CCTV東方時空昨晚播出節(jié)目名為《維權(quán)網(wǎng)站利用投訴信息牟利》的節(jié)目、節(jié)目中稱315消費者電子投訴網(wǎng)利用消費者投訴信息要脅企業(yè)成為其會員、繳納數(shù)十萬元會員費 .

　　以下為文字實錄：

　　提起315、可能很多人想起的都是公平、正義、是幫助消費者維權(quán)的象征、可是記者近日在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)、一家非常知名的大型維權(quán)網(wǎng)站打著315的名義、利用消費者的投訴信息向企業(yè)要錢、這究竟是怎么回事呢？

　　前不久、小家電企業(yè)九陽接到了一家網(wǎng)站打來的要求進(jìn)行合作的電話 . 九陽公司的負(fù)責(zé)人看到、這家名為315消費者電子投訴網(wǎng)的網(wǎng)站上有大量消費者投訴信息、這些信息按電信服務(wù)、小家電、金融保險等10多個類別進(jìn)行了分類 .

　　在網(wǎng)站介紹中、這家網(wǎng)站自稱在業(yè)界非常知名、影響巨大、其個人會員超過百萬、日均投訴量超過1500宗、在同類網(wǎng)站中、網(wǎng)上搜索結(jié)果排名第一、開通6年來、累計為消費者挽回各類損失達(dá)數(shù)億元、其統(tǒng)計數(shù)據(jù)甚至還被作為一些部委制定政策的參考 .

　　可是讓九陽負(fù)責(zé)人沒想到的是、這家網(wǎng)站并不急于把消費者的投訴轉(zhuǎn)給她、而是希望九陽公司交12萬元成為網(wǎng)站會員、并宣稱如果企業(yè)不付錢的話、網(wǎng)站不但不會及時將消費者投訴轉(zhuǎn)給企業(yè)、還會對企業(yè)進(jìn)行曝光 .

　　不光是九陽、很多企業(yè)都接到了這家網(wǎng)站要求收費的電話、廣東一家不愿透露姓名的大型彩電企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者、315消費者電子投訴網(wǎng)宣稱、如果成為會員、他們可以把投訴信息隱藏起來 .

　　記者從中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心了解到、他們接到了大量針對315消費者電子投訴網(wǎng)的舉報 . 中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心主任李家明介紹到、針對315消費電子投訴網(wǎng)的舉報、在所有針對維權(quán)及投訴網(wǎng)站舉報中占到了很高的比重、大概達(dá)到了1380多件次、是一個遭受投訴比較集中的網(wǎng)站 .

關(guān)鍵字：維權(quán)網(wǎng)站 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：央視網(wǎng)

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