最近在網(wǎng)上流傳這樣的截圖,意思是:慧聰網(wǎng)收到了債權(quán)人向法院提出公司破產(chǎn)清算的通知。曾經(jīng)的第一電商網(wǎng)站深陷倒閉風(fēng)波。
在8月份慧聰網(wǎng)部分宣布停工待崗,而9月底慧聰網(wǎng)就發(fā)布《告員工書(shū)》,意思是:
公司因不能清償?shù)狡趥鶆?wù),被債權(quán)人向法院提起訴訟和財(cái)產(chǎn)保全,公司銀行賬戶(hù)已被凍結(jié)。另外,公司已收到債權(quán)人向法院提出公司破產(chǎn)清算的通知。
現(xiàn)公司已無(wú)力再支付待崗工資,也無(wú)力繳納2022年10月及之后的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金費(fèi)用。
本來(lái)以為這是假的,但看到有紅章,又不像。而我在網(wǎng)上搜了下其他相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)只有網(wǎng)易、微博上有相關(guān)內(nèi)容,但網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)被刪除。而其他網(wǎng)站找不到任何相關(guān)信息。
最近幾個(gè)月慧聰網(wǎng)停止了很多第三方合作業(yè)務(wù),例如互通寶、慧智投、慧優(yōu)采、慧精彩。360搜索聯(lián)合慧聰網(wǎng)搞了個(gè)慧優(yōu)采,我想本意也是跟著百度的愛(ài)采購(gòu)學(xué)的,結(jié)果很多客戶(hù)剛交完錢(qián),竟然倒閉了。
而在慧聰網(wǎng)官網(wǎng)右下角也有個(gè)小提示,上面寫(xiě)著:
近期機(jī)房調(diào)整導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)出現(xiàn)波動(dòng),影響部分功能使用,如出現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您稍后再試。
會(huì)員商鋪部分分類(lèi)產(chǎn)品打不開(kāi),直接跳轉(zhuǎn)到慧聰網(wǎng)首頁(yè)
以下為以前新聞報(bào)道:
上百代理商投訴報(bào)警!昔日電商巨頭陷“倒閉風(fēng)波”
“他們無(wú)力經(jīng)營(yíng),也知道對(duì)不起代理商和客戶(hù),但就不管了,讓我們?nèi)テ鹪V!被勐斁W(wǎng)代理商江雯告訴《天下網(wǎng)商》。
8月24日下午,北京慧聰叁陸零科技有限公司發(fā)布一則停工待崗?fù)ㄖ?引起關(guān)注。8月27日,《天下網(wǎng)商》在采訪慧聰網(wǎng)員工和商家后,就此事發(fā)布相關(guān)報(bào)道(《“剛交了近萬(wàn)元年費(fèi),客服電話卻打不通了”,昔日電商巨頭被曝關(guān)停?》)。幾天前,幾位與慧聰網(wǎng)密切合作十幾年的代理商向《天下網(wǎng)商》爆料:稱(chēng)在未知情的情況下,慧聰網(wǎng)突然暫停“慧智投、慧優(yōu)采”兩大產(chǎn)品,致使平臺(tái)商家在營(yíng)銷(xiāo)投放中出現(xiàn)問(wèn)題。
不少代理商表示,事件一出,有大批客戶(hù)想停止投放并退款,作為中間橋梁的代理商們多次尋找慧聰業(yè)務(wù)員卻得不到回復(fù)!艾F(xiàn)在賬戶(hù)內(nèi)的預(yù)付款、保證金都無(wú)法退還,我被扣著17萬(wàn)預(yù)付款,1萬(wàn)多的保證金。”一位河北的代理商李成表示。
有代理商認(rèn)為,從此前慧聰網(wǎng)要求代理商們與慧聰叁陸零簽合同,再到今年8月“慧聰叁陸零”公司關(guān)停、產(chǎn)品下線,“慧聰上演了一出蓄謀已久的戲碼。”
由于找不到一位可以解決問(wèn)題的話事人,中秋前,江雯、李成以及其他十幾位代理商趕赴北京慧聰叁陸零公司討要說(shuō)法。
據(jù)江雯介紹,她撥通了慧聰網(wǎng)創(chuàng)始人郭凡生的電話。她回憶,郭凡生在電話中表示“慧聰現(xiàn)在很好,沒(méi)有問(wèn)題”,在江雯回復(fù)“再好也不能坑代理商啊”之后,郭凡生掛掉了電話。
9月15日,慧聰叁陸零掛出一則通知,“因經(jīng)營(yíng)困難,決定即日起停止運(yùn)營(yíng)與第三方合作的如下產(chǎn)品及相應(yīng)服務(wù)”,涉及“互通寶,慧智投,慧優(yōu)采、爆品、優(yōu)品直達(dá),慧精彩”幾大推廣類(lèi)產(chǎn)品!短煜戮W(wǎng)商》嘗試聯(lián)系慧聰網(wǎng),在百度上搜到慧聰客服電話,在企查查上找到慧聰北京公司電話,前者為空號(hào),后者則無(wú)人回應(yīng)。
兩款產(chǎn)品突然下線
江雯表示,她們從2008年就開(kāi)始與慧聰網(wǎng)合作,成為其代理商,是慧聰?shù)摹暗孛娌筷?duì)”,幫忙推廣慧聰?shù)漠a(chǎn)品,并簽約、服務(wù)商家客戶(hù)。合作十多年,江雯已把自己當(dāng)成是慧聰?shù)囊粏T,她說(shuō)對(duì)這家企業(yè)充滿感情。
但最近,這份情感發(fā)生著微妙的變化。
8月24日,江雯從網(wǎng)上得知慧聰網(wǎng)關(guān)停的消息。從慧聰方面的回應(yīng)來(lái)看,關(guān)停的僅是占比很小的電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
然而,代理商和平臺(tái)商家感受到的變化不止于此。江雯發(fā)現(xiàn),8月26日,慧聰網(wǎng)的一款名為“慧智投”的推廣類(lèi)產(chǎn)品突然下線;9月1日,另一款名叫“慧優(yōu)采”的產(chǎn)品也隨即下線。以往,江雯會(huì)給客戶(hù)發(fā)每日產(chǎn)品投放的詳情,產(chǎn)品突然下線,使得他們不得不暫停投放。
“我去找渠道經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)他早就離職了,但接了電話,表示無(wú)法解決問(wèn)題。”江雯說(shuō),目前她只能先用其他產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)客戶(hù)。
同樣的問(wèn)題,李成也遇到了。他們是一家位于河北的代理商,在2006年至2019年期間與慧聰密切合作,而后停止合作,直到今年3月重新簽合同再次合作。李成介紹,僅廊坊,他們公司就有超過(guò)300家合作客戶(hù),輝煌時(shí)期,他們?cè)灱s上千家客戶(hù)并在慧聰代理商中排過(guò)第一。
“慧聰網(wǎng)被傳關(guān)!钡南,加之多款產(chǎn)品下線,不少客戶(hù)找到李成,想終止與慧聰合作并退款。
據(jù)悉,每位代理商的日常產(chǎn)品下單都會(huì)通過(guò)慧聰?shù)囊粋(gè)“訂單管理系統(tǒng)”,他們稱(chēng)之為后臺(tái)。同時(shí),客戶(hù)的預(yù)付款和預(yù)存保證金也都存在后臺(tái)里。“我們有17萬(wàn)多預(yù)付款和一萬(wàn)多保證金,現(xiàn)在被凍結(jié)了,錢(qián)取不出來(lái)!崩畛杀硎,客戶(hù)的款項(xiàng)也都在里面。
江雯說(shuō),還有些代理商剛交完代理費(fèi),還沒(méi)開(kāi)始做項(xiàng)目,錢(qián)就被凍結(jié)了。
短短15天,江雯發(fā)現(xiàn)“受害”的代理商還有不少,她說(shuō)他們建了一個(gè)“慧優(yōu)采維權(quán)群”,現(xiàn)在里面有139人,每天都有人進(jìn)群,商討維權(quán)的方式。
“十多天過(guò)去,慧聰方面始終沒(méi)人主動(dòng)站出來(lái)解決我們的問(wèn)題,我們也不知道慧聰網(wǎng)到底怎么了,所以我們決定奔去北京慧聰公司維權(quán)!苯┱f(shuō)。
在出發(fā)前,江雯鼓起勇氣給慧聰創(chuàng)始人郭凡生打了個(gè)電話,她稱(chēng)郭凡生當(dāng)時(shí)的態(tài)度還挺好,他讓江雯找慧聰叁陸零的法人張濤和高管張麗君,讓他倆解決問(wèn)題。
正面接觸,仍無(wú)法解決問(wèn)題
9月6日,近20位代理商奔赴北京慧聰網(wǎng)討說(shuō)法,當(dāng)天,他們報(bào)了警。第二天一早,一位公安民警與他們一起出現(xiàn)在慧聰叁陸零的公司,接待他們的是張麗君。
“人去樓空,物業(yè)在打掃,他們暫時(shí)給慧聰一間會(huì)議室處理員工的問(wèn)題,這是(出事后)我們代理商和慧聰方第一次正面接觸!苯┱f(shuō)。
在民警要求下,張麗君撥通了公司法人張濤的電話。據(jù)代理商提供的現(xiàn)場(chǎng)視頻可以看到,張濤回復(fù):“他們(代理商)該立案立案,報(bào)案就報(bào)案唄,也不是我個(gè)人的行為,是公司的行為。”
江雯告訴《天下網(wǎng)商》,民警又與他們前往位于朝陽(yáng)公園南路10號(hào)的慧聰集團(tuán),不料卻吃了“閉門(mén)羹”,不讓進(jìn)門(mén)。
當(dāng)日下午3點(diǎn),一天沒(méi)吃飯的代理商們?cè)诔?yáng)區(qū)一派出所里填寫(xiě)維權(quán)資料,寫(xiě)清詳細(xì)的案件細(xì)節(jié)。
李成稱(chēng),現(xiàn)在回過(guò)頭想,慧聰?shù)倪@一切像是“早有預(yù)謀”。
據(jù)企查查,北京慧聰叁陸零科技有限公司成立于去年1月12日,法人為張濤,公司由北京慧聰科技集團(tuán)有限公司100%持股。
李成稱(chēng),就在今年,慧聰集團(tuán)與大批代理商們重新簽了公司主體變更協(xié)議。江雯也表示,每年他們都會(huì)與慧聰簽各種合作協(xié)議,因?yàn)槌D旰献骰ハ嘤辛诵湃?不會(huì)太細(xì)看合同內(nèi)容,也正因?yàn)檫@次的疏漏,讓他們鉆了空子。
“我們也是昔日里血戰(zhàn)沙場(chǎng)的戰(zhàn)士啊”
“直到今天,我們這些人,要說(shuō)對(duì)慧聰沒(méi)感情的話,我們?cè)缇桶l(fā)短視頻曝光了,但我們沒(méi)有,可慧聰一次都沒(méi)主動(dòng)找過(guò)我們!崩畛烧f(shuō)。
解決問(wèn)題無(wú)路,這群代理商再次撥通了郭凡生的電話。江雯表示,她總共給郭凡生打了三次電話,表達(dá)“代理商處境之難,希望尋求解決”,郭凡生告訴她“慧聰現(xiàn)在很好,沒(méi)有問(wèn)題”,并最終掛了電話。
“最后通過(guò)相關(guān)政府部門(mén)協(xié)調(diào),慧聰回應(yīng)我們說(shuō)30天內(nèi)回復(fù),現(xiàn)在只能等了!迸c慧聰合作14年,落得現(xiàn)在的局面,江雯有些心寒。
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),9月15日,慧聰叁陸零發(fā)布了一則通知,提到即日起停止運(yùn)營(yíng)與第三方合作的幾個(gè)產(chǎn)品及相應(yīng)服務(wù),其中就包括慧智投和慧優(yōu)采,并提供了一個(gè)具體善后事宜的客服郵箱。有代理商表示,這則通知會(huì)在他們登錄慧聰后臺(tái)時(shí)彈出,目前僅起到知會(huì)作用。
多位代理商告訴《天下網(wǎng)商》,從2017年開(kāi)始,代理商們的業(yè)務(wù)紛紛轉(zhuǎn)型,從單一的經(jīng)營(yíng)慧聰?shù)饺刚蠣I(yíng)銷(xiāo),也幫助客戶(hù)在阿里、抖音等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。李成發(fā)現(xiàn),近幾年,客戶(hù)對(duì)慧聰?shù)年P(guān)注度開(kāi)始大幅降低。
而2017年也恰好是浙大畢業(yè)、前頤高集團(tuán)總裁劉軍接任慧聰CEO的那一年,他不僅淘汰了10%左右員工,又從各大互聯(lián)網(wǎng)公司挖來(lái)100多位高管,目的是讓慧聰網(wǎng)從傳統(tǒng)B2B平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
劉軍的大刀闊斧是有效的。2019年慧聰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)售收入148.33億元,同比增長(zhǎng)40.2%。雖然慧聰集團(tuán)近三年來(lái)始終處于虧損狀態(tài),據(jù)公開(kāi)信息,從2019年至2021年,凈虧損分別達(dá)到了3.76億元、7.46億元和6.63億元,三年虧損超17億,但也可以看到目前被稱(chēng)為集團(tuán)內(nèi)“一級(jí)火箭”的智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群版塊,去年?duì)I收同比增長(zhǎng)超20%。
新的版塊如何維系可持續(xù)的良好增長(zhǎng),是擺在劉軍面前的問(wèn)題;舊的版塊如何妥善處置、安撫人心,也是慧聰需要直面的問(wèn)題。
“我們就想知道慧聰?shù)降自趺戳?哪怕告訴我出問(wèn)題了,我們也都能理解。但現(xiàn)在集團(tuán)甩鍋給子公司,一間去年才成立的公司,慧聰集團(tuán)脫不了干系!闭f(shuō)這話時(shí)江雯嘆了幾口氣,“現(xiàn)在,我們就好像是羔羊。想想,我們也是昔日里血戰(zhàn)沙場(chǎng)的戰(zhàn)士啊!
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