繼小米、京東、騰訊相繼關(guān)停旗下社交電商平臺(tái)后,新三板上市企業(yè)阿拉科技也于日前宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務(wù)。
　　結(jié)合此前貝店、云集、淘小鋪等玩家接連遇阻的情況來(lái)看,不論是有著互聯(lián)網(wǎng)巨頭背景,還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小平臺(tái),都在社交電商賽道上節(jié)節(jié)敗退。
　　而對(duì)剩余玩家來(lái)說(shuō),它們的日子也并不好過(guò)。近期,“公銷社”因涉嫌傳銷而被罰沒(méi)超1647萬(wàn)元,表明社交電商平臺(tái)仍然存在涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)。
　　隨著行業(yè)加速洗牌,部分社交電商平臺(tái)早已開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路,其中一些平臺(tái)將目光瞄準(zhǔn)了私域電商。不過(guò)業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,平臺(tái)只要設(shè)有用戶分級(jí)制度就比較容易“變味”,可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)。
　　阿拉科技宣布關(guān)閉社交電商業(yè)務(wù)
　　4月18日,阿拉科技在一份公告中稱,由于疫情影響及自身經(jīng)營(yíng)不善等原因,訂單大幅減少、員工人數(shù)銳減,公司流動(dòng)資金匱乏,為減少虧損、降低損失、減少風(fēng)險(xiǎn),公司決定關(guān)閉社交電商業(yè)務(wù)。
　　根據(jù)公開(kāi)資料,阿拉科技曾在2020年將社交媒體和新聞業(yè)務(wù)進(jìn)行資源整合,形成單一電商平臺(tái)閑巢商城APP,并于當(dāng)年的6月上線。從實(shí)際情況看,該平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)的聲量并不大,可以說(shuō)是名不見(jiàn)經(jīng)傳。
　　記者發(fā)現(xiàn),在華為應(yīng)用商城,目前已無(wú)法搜索到這一應(yīng)用。阿拉科技方面稱,截至目前,該公司的社交電商業(yè)務(wù)已全面關(guān)閉。
　　至于關(guān)停的影響,阿拉科技在公告中坦承指出,關(guān)閉社交電商業(yè)務(wù)將對(duì)公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生重大不利影響,但這是公司基于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要采取的必要舉措,有利于其盡快推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
　　顯然,對(duì)阿拉科技而言,選擇關(guān)閉社交電商業(yè)務(wù)頗有“斷臂求生”的意味。
　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前社交電商行業(yè)仍在加速洗牌,即便是背靠巨頭的社交電商平臺(tái)也難以為繼,缺乏造血能力的中小平臺(tái)更難堅(jiān)持,基本上也只能選擇及時(shí)止損。
　　新老玩家接連退場(chǎng)
　　實(shí)際上,阿拉科技的境遇只是行業(yè)的一個(gè)小小縮影。自2021年下半年以來(lái),社交電商賽道內(nèi),數(shù)位主流玩家便接連遇阻,引起外界高度關(guān)注。
　　其中,貝店因資金鏈問(wèn)題爆雷,商城業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為導(dǎo)購(gòu)電商業(yè)務(wù)；“社交電商第一股”云集因股價(jià)表現(xiàn)疲軟,收到監(jiān)管層的退市警示函；阿里旗下的淘小鋪更是在直接選擇關(guān)停。
　　進(jìn)入2022年后,社交電商平臺(tái)的關(guān)停潮仍在繼續(xù)。年初至今,小米、京東、騰訊等旗下的社交電商平臺(tái)有品有魚(yú)、東小店、小鵝拼拼相繼宣布關(guān)停,整個(gè)行業(yè)似乎哀鴻遍野。
　　記者注意到,這批關(guān)停的社交電商平臺(tái),基本都誕生于2019-2020年間。換言之,它們存活的時(shí)間都只有不到三年,無(wú)不令人唏噓。
　　“社交電商行業(yè)進(jìn)入洗牌期,社交電商平臺(tái)更需要找到適合的發(fā)展模式,提升造血能力。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示,在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面下,“叢林法則”導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰,中小社交電商自然無(wú)以為繼。
　　部分平臺(tái)仍存涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)
　　在行業(yè)新老玩家節(jié)節(jié)敗退之際,社交電商剩余玩家過(guò)得也并不順?biāo)�。日�?“公銷社”便傳出因涉嫌傳銷而被罰的消息。
　　今年3月,浙江省人民政府網(wǎng)站公示的行政處罰決定書(shū)顯示,公銷社APP的運(yùn)營(yíng)主體杭州星風(fēng)旺哲科技有限公司（下稱 “星風(fēng)科技”）因涉嫌其他傳銷行為,被沒(méi)收違法所得1497.6萬(wàn)元并罰款150萬(wàn)元,累計(jì)罰沒(méi)1647.6萬(wàn)元。
　　根據(jù)行政處罰決定書(shū),星風(fēng)科技早先于2019年1月開(kāi)始搭建“公銷社APP”銷售日用商品,并在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展會(huì)員入駐開(kāi)店。消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買398元商品大禮包成為會(huì)員后,即可在該平臺(tái)內(nèi)開(kāi)店,成為社長(zhǎng),之后即可憑借推薦會(huì)員獲得返傭。
　　具體來(lái)說(shuō),社長(zhǎng)每推薦一個(gè)會(huì)員,就可以獲得直推傭金100元不等（根據(jù)大禮包的進(jìn)價(jià)不同由公銷社工作人員設(shè)置）；直邀20個(gè)社長(zhǎng)成為銷售社長(zhǎng),銷售社長(zhǎng)每推薦一個(gè)會(huì)員獲得直推傭金180元不等；直推20位社長(zhǎng),其中有3位社長(zhǎng)直推做到20人,即可成為服務(wù)社長(zhǎng)。服務(wù)社長(zhǎng)每推薦一個(gè)會(huì)員獲得直推傭金220元不等。
　　可見(jiàn),普通社長(zhǎng)即為最初級(jí)的會(huì)員,再往上就是銷售社長(zhǎng)、服務(wù)社長(zhǎng)；而不論哪個(gè)等級(jí)的社長(zhǎng),均能在社長(zhǎng)推薦會(huì)員后,獲得不同額度的返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。這種“拉人頭”的增長(zhǎng)方式,與其他涉?zhèn)髌脚_(tái)幾乎一致。
　　北京盈科（杭州）律師事務(wù)所股權(quán)高級(jí)合伙人黃偉律師曾表示,涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)仍然伴隨著社交電商行業(yè),社交電商平臺(tái)一定要牢守幾條發(fā)展紅線,包括發(fā)展人員的層級(jí)數(shù)量、自身行為的欺詐性、產(chǎn)品的定價(jià)是否合理性、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格等。
　　”如何鑒定經(jīng)營(yíng)模式本身存在的法律和政策風(fēng)險(xiǎn),如何真正切割開(kāi)傳銷的嫌疑,是社交電商企業(yè)一直要面對(duì)的問(wèn)題�！熬W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所董毅智律師也認(rèn)為,這不僅是對(duì)用戶、對(duì)監(jiān)管的交代,也是即將上市后要對(duì)股東和股民交代的。
　　轉(zhuǎn)型私域電商前景幾何
　　當(dāng)前,隨著市場(chǎng)逐步規(guī)范及投資力度逐步下降,社交電商賽道的熱度也已大不如前。在行業(yè)加速洗牌的環(huán)境下,莫岱青認(rèn)為,未來(lái)社交電商會(huì)進(jìn)入更為激烈的廝殺,模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新將會(huì)是社交電商發(fā)展的新命題。
　　而到底該如何創(chuàng)新,究竟該往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)變,卻一直沒(méi)人能給出答案。即便如此,部分平臺(tái)還是或明或暗開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路,試圖尋找更好的出路。
　　日前,由社交電商平臺(tái)粉象生活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的一個(gè)名為“希鹿生活”的平臺(tái)開(kāi)始內(nèi)測(cè),該平臺(tái)定位為“品牌精準(zhǔn)私域電商平臺(tái)”,并同步上線了微信小程序。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),其依附于粉象生活及微信的私域流量生態(tài)而存在。
　　根據(jù)希鹿生活在蘋(píng)果應(yīng)用商店里的介紹,這款A(yù)PP是用于會(huì)員在線下門店消費(fèi)和參與活動(dòng),即可通過(guò)后臺(tái)注冊(cè)成為APP會(huì)員,并在該平臺(tái)購(gòu)買優(yōu)惠商品或查看日常消費(fèi)記錄。
　　不過(guò),用戶需要邀請(qǐng)碼才能注冊(cè)成為希鹿生活的會(huì)員,這與部分社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)邏輯幾乎是一致的。
　　據(jù)悉,從會(huì)員體系來(lái)看,希鹿生活將會(huì)員設(shè)置為三個(gè)等級(jí),從低至高依次為金鹿（實(shí)習(xí)、正式、資深）、鉆鹿、黑金鹿。免費(fèi)注冊(cè)的為實(shí)習(xí)金鹿,只能通過(guò)微信小程序查看產(chǎn)品；自購(gòu)或銷售傭金達(dá)到平臺(tái)給出的標(biāo)準(zhǔn)后,就能逐步往上,成為等級(jí)更高的會(huì)員。
　　希鹿生活的出現(xiàn),似乎為行業(yè)玩家提供了一個(gè)可供參考的思路。不過(guò)業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,雖然私域電商能夠基于用戶的社交鏈條降低獲客成本,但只要設(shè)有用戶分級(jí)制度,也比較容易“變味”,可能還是難以規(guī)避涉?zhèn)黠L(fēng)險(xiǎn)。