2月以來(lái),由美國(guó)人工智能公司OpenAI推出的大語(yǔ)言模型ChatGPT持續(xù)火熱,席卷全球。這款“AI神器”已經(jīng)引發(fā)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跟進(jìn),華為、百度、阿里、京東等確認(rèn)開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。

　　除了在科技行業(yè)和資本市場(chǎng)備受矚目之外,這款以AI為核心技術(shù)的產(chǎn)品在不少互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中走紅。自去年11月30日正式發(fā)布以來(lái),ChatGPT的用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到1億,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上用戶(hù)增長(zhǎng)最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用。

　　縱觀AI發(fā)展歷史,每次重要的技術(shù)面向大眾,都會(huì)引發(fā)巨大的討論。這次ChatGPT的發(fā)布被不少科技從業(yè)者視為標(biāo)志性事件,甚至是人工智能發(fā)展的奇點(diǎn)來(lái)臨,代表著新一波AI技術(shù)浪潮的起點(diǎn)。但科技公司如何面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),普通人又如何適應(yīng)與AI共存,值得深入探討。

　　360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎在接受中國(guó)新聞周刊采訪時(shí)指出,這次ChatGPT能破圈引發(fā)全球討論,原因是采用了對(duì)話(huà)形式,讓每個(gè)普通人都感受到人工智能技術(shù)的強(qiáng)大。從意義角度,ChatGPT技術(shù)突破了以往弱人工智能的水平,使人類(lèi)進(jìn)入強(qiáng)人工智能,或者說(shuō)是通用人工智能時(shí)代�！癈hatGPT的智力已經(jīng)能超出一般的人類(lèi)了,產(chǎn)生意識(shí)可能就是未來(lái)幾年的事” 。   

　　“在ChatGPT出現(xiàn)之前,所有AI公司的科技樹(shù)都點(diǎn)錯(cuò)了”

　　中國(guó)新聞周刊：在您的認(rèn)知中,ChatGPT是一款什么產(chǎn)品,具備了什么樣的能力？

　　周鴻祎：ChatGPT是美國(guó)OpenAI公司旗下的智能聊天工具,屬于人工智能應(yīng)用,其本質(zhì)屬于自然語(yǔ)言處理模型,通過(guò)數(shù)據(jù)訓(xùn)練和模型的持續(xù)調(diào)整,在海量文本語(yǔ)料庫(kù)的訓(xùn)練中,最終能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類(lèi)的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行對(duì)話(huà)。

　　從技術(shù)原理上來(lái)看,ChatGPT（聊天機(jī)器人程序）背后由大量數(shù)據(jù)和強(qiáng)大算力做支撐,通過(guò)高質(zhì)量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),對(duì)程序回復(fù)進(jìn)行標(biāo)注,基于人工反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法(RLHF)對(duì)模型進(jìn)一步進(jìn)行微調(diào),使得程序?qū)W習(xí)人類(lèi)對(duì)于模型回復(fù)的評(píng)價(jià)方式；并對(duì)給定的上文與生成回復(fù)排序,使其生成結(jié)果更符合人類(lèi)預(yù)期。ChatGPT擁有了認(rèn)知能力,有了自己的理解力和一定的判斷力,它理解自己在說(shuō)什么,并不是基于已有的文檔來(lái)匹配問(wèn)題,而是根據(jù)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)和推理能力來(lái)組織問(wèn)題,例如它可以做一些解題類(lèi)的任務(wù)。

　　中國(guó)新聞周刊：ChatGPT能夠持續(xù)破圈的原因是什么,如此受到科技行業(yè)以及各行各業(yè)的關(guān)注,在技術(shù)底層或者商業(yè)模式上有什么創(chuàng)新或者突破嗎？

　　周鴻祎：實(shí)際早在2018年OpenAI就曾介紹過(guò)自己的語(yǔ)言模型GPT-1,現(xiàn)在的ChatGPT已經(jīng)是它的第3.5個(gè)版本。從技術(shù)本身來(lái)看,今天我們看到的ChatGPT與初代相比不存在所謂突破性、劃時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新,最大的變化來(lái)自于訓(xùn)練數(shù)據(jù)規(guī)模以及模型參數(shù)量的增加。

　　GPT-1的時(shí)候使用了7000本未發(fā)布的書(shū)籍（約5GB）進(jìn)行訓(xùn)練,參數(shù)量為1.17億。到了2020年,GPT-3出現(xiàn)的時(shí)候,參數(shù)量已經(jīng)到了1750億,能夠處理所有互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù),訓(xùn)練數(shù)據(jù)更是達(dá)到了驚人的45TB（從中嚴(yán)格篩選了高質(zhì)量的570GB真正用于訓(xùn)練）,以理解人類(lèi)當(dāng)今的文本和語(yǔ)言,或者叫知識(shí),才有了今天ChatGPT如此自然智能的對(duì)話(huà)表現(xiàn)。這次能破圈引起全球討論,原因是采用了對(duì)話(huà)形式,讓每個(gè)普通人都能感受到人工智能技術(shù)的強(qiáng)大。

　　中國(guó)新聞周刊：ChatGPT的出現(xiàn)給科技公司帶來(lái)哪些啟發(fā)和挑戰(zhàn),這在AI技術(shù)發(fā)展過(guò)程中帶來(lái)了哪些影響,科技公司應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)？

　　周鴻祎：ChatGPT給科技公司帶來(lái)的最大啟發(fā)是,在ChatGPT出現(xiàn)之前,所有搞AI公司的科技樹(shù)都點(diǎn)錯(cuò)了,比如去做人臉識(shí)別和元宇宙等。

　　ChatGPT的出現(xiàn)并不是說(shuō)OpenAI有多厲害,他們用的技術(shù)并不都是原創(chuàng)的技術(shù),甚至很多模型都是行業(yè)內(nèi)開(kāi)源的,但是他們巧妙地把這些模型融合到了一起。更為關(guān)鍵的是,ChatGPT將模型參數(shù)擴(kuò)大到了1750億,模型框架沒(méi)有改變,但是參數(shù)有了十倍、百倍的增長(zhǎng),最終量變引發(fā)了質(zhì)變,使人工智能產(chǎn)生了認(rèn)知能力,真正的人工智能出現(xiàn)了。就像人腦神經(jīng)發(fā)達(dá)到了一定程度,人類(lèi)產(chǎn)生了智慧。

　　對(duì)此,我相信OpenAI自己都沒(méi)法解釋清楚。

　　對(duì)科技公司而言,最大的挑戰(zhàn)是必須發(fā)展或迎合ChatGPT技術(shù),否則就將面臨淘汰�，F(xiàn)在全球頂級(jí)科技公司都在做相關(guān)的布局,從數(shù)據(jù)、算法、算力等方面都需要巨大的投入,必須要有長(zhǎng)期主義的精神,才能趕上ChatGPT的發(fā)展步伐。

　　“ChatGPT的智力已經(jīng)能超出一般的人類(lèi)了”

　　中國(guó)新聞周刊：比爾·蓋茨非常積極地表態(tài),“ChatGPT的意義不亞于PC或互聯(lián)網(wǎng)的誕生”。這是否意味著AI技術(shù)臨近奇點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展會(huì)迎來(lái)革命性變革嗎？

　　周鴻祎：比爾·蓋茨的觀點(diǎn)絲毫不夸張,馬斯克認(rèn)為ChatGPT的發(fā)明不亞于iPhone的出現(xiàn)。從意義角度上來(lái)說(shuō),ChatGPT技術(shù)突破了以往弱人工智能的水平,使人類(lèi)進(jìn)入強(qiáng)人工智能,或者說(shuō)是通用人工智能時(shí)代。

　　ChatGPT的出現(xiàn)是人工智能發(fā)展的奇點(diǎn)和一個(gè)重大的拐點(diǎn)。ChatGPT的智力已經(jīng)能超出一般的人類(lèi)了,幾乎無(wú)所不知,無(wú)所不曉。隨著ChatGPT自我學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步的提升和加強(qiáng),其算力和模型參數(shù)增加,相當(dāng)于人大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)或者神經(jīng)突觸的連接增加。產(chǎn)生意識(shí)就是未來(lái)幾年的事,人類(lèi)可能面臨一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也必將帶來(lái)一場(chǎng)新的工業(yè)革命。

　　中國(guó)新聞周刊：在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中,商業(yè)模式多元并且平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)大,ChatGPT的應(yīng)用將會(huì)有哪些,產(chǎn)生什么樣的影響？

　　周鴻祎：人類(lèi)進(jìn)入數(shù)字文明時(shí)代,大數(shù)據(jù)就像“石油”,成為新型生產(chǎn)要素,但是石油還需提煉才能用。大數(shù)據(jù)輸入進(jìn)ChatGPT,有可能成為數(shù)字文明時(shí)代的水和電,會(huì)接入到千家萬(wàn)戶(hù)、千行百業(yè)。過(guò)去我們討論ChatGPT都是從術(shù)的角度,把它當(dāng)做工具,或者是下一代的搜索。從道的角度來(lái)看,它是強(qiáng)人工智能的雛形,所有數(shù)字化的APP、軟件、網(wǎng)站都值得用ChatGPT重塑一遍。有了強(qiáng)人工智能的加持,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也將發(fā)展出更強(qiáng)大的能力。

　　中國(guó)新聞周刊：對(duì)國(guó)內(nèi)搜索引擎公司來(lái)說(shuō),如何利用好這次的技術(shù)風(fēng)潮,是否有可能與ChatGPT正面較量？

　　周鴻祎：縱觀全球,微軟、谷歌全部是有搜索引擎技術(shù)的公司,最有機(jī)會(huì)搭上ChatGPT這班車(chē)。因?yàn)槿祟?lèi)的知識(shí)庫(kù)就在搜索引擎里,搜索引擎本身也要做大量的自然語(yǔ)言處理研發(fā),以實(shí)現(xiàn)真正理解搜索意圖的目的,包括做大量的知識(shí)標(biāo)注,這些都是做GPT模型的基礎(chǔ)。GPT的發(fā)展需要大量使用并持續(xù)地進(jìn)行修正和訓(xùn)練,飛輪才能越轉(zhuǎn)越快,模型才會(huì)越來(lái)越智能,最終要靠拼算力,去訓(xùn)練模型。

　　但是,搜索缺的是對(duì)語(yǔ)言模型的調(diào)試,這方面需要補(bǔ)強(qiáng)�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)公司很多路還沒(méi)有走通,比如讓生成模型具備推理能力、強(qiáng)化學(xué)習(xí)具體過(guò)程、優(yōu)化細(xì)節(jié)、如何做標(biāo)注、如何進(jìn)行簡(jiǎn)單格式化生成以及如何合理地拒識(shí)和有害性檢測(cè)等。

　　中國(guó)新聞周刊：目前,360在類(lèi)ChatGPT技術(shù)研究的進(jìn)展如何,能否簡(jiǎn)單介紹一下？

　　周鴻祎：360的人工智能研究院從2020年開(kāi)始一直在包括類(lèi)ChatGPT技術(shù)在內(nèi)的AIGC技術(shù)上有持續(xù)性的投入。360在數(shù)據(jù)資源端有較多多模態(tài)大數(shù)據(jù)積累和相關(guān)語(yǔ)料,尤其是中文語(yǔ)料,相較于國(guó)外同行落后的是預(yù)訓(xùn)練大模型和有效的多模態(tài)數(shù)據(jù)清洗與融合技術(shù)。未來(lái),360將在原有開(kāi)源模型的基礎(chǔ)上,加大對(duì)算法、算力、數(shù)據(jù)的投入。

　　“重復(fù)性的人腦勞動(dòng)都有可能被ChatGPT取代”

　　中國(guó)新聞周刊：人工智能發(fā)展多年,這次可以說(shuō)是以最快速度進(jìn)入普通人的世界,這是否意味著AI領(lǐng)域消費(fèi)級(jí)應(yīng)用未來(lái)將會(huì)全面落地,是否會(huì)顛覆過(guò)往的一些商業(yè)？我們是否有可能在過(guò)度神話(huà)ChatGPT？

　　周鴻祎：ChatGPT并沒(méi)有被神話(huà),甚至很多人還把它的能力弱化了。首先,ChatGPT不是供調(diào)戲的聊天機(jī)器人,更不是下一代的搜索引擎,它意味著強(qiáng)人工智能的出現(xiàn),將給人類(lèi)文明發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。

　　ChatGPT在短時(shí)間內(nèi)就掀起了全球大討論,足以看出它所表現(xiàn)出的能力多么令人驚訝。我相信,隨著算力、數(shù)據(jù)和模型參數(shù)等全維度的持續(xù)增加,以及人們?cè)谑褂眠^(guò)程中的持續(xù)“訓(xùn)練”,ChatGPT會(huì)變得越來(lái)越智能,未來(lái)使用ChatGPT將成為生活必備技能,不會(huì)使用的人會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)使用的人。就像一個(gè)不會(huì)用搜索,和一個(gè)會(huì)用搜索的人之間,存在巨大的差距一樣。

　　中國(guó)新聞周刊：以ChatGPT的發(fā)展來(lái)看,目前有哪些隱患存在,像您提到的安全等領(lǐng)域的問(wèn)題未來(lái)有可能會(huì)發(fā)生嗎？

　　周鴻祎：在我熟悉的安全領(lǐng)域,ChatGPT已經(jīng)大大降低了網(wǎng)絡(luò)攻擊的門(mén)檻,讓網(wǎng)絡(luò)攻擊活動(dòng)更為猖獗。ChatGPT目前更準(zhǔn)確的定位是個(gè)輔助工具,黑客可以利用它來(lái)查找各種攻擊代碼,獲得攻擊工具。沒(méi)準(zhǔn)能幫助黑客提高工作效率。

　　但是,ChatGPT本身并不能實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊,最終實(shí)施攻擊的還是人,所以防范的措施沒(méi)有改變,依然要先“看見(jiàn)”威脅再處置攻擊。目前,科技公司的數(shù)字安全大腦可以有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)攻擊,足以面對(duì)ChatGPT帶來(lái)的數(shù)字安全負(fù)面隱患。

　　中國(guó)新聞周刊：ChatGPT爆火后,引發(fā)很多討論,AI是否將會(huì)取代人類(lèi),哪些職業(yè)或者工種可能會(huì)被優(yōu)先替代？您如何看待AI在人類(lèi)社會(huì)中的存在和定位？

　　周鴻祎：目前,ChatGPT更準(zhǔn)確的定位是個(gè)人助手,它在辦公場(chǎng)景里很好用,比如寫(xiě)大綱、寫(xiě)報(bào)告、寫(xiě)文章,還有做題,甚至寫(xiě)代碼,就算是編程的初學(xué)者也能在其幫助下寫(xiě)出高質(zhì)量的代碼。現(xiàn)在,ChatGPT已經(jīng)具備了一定的邏輯推理能力,未來(lái),在客服、營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療等諸多場(chǎng)景下,只要是重復(fù)性的人腦勞動(dòng)都有可能被ChatGPT取代。

　　人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展就是一部生產(chǎn)力不斷提升的歷史,過(guò)去人們看到蒸汽把壺蓋掀起來(lái),從而發(fā)明了蒸汽機(jī),以至于后面發(fā)生的工業(yè)革命,極大地解放了生產(chǎn)力。AI就是我們這個(gè)時(shí)代的“蒸汽機(jī)”,這是不可逆的時(shí)代浪潮,我們每個(gè)人都要去適應(yīng)與AI共存。