wǎng)購”模式不僅涵蓋了傳統(tǒng)的母嬰用品、食品等產(chǎn)品,而且包括了服裝、箱包、家紡、家具、飾品、化妝品、藝術(shù)品等。

　　對于跨境電商的產(chǎn)品,進(jìn)口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、網(wǎng)上銷售等全程均為陽光監(jiān)管通道,產(chǎn)品可以溯源,因此具有明顯的價(jià)格、時(shí)間和品質(zhì)保障優(yōu)勢。

　　跨境電商試點(diǎn)將會(huì)設(shè)立展示體驗(yàn)中心、O2O實(shí)體店等,能讓消費(fèi)者在保稅現(xiàn)場親自體驗(yàn)產(chǎn)品,這是海淘所無法實(shí)現(xiàn)的。

　　Q：兩種方式下,買家從訂貨到收貨需要多長時(shí)間？

　　A：海淘物品,要留足預(yù)期時(shí)間,尤其是通過海淘轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　由于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)是消費(fèi)者自己下單,通過美國國內(nèi)物流至轉(zhuǎn)運(yùn)公司,再由轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)往國內(nèi),通過清關(guān)再繼續(xù)通過國內(nèi)物流送至消費(fèi)者,手續(xù)繁雜也必然造成時(shí)間成本較高。

　　目前國內(nèi)較為成熟的海淘公司承諾消費(fèi)者可以在10天左右收貨,不過這很大程度還要取決于清關(guān)速度,長達(dá)一個(gè)月的物流時(shí)間是經(jīng)常性事件。

　　就跨境電商的“直購進(jìn)口”而言,由于國內(nèi)消費(fèi)者在平臺(tái)上確定交易后,境外賣家將商品以郵件、快件方式運(yùn)輸入境,而消費(fèi)者則能享受海關(guān)一系列綠色通道服務(wù),包括在跨境網(wǎng)購時(shí)參考個(gè)人郵遞物品預(yù)繳稅費(fèi)、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實(shí)現(xiàn)商品入境時(shí)自動(dòng)扣繳稅費(fèi)等,因此,這一購物流程有望縮短在兩周內(nèi)。

　　就“網(wǎng)購保稅”來說,由于海外商品是由電商企業(yè)集中采購,然后統(tǒng)一發(fā)至國內(nèi)保稅倉庫內(nèi),因此當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)物流公司能直接配送,速度和便利程度和國內(nèi)一般的網(wǎng)購類似,也即消費(fèi)者下單后“次日”或幾天內(nèi)即可到達(dá)。

　　Q：不同方式,貨品的選擇余地誰更大？

　　A：汪洋大海般的貨品中,無論是海淘或跨境電商,消費(fèi)者終究希望買到最稱心如意的產(chǎn)品。在這方面,海淘或許更有“自由度”,消費(fèi)者可以自由選擇看中的境外產(chǎn)品�？缇畴娚虅t更多需要看供應(yīng)方的產(chǎn)品清單,相對受限。

　　跨境電商“網(wǎng)購保稅”模式的貨品局限于存放在保稅倉庫內(nèi)的產(chǎn)品。而“直購進(jìn)口”模式可消除這一限制,只要加入了跨境電商平臺(tái)的所有商家提供的商品均可供消費(fèi)者選擇