近日,馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國(guó)。他用其特有的“激情與夢(mèng)想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗(yàn)�！�

　　事實(shí)上,這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初,馬云甚至直言“美國(guó)沒阿里,亞馬遜才活著�！钡珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管在中國(guó),阿里比亞馬遜更加光芒萬丈,但是在國(guó)際市場(chǎng)上,相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務(wù)生態(tài),阿里巴巴還有很長(zhǎng)的路要走。

　　拼亞馬遜 馬云赴美推跨境電商

　　近日,阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美,推銷阿里的跨境電商策略,甚至在美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》投書,以“美國(guó)網(wǎng)上商品在中國(guó)的機(jī)會(huì)”為題,力邀美國(guó)電商加入阿里跨境賣家。

　　馬云宣稱,五年內(nèi)即2020年前,阿里巴巴將成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷售過一萬億美元的公司,并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%。

　　“這是一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”,馬云說,互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時(shí)改變了人們的生活方式、消費(fèi)方式,令人們互相知曉對(duì)方的需求。但是現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)化到了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,人們不再僅滿足于知道對(duì)方有什么,而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人,消費(fèi)者需要什么。這正是阿里巴巴的國(guó)際化戰(zhàn)略,拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。

　　事實(shí)上,這是阿里巴巴在紐交所上市后,馬云第二度赴美,也是阿里開啟國(guó)際化戰(zhàn)略的重大舉措,即拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。

　　目前,阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國(guó)際政府事務(wù)部,由前GE（通用）高管EricPelletier領(lǐng)銜,他曾經(jīng)擔(dān)任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。

　　此外,阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級(jí)全球消費(fèi)品平臺(tái)。如在馬云私人晚宴的長(zhǎng)名單中,同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國(guó)家政女王MarthaStewart,以及前白宮總參謀長(zhǎng)MackMcLarty等。

　　由此可見,馬云和他的阿里巴巴帝國(guó)是要進(jìn)軍美國(guó)高檔零售業(yè),然后把美國(guó)人都愛穿的名牌“抱回”中國(guó)的節(jié)奏。

　　“我希望世界級(jí)的品牌,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺(tái),將其商品銷售至中國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴看到不斷壯大的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者,我們需要告訴他們?cè)谀睦锟梢再I到他們想要的國(guó)際商品�！瘪R云表示。

　　中國(guó)電商巨人PK美國(guó)電商老大

　　不過,此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是,中國(guó)的電商巨人會(huì)和美國(guó)電商老大有著怎樣的過招？

　　不負(fù)眾望,馬云在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中,公開向亞馬遜“尋釁”。

　　“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗(yàn)�！瘪R云稱。

　　事實(shí)上,阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。

　　根據(jù)2015年全球最有價(jià)值品牌100強(qiáng)榜單BrandZ,阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪,成為最具價(jià)值的零售品牌。

　　WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示,“阿里巴巴擁有最驚人的消費(fèi)者黏度,它滿足了驚人的消費(fèi)需求。阿里巴巴本身作為一個(gè)品牌,已使數(shù)以百萬計(jì)的中國(guó)人不僅僅作為消費(fèi)者,而是作為企業(yè)家,開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個(gè)品牌最偉大的一點(diǎn)�！�

　　英國(guó)城市大學(xué)卡斯商學(xué)院教授,組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱,“阿里巴巴已成為中國(guó)的標(biāo)志性品牌,就像20世紀(jì)中期美國(guó)的可口可樂公司一樣�！�

　　阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜 或沒那么容易

　　但是僅有16年歷史的中國(guó)這匹“黑馬”——阿里巴巴,真的能超越已在美國(guó)深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？

　　業(yè)內(nèi)分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,沒那么容易。

　　亞馬遜,這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站,如今在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)和日本都有業(yè)務(wù)開展。2014年財(cái)年,亞馬遜的總營(yíng)收為889.9億美元,阿里巴巴2015財(cái)年的營(yíng)收僅為122.93億美元。也就是說,亞馬遜的營(yíng)收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴,這反映出電商自營(yíng)B2C模式和平臺(tái)模式的不同特點(diǎn)。

　　事實(shí)上,亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購(gòu),擁有倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存,和阿里巴巴相比,亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè),通過賺取商品的差價(jià)獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點(diǎn),那就是毛利率偏低,庫(kù)存管理壓力大。

　　因此,盡管在中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng),則困難重重。從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度看,亞馬遜擁有自己的物流和配送團(tuán)隊(duì),對(duì)服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城,在中國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)出來的較好物流體驗(yàn),正是迫使馬云下決心通過建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決物流問題的原因。從流通效率的角度看,一件商品從廠家到最終消費(fèi)者手里,通過亞馬遜耗費(fèi)的社會(huì)資源更少。

　　阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,并不那么容易,更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財(cái)報(bào)顯示,來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%,其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。

　　云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù),它在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),他們直接面對(duì)消費(fèi)者,提供Kindle、FirePhone等移動(dòng)終端產(chǎn)品,以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤(rùn),這讓通過資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。

　　品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個(gè)走向國(guó)際化的中國(guó)品牌？》。文章分析指出,盡管中國(guó)巨型公司呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)的狀況,但中國(guó)還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺(tái)上發(fā)揮影響力,包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明,自己在對(duì)于全球消費(fèi)者看重的某個(gè)方面存在差異化優(yōu)勢(shì)。如果阿里巴巴不這樣做,雖然它仍會(huì)繼續(xù)取得成功,但就不會(huì)成為第一個(gè)從本土市場(chǎng)成功躍升至全球市場(chǎng)的中國(guó)品牌。

　　不過,《哈佛商業(yè)評(píng)論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為,阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因?yàn)閬嗰R遜的商業(yè)模式依靠三大支柱,為首的是低利潤(rùn)。貝佐斯不止一次在采訪中提到,亞馬遜如何依靠低利潤(rùn)贏得發(fā)展機(jī)遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利,而是通過廣告與增值服務(wù)盈利,這種模式卓有成效。

　　貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤(rùn)就是我的機(jī)會(huì)�！薄豆�佛商業(yè)評(píng)論》的文章問：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤(rùn)為零,亞馬遜的機(jī)會(huì)何在？（部分內(nèi)容摘選自《財(cái)經(jīng)》雜志）

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