我國將對電商實行跨地區(qū)監(jiān)管。北京市副市長程紅在24日召開的政協(xié)北京市第十二屆委員會第三次會議聯(lián)組討論會上透露,北京市工商局受國家工商總局委托,承辦全國電子商務第三方網(wǎng)絡交易平臺監(jiān)管系統(tǒng),2015年平臺一期將上線。
 
    程紅介紹,正在建設中的全國電子商務第三方網(wǎng)絡交易平臺監(jiān)管系統(tǒng),旨在打破電商監(jiān)管的地域界限和部門界限,規(guī)范市場發(fā)展。平臺上線后,將推出電商“黑名單”,方便消費者識別。
 
    北京市電子商務投訴量逐年增加。程紅表示,北京市2012年、2013年和2014年圍繞網(wǎng)絡零售的消費者投訴量分別是2.8萬件、3.1萬件和4.6萬件。排在前列的投訴問題是合同問題、售后服務和商品質(zhì)量問題。節(jié)假日期間網(wǎng)購物流投訴問題表現(xiàn)突出。
 
    程紅稱,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是適應信息化社會的新經(jīng)濟形態(tài),但近年來也出現(xiàn)了一些影響經(jīng)濟秩序的問題,主要分布在消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護和同業(yè)競爭三大領(lǐng)域。政府監(jiān)管工作將在規(guī)范與促進兩方面雙管齊下,引導市場健康發(fā)展。