籌劃多年,萬達(dá)電商終于真正落地。
8月29日,萬達(dá)、騰訊和百度在深圳聯(lián)合召開發(fā)布會,正式宣布在香港注冊成立電子商務(wù)公司,一期總投資額高達(dá)50億人民幣,其中萬達(dá)持股70%,騰訊和百度各持股15%。
萬達(dá)董事長王健林在現(xiàn)場透露,“雖然今天宣布是說50億,其實,我們計劃5年總投資接近200億,也會引入新的投資者!
根據(jù)協(xié)議,萬達(dá)、騰訊、百度將進(jìn)行賬號體系打通、會員體系、支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面的合作。
今年7月萬達(dá)電商已經(jīng)任命董策擔(dān)任CEO。他曾經(jīng)是奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人、COO,在此之前還曾擔(dān)任過走秀網(wǎng)CTO。2013年董策從佳品網(wǎng)離職,并加盟園林行業(yè)上市公司東方園林,2014年離職加盟萬達(dá)。
其他高管方面,消息人士透露,原高朋網(wǎng)副總裁高峽將擔(dān)任萬達(dá)電商COO,原美國新蛋網(wǎng)大洛杉磯地區(qū)CIO曹大軍任CTO。
據(jù)萬達(dá)電商CEO董策介紹,萬達(dá)電商將打造國內(nèi)最大的通用積分聯(lián)盟平臺。同時萬達(dá)、百度和騰訊三方將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟。
“萬達(dá)電商今年將在全國107個萬達(dá)廣場開通點上服務(wù),2015年,開通萬達(dá)所有廣場、酒店、度假地的電商服務(wù)!倍哳A(yù)計,今年試運行期間,萬達(dá)電商會員將超過4000萬,明年將超過1億。另外,萬達(dá)電商還將與萬達(dá)金融板塊合作,推出一系列互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融服務(wù)。
董策還宣布,萬達(dá)電商已經(jīng)注冊一個很酷的名字,預(yù)計將在不久后萬達(dá)電商全面上線之日公布。
強(qiáng)調(diào)不做實物電商
值得注意的是,王健林在現(xiàn)場反復(fù)強(qiáng)調(diào)萬達(dá)電商不做及實物電商,一定不是賣商品,而是賣服務(wù),萬達(dá)電商將自己定位為“全球最大的O2O電商”。
他舉例說,“現(xiàn)在去停車,不知道是否有停車位,排隊很久,繞來繞去,找不到停車位在哪,這是很簡單的技術(shù),開發(fā)一套能定位,自動尋找的體系其實很簡單,但是沒人做,我們就是要構(gòu)建智慧的萬達(dá)廣場。”
分析人士指出,騰訊與京東的入股協(xié)議也是萬達(dá)電商不會做實物的一個原因。根據(jù)當(dāng)時雙方達(dá)成的協(xié)議,騰訊將把京東做為實物電商首選合作伙伴,自身 不再涉足實物電商領(lǐng)域,只會繼續(xù)經(jīng)營虛擬商品電商業(yè)務(wù),并布局生活服務(wù)類O2O業(yè)務(wù),這意味著萬達(dá)電商未來恐怕難以涉足實物電商領(lǐng)域。
騰訊董事局主席馬化騰在現(xiàn)場發(fā)言時表示,公司名稱用“電商”這個詞不太準(zhǔn)確,可能會讓人引起誤解,會讓別人誤以為是賣商品的,事實上這家公司形容為“利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建智慧商業(yè)也許會更準(zhǔn)確一些”。
王健林表示,將來O2O這一塊是電子商務(wù)最大的蛋糕,而且這塊沒有切分。相對于其他的電商平臺,O2O這一塊都是剛剛才起步,F(xiàn)在市場看不到任何有價值的O2O平臺出來,機(jī)會對大家都是均等的。
萬達(dá)電商究竟是什么?事實上,王健林此前在2014年上半年工作報告中給出了明確回答,“一說淘寶,大家都知道就是網(wǎng)上賣東西,一說騰訊就知道微信,一說百度就是搜索,萬達(dá)電商要在一兩年左右,讓大家一說萬達(dá)電商,就立刻聯(lián)想到是真正的O2O!
他已經(jīng)在公司內(nèi)部要求,集團(tuán)所有部門把的網(wǎng)上資源交給電商公司。他要求萬達(dá)電商,必須要首先研發(fā)一種便捷的一卡通,可以在全國萬達(dá)廣場、酒店、度假區(qū)消費,購房通用,能夠消費還能有折扣、積分、抽獎、增值服務(wù)等。
“再過幾年,萬達(dá)有近200家萬達(dá)廣場,100多家酒店,加上8至10家開業(yè)的度假區(qū),每年幾十億人次客流,這些消費者都是我們的客戶,可以發(fā)上億張卡,這是巨大的資源和優(yōu)勢。”王健林說。
王健林的電商情結(jié)
王健林下決心做電商始于2年前。2012年,萬達(dá)內(nèi)部就成立了專門的子公司,籌劃發(fā)展電商業(yè)務(wù)。王健林專門從阿里巴巴(滾動資訊)挖來負(fù)責(zé)阿里國際站技術(shù)的龔義濤擔(dān)任萬達(dá)電商業(yè)務(wù)的CEO。
據(jù)龔義濤此前接受媒體采訪時回憶,從2014年4月入職萬達(dá)時還是“光桿司令”,花了差不多3個月時間,跟王健林確定了O2O方向,當(dāng)時的目標(biāo)是用互聯(lián)網(wǎng)和電商的方法和技術(shù)來優(yōu)化線下,達(dá)到資產(chǎn)增值的目的。
2012年12月,一次意外的對話加速了萬達(dá)電商的發(fā)展。在當(dāng)年的CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選頒獎上,王健林和馬云在現(xiàn)場約定1億元對賭電商未來。
雙方約定,如果未來10年,電商在中國零售市場的份額占50%,王健林將給馬云1億;如果不足,則馬云給王健林1億。雖然現(xiàn)場馬云并沒有“接賭”。但是此事對王健林的改變,無疑是巨大的。
很快,萬達(dá)電商開始從10多個人增長到了100多人,從籌劃期進(jìn)入真正的實施階段。在龔義濤看來,王健林做電商的一個重要原因是商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展已經(jīng)達(dá)到一個相對成熟的階段,“以前跟政府關(guān)系好,拿個地蓋好購物中心就能賺錢,現(xiàn)在是真正需要經(jīng)營了。”
不過,萬達(dá)電商似乎并沒有那么順利。2014年初,萬達(dá)電商高層發(fā)生了巨大震蕩,包括龔義濤、馬海平在內(nèi)的多位萬達(dá)電商高管陸續(xù)離職,佳品網(wǎng)原COO董策接替龔義濤出任CEO。
對于離職原因,龔義濤對外解釋說:“做了2年,我的歷史使命也基本完成了,確立了發(fā)展方向,做出了一個初步的系統(tǒng),已經(jīng)在幾十個廣場上線了,初步成績也有了,下面就需要有團(tuán)隊把它做深做透。”
在現(xiàn)場,王健林并不承認(rèn)萬達(dá)電商已經(jīng)成立2年的說法,“其實到現(xiàn)在到今年年底才上線試行,真正的萬達(dá)電商明年才正式上線”。
萬達(dá)電商這兩年做了什么?
談到這個話題,最讓人熟悉的可能就是2013年底上線的萬匯網(wǎng),官網(wǎng)的資料顯示,萬匯網(wǎng)的定位是O2O智能電子商務(wù)平臺,為用戶提供最新的廣場活動、商家資訊、商品導(dǎo)購、優(yōu)惠折扣等。
新浪科技在萬匯網(wǎng)首頁注意到,萬匯網(wǎng)目前已經(jīng)接入了全國大部分的萬達(dá)廣場,首頁以商戶促銷信息為主,少數(shù)餐飲商家提供優(yōu)惠卷下載,并不提供實物電商的購買。
此外,萬達(dá)還推出了的手機(jī)客戶端“萬匯”,除實現(xiàn)萬匯網(wǎng)的功能外,還可為用戶提供找商家、找車位、掃廣場等服務(wù)。消息人士透露,PC端相比,手機(jī)端才是萬達(dá)電商的發(fā)展重點。萬達(dá)是希望通過APP黏住會員,并打通線上與線下。
除此之外,為全國的萬達(dá)廣場做免費Wifi覆蓋也是萬達(dá)電商的一項重要工作。據(jù)悉,萬達(dá)電商承擔(dān)了全國萬達(dá)廣場的免費Wifi設(shè)施升級工作,目前這項工作已經(jīng)基本完成。
一定要盈利
對于盈利模式,王健林此前已經(jīng)在內(nèi)部要求,萬達(dá)做任何事情,最終都要追求盈利,不會光為了名聲和臉面好看。“電商如果十年八年都不能盈利,那萬達(dá)也許就不搞了!
根據(jù)王健林的規(guī)劃,萬達(dá)電商的核心工作是用三年左右時間找到盈利模式,即使不盈利,也要看到盈利方向!叭f達(dá)今年線下消費人群將突破15億人次,數(shù)學(xué)模型測算,到2020年,萬達(dá)線下消費人群將超過50億人次,如果每人每年在萬達(dá)消費12次,就是4億多人。這么大的消費人群如何轉(zhuǎn)化為盈利,這 是萬達(dá)電商要認(rèn)真思考的。”
據(jù)悉,在內(nèi)部,萬達(dá)已經(jīng)給電商業(yè)務(wù)決策、財務(wù)的自主權(quán),同時電商正考核目標(biāo),包括全年目標(biāo)、半年目標(biāo),集團(tuán)按目標(biāo)考核!叭绻粌纱瓮瓴怀赡繕(biāo),就要調(diào)整思路;連續(xù)完不成,就要調(diào)整人,萬達(dá)事業(yè)從不等人。”
“到2020年,萬達(dá)要形成不動產(chǎn)、文化旅游、金融、零售、電商五大業(yè)務(wù)板塊。前4個板塊基本靠譜,現(xiàn)在就看電商,做好了,萬達(dá)就是五大支柱產(chǎn)業(yè)!蓖踅×终f。
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