近日,知名校園服務(wù)平臺(tái)“俺來也”拖欠大學(xué)生及服務(wù)商工資,引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　據(jù)了解,該平臺(tái)主要聚焦校園O2O服務(wù),每天有超過10萬大學(xué)生在其平臺(tái)下單。近日多名在校學(xué)生在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺(tái)發(fā)聲,稱“目前平臺(tái)已拖欠超2個(gè)月薪資,非常擔(dān)心無法收回勞動(dòng)所得”。此外,“俺來也”還面臨商戶欠款問題,回款周期滯后導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無法經(jīng)營。

　　據(jù)媒體報(bào)道,“俺來也”相關(guān)負(fù)責(zé)人近期曾回應(yīng)稱,將和公司財(cái)務(wù)復(fù)查核實(shí),督促問題的解決。但另據(jù)知情人士透露,該公司因融資問題和廣告活動(dòng)業(yè)務(wù)大量墊資,導(dǎo)致其現(xiàn)金流緊張,公司經(jīng)營困難。

　　大學(xué)生和商家苦等薪資,無限期延長

　　成立于2014年的“俺來也”是一家校園O2O服務(wù)平臺(tái),目前已完成多輪融資,最近一次融資發(fā)生在2022年7月。其業(yè)務(wù)包括校園云訂餐,內(nèi)容+社交,校園傳媒,校園綜合服務(wù)等,覆蓋全國21個(gè)城市300多所高校。該平臺(tái)通過校園關(guān)系,以招投標(biāo)或合作協(xié)議方式進(jìn)入學(xué)校,并與高校達(dá)成獨(dú)家合作,合作期限通常為3到5年。

　　據(jù)悉,云訂餐是“俺來也”平臺(tái)一項(xiàng)主要業(yè)務(wù),包含三大模式,即配餐到樓/寢、餐廳自提、限流食堂。其中最主要的是配餐到樓/寢,在校師生通過App或公眾號(hào)下單后,校園內(nèi)部的餐廳或超市收到訂單后進(jìn)行分揀并提供終端貨品,校園內(nèi)部的學(xué)生兼職提供配送服務(wù)至用戶在校園內(nèi)部的指定地點(diǎn)。

　　作為一個(gè)特殊的“小社會(huì)”,校園內(nèi)有著獨(dú)特生態(tài),其中的大學(xué)生既是平臺(tái)外賣、商品的下單者,也是平臺(tái)的配送員,這種生態(tài)下,大學(xué)生兼職既熟悉校園環(huán)境,又能夠快速將配餐送到寢室,也因此“俺來也”在成立后,迅速吸引了不少學(xué)生使用,其平臺(tái)優(yōu)勢吸引了越來越多大學(xué)生在平臺(tái)兼職賺錢。此前據(jù)媒體報(bào)道,該平臺(tái)單日業(yè)務(wù)量超10萬單,每天有超過10萬大學(xué)生在其平臺(tái)下單。

　　來自華東理工大學(xué)的大一學(xué)生胡同學(xué)向新浪科技表示,他經(jīng)身邊同學(xué)介紹,從去年9月開始在該平臺(tái)兼職校園送餐服務(wù),以前通常工資一周左右就能到賬,但這次已經(jīng)兩個(gè)多月了,工資審核仍未通過。胡同學(xué)表示,他被拖欠了1800元,而身邊還有不少同學(xué)被拖欠數(shù)千元。另一位南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué),在今年被拖欠過一次工資后變得謹(jǐn)慎,他表示,“之前他也被拖了半個(gè)月,投訴多次后償還,沒想到這次又被坑了”。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前被“俺來也”平臺(tái)拖欠工資并進(jìn)行投訴的有數(shù)十名在校大學(xué)生,包含國內(nèi)多所高校,在平臺(tái)出現(xiàn)問題后,大部分同學(xué)表示,此次拖欠事件已超過2個(gè)月,非常擔(dān)心無法收回勞動(dòng)所得。

　　在黑貓投訴上,“俺來也”的投訴已達(dá)300余條,主要聚焦在“惡意拖欠”“不按規(guī)定打款”等。

　　除了學(xué)生工資問題,“俺來也”還面臨著商戶欠款問題。一些商戶表示,原本承諾的結(jié)賬周期從一天延長到一個(gè)月,甚至出現(xiàn)了拖延一個(gè)多月的情況。武昌首義學(xué)院的一位飯館老板賴先生表示,“欠款3萬元沒有給,問了很多次都說是在處理中,以前基本上每過3天就會(huì)打款,但現(xiàn)在就是讓等待�！�

　　賴?yán)习逡卜莻�(gè)例,據(jù)了解,由于“俺來也”平臺(tái)回款周期滯后,鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院的配送團(tuán)隊(duì)也面臨著生存問題。

　　因廣告活動(dòng)業(yè)務(wù)墊資致經(jīng)營困難？

　　新浪科技發(fā)現(xiàn),此前“俺來也”面向商家開啟了支付業(yè)務(wù),然而在公開渠道尚未查到《支付業(yè)務(wù)許可證》所以該平臺(tái)可能存在“二清”問題,即平臺(tái)將資金先劃轉(zhuǎn)至平臺(tái)再給商戶結(jié)算,這可能會(huì)增加挪用資金或經(jīng)營不善的風(fēng)險(xiǎn)。

　　一位金融行業(yè)專家告訴新浪科技,中國人民銀行辦公廳217號(hào)文件將“二清”定義為兩類,一種是收單型二清：“以平臺(tái)對接或‘大商戶’模式接入持證機(jī)構(gòu),留存商戶結(jié)算資金,并自行開展商戶資金清算”；另一種是網(wǎng)絡(luò)支付型二清：“采取平臺(tái)對接或‘大商戶’模式,即客戶資金先劃轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬戶,再由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)算給該平臺(tái)二級商戶”。

　　關(guān)于以上投訴,“俺來也”校企合作部商務(wù)總監(jiān)、華東分區(qū)負(fù)責(zé)人尹先生曾表示,平臺(tái)的打款周期一般在一個(gè)月左右,目前尚未接到此類投訴,但將會(huì)同公司財(cái)務(wù)復(fù)查核實(shí),并督促問題的解決。

　　根據(jù)官網(wǎng),“俺來也”自2014年以來已經(jīng)完成多輪融資,包括分享投資、森馬股份、We+母基金等知名投資方的支持。2018年1月,公司獲得了1.2億人民幣的融資,2022年7月又獲得了近1億元人民幣的融資。此外,公司還多次參加中國教育后勤大會(huì),并與中國人民大學(xué)等多所學(xué)校建立了校企合作關(guān)系。

　　然而,盡管有著光鮮的融資歷史和合作伙伴,但“俺來也”目前的狀況似乎并不樂觀。有知情人士透露,該公司因融資問題和廣告活動(dòng)業(yè)務(wù)大量墊資,導(dǎo)致其現(xiàn)金流緊張,公司經(jīng)營困難。但該說法未得到證實(shí)。

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