“雙11”在即,國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)甘霖7日在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)上說(shuō)：“‘雙11’等集中促銷(xiāo)活動(dòng)期間,銷(xiāo)售額爆發(fā)式增長(zhǎng),價(jià)格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問(wèn)題也會(huì)集中顯現(xiàn)。企業(yè)要加強(qiáng)自治,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)。”15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與會(huì),介紹開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況。

    針對(duì)“先漲價(jià)后打折”的問(wèn)題,工商總局要求促銷(xiāo)活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者要遵守促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范,不得先漲價(jià)再打折,借機(jī)以次充好,以假充真。阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,阿里巴巴運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),鎖定商家“雙11”前30天實(shí)際成交價(jià),商家促銷(xiāo)原價(jià)不得超過(guò)此價(jià)格。

    “刷單炒信”也是消費(fèi)者擔(dān)憂的熱點(diǎn)問(wèn)題。工商總局將建立科學(xué)高效的管理規(guī)則,完善信用評(píng)價(jià)規(guī)則,消除“刷好評(píng)”“炒信用”等不法行為的運(yùn)作空間。多家電商平臺(tái)表示簽署了《反“炒信”信息共享協(xié)議》。