此前一直在線上主打價(jià)格戰(zhàn),搶占市場(chǎng)份額的電商巨頭,現(xiàn)在流行“復(fù)古風(fēng)”,忙著開始實(shí)體店運(yùn)營(yíng)。今天,京東首次對(duì)外公布已試行將近一年的零售創(chuàng)新戰(zhàn)略, 按照規(guī)劃,2017年京東之家和京東專賣店(3c)超過300家。
就在本周,京東之家北京通州萬達(dá)廣場(chǎng)店開業(yè),200平米的店面內(nèi)一上午就涌進(jìn)近了2000人。門店有人臉識(shí)別系統(tǒng),刷你的“顏值”成為會(huì)員,了解你是“夜貓子”還是 “高冷天蝎”后,可以為你推薦更適合你的產(chǎn)品。在這里, 有復(fù)古的貓王收音機(jī)、炫酷的全面屏手機(jī)、叮咚智能音箱、極米的家用投影儀……除了熱賣爆品,還有一些小眾產(chǎn)品,所有商品都來自京東自營(yíng),并與京東線上實(shí)時(shí)同價(jià),不管你看中了哪一樣當(dāng)場(chǎng)下單就能提貨,當(dāng)然,也可以選擇京東配送到家,省時(shí)又省力。
像這樣的店,京東已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開設(shè)了21家!斑^去20年電商依靠的是流量,今后將變?yōu)閳?chǎng)景經(jīng)營(yíng),在京東之家很多家庭帶著孩子在玩,這就是場(chǎng)景化的世界! 京東集團(tuán)副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利說。
記者了解到,這一次,京東的新零售之路,選擇在市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的3C領(lǐng)域率先試水,京東牌3C零售體驗(yàn)店分為兩類:
京東之家, 主要布局一二線城市的核心商圈,定位為在mall內(nèi)打造第三生活空間,面積大于200平方米,主營(yíng)手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品,同時(shí)涵蓋家電、圖書等;京東專賣店,在次商圈、臨街店鋪打造高效率零售店,面積為60至120方,目前已經(jīng)開店71家。
京東之家和京東專賣店所有商品均來自有品質(zhì)保障的京東自營(yíng)。 與傳統(tǒng)零售注重經(jīng)營(yíng)貨品或經(jīng)營(yíng)流量不同,兩類店面均以經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景為核心。 按照胡勝利的測(cè)算,兩者的綜合毛利率為8%,運(yùn)營(yíng)模式均是特許授權(quán)、單店加盟、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。
電商不可阻擋,但線下的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)藍(lán)海已經(jīng)到來。最近半年,從Amazon GO到馬云家的無人便利店、盒馬鮮生,此前同樣在積極布局線下的還有小米,雷軍不久前表示,小米之家過去一年半開設(shè)了近150家門店,覆蓋四五十個(gè)城市,未來三年有希望開到1000家。小米布局線下零售店的邏輯是,在生態(tài)鏈做起來之后,讓小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,和小米手機(jī)形成一個(gè)相互拉動(dòng)的效應(yīng)。
聽起來很美好,實(shí)際賣的怎么樣?上個(gè)月底,小米宣布其在線下零售店小米之家月銷售額首次突破5億元。胡勝利透露,雖然京東之家開業(yè)時(shí)間很短,目前來看,已經(jīng)開設(shè)的近百家門店大多已經(jīng)處于盈利貨盈虧平衡狀態(tài)。胡勝利透露,618當(dāng)天,河北保定京東之家萬博店開業(yè)當(dāng)天排隊(duì)的消費(fèi)者超過了200米,當(dāng)天日銷118萬。北京昌平永旺店甚至創(chuàng)造線下單日下單1096單、成交額123萬元的記錄。
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