電商本來(lái)是方便快捷的購(gòu)物方式,但貓膩越來(lái)越多,“先漲價(jià)后打折”、“發(fā)布虛假?gòu)V告”等時(shí)有發(fā)生,這些行為正在透支電商平臺(tái)的信用。

    商品定價(jià)很“隨性”

    電商信用的喪失首先表現(xiàn)在價(jià)格上,記者注意到,很多電商商品價(jià)格可以說(shuō)是一天一變,尤其是促銷期間。

    還有就是促銷方式復(fù)雜多樣,“沒(méi)有一定的數(shù)學(xué)計(jì)算能力,還真不知道優(yōu)惠了多少。”有用戶這樣吐槽。

    2017年雙11期間,深圳網(wǎng)購(gòu)達(dá)人劉麗(化名)在一家網(wǎng)店給兒子看了一套衣服,點(diǎn)擊進(jìn)入后,頁(yè)面顯示繳納定金30元可抵75元,“如果到時(shí)尾款支付不了的話,預(yù)訂金肯定打了水漂�！�

    她又進(jìn)入另一家網(wǎng)店,是“滿299元減100元券”的活動(dòng),她當(dāng)即將一套保暖內(nèi)衣和家居服加入購(gòu)物車,但被告知,優(yōu)惠券只能在預(yù)售的同款、同顏色、同型號(hào)的商品中才能使用。

    算了筆賬,自己后期還要掏更多的錢,買同款商品才能享受優(yōu)惠,“真的是太坑人了�！�

    今年618期間,中新網(wǎng)記者在某電商平臺(tái)上觀察發(fā)現(xiàn),某款咖啡售價(jià)59元,可經(jīng)過(guò)618促銷期后沒(méi)多久,就降至49.9元。這意味著這款咖啡,名義上618期間搞促銷,可價(jià)格比平時(shí)還要高。

    警惕電商金融騙局

    記者注意到,越來(lái)越多的電商企業(yè)和金融結(jié)合起來(lái),用戶要注意了,除了要量力“剁手”以免還不起分期付款外,還要警惕其中的金融“陷阱”。

    比如,近日出現(xiàn)問(wèn)題的聯(lián)璧金融(上海聯(lián)璧電子科技有限公司),就和一些電商平臺(tái)有瓜葛。

    原來(lái),很長(zhǎng)一段時(shí)間,京東、國(guó)美、蘇寧等電商等上線了斐訊“0元購(gòu)”產(chǎn)品,有路由器,電子秤等多款產(chǎn)品。以其中一款路由器為例,399元買回家,一個(gè)月后返還399元。這相當(dāng)于0元買了個(gè)路由器,不少用戶進(jìn)行了購(gòu)買。

    這個(gè)過(guò)程要經(jīng)過(guò)中間一個(gè)平臺(tái),即斐訊的合作伙伴聯(lián)璧金融。路由器硬件上面帶有K碼,憑K碼可在聯(lián)璧開(kāi)戶,399元沉淀一個(gè)月后返還給消費(fèi)者。

    可是,近日,聯(lián)璧金融被公安部門立案調(diào)查,部分購(gòu)買斐訊產(chǎn)品的用戶遇到K碼兌換問(wèn)題。隨后,斐訊表示承擔(dān)責(zé)任,7月6日,斐訊再發(fā)布公告稱,“完成審核及兌換近10萬(wàn)單�！笨山刂聊壳�,仍有很多購(gòu)買者損失未得到妥善解決。

    “買了不到一個(gè)星期就翻車了,花1000多元買這個(gè)不值當(dāng)”“希望聯(lián)璧能扛過(guò)去,別翻車”“翻車了,想哭”,有上述產(chǎn)品購(gòu)買者在某電商平臺(tái)購(gòu)買頁(yè)面這樣留言。

    雖然斐訊稱,在“0元購(gòu)”營(yíng)銷活動(dòng)中,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后,可自愿選擇是否參加K碼禮包激活兌換,K碼禮包激活兌換與京東、蘇寧、國(guó)美等三方銷售平臺(tái)及終端銷售商無(wú)關(guān)。

    可很多網(wǎng)友并不認(rèn)同,稱,“要不是沖著京東、國(guó)美、蘇寧等電商平臺(tái)的知名度和信譽(yù)度,才不會(huì)購(gòu)買這樣的產(chǎn)品�！�

    電商違法、虛假?gòu)V告多

    部分電商還有一個(gè)失信行為大家經(jīng)常能看到,就是虛假?gòu)V告。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局日前公布2018年第一批20個(gè)典型虛假違法廣告案件中,其中就有多個(gè)為電商違法或虛假?gòu)V告。

    2017年“雙11”促銷活動(dòng)期間,湖南長(zhǎng)沙絕味食品營(yíng)銷有限公司廣告的文字及圖片內(nèi)容低俗媚俗,含有不尊重女性及性暗示內(nèi)容,違背社會(huì)良好風(fēng)尚,并將廣告展示在天貓頁(yè)面。

    這違反了《廣告法》第九條的規(guī)定。2017年12月,長(zhǎng)沙市工商局作出行政處罰,罰款60萬(wàn)元。

    而上海心知元電子商務(wù)有限公司則是利用互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)百科詞條進(jìn)行宣傳,虛構(gòu)《抗衰老圣典》中相關(guān)內(nèi)容,冒充“百齡堂鹽藻蝦青素”“百齡堂鹽藻”具有臨床醫(yī)學(xué)功效；利用自有網(wǎng)站虛構(gòu)科研機(jī)構(gòu)和科研數(shù)據(jù)成果,冒充“百齡堂極藻5S”對(duì)疾病治療有效。

    這違反了《廣告法》第二十八條的規(guī)定。2017年11月21日,上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局作出行政處罰,罰款30.32萬(wàn)元。

    近日,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少電商企業(yè)打廣告稱,幾塊錢買手機(jī)、冰箱,但點(diǎn)擊進(jìn)去后壓根就沒(méi)有這個(gè)價(jià)格的冰箱、手機(jī)等。有律師對(duì)此接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,這涉嫌用戶欺詐,都屬于虛假?gòu)V告。