【萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)】自從電子商務(wù)引入中國(guó)之后、衍生了一批又一批來(lái)勢(shì)兇猛的新興產(chǎn)業(yè)、并取得了長(zhǎng)足發(fā)展 . 這一現(xiàn)象讓各種傳統(tǒng)的行業(yè)面臨了巨大的挑戰(zhàn)、同時(shí)也是一個(gè)獲得新生的機(jī)遇、為了謀求新的發(fā)展、傳統(tǒng)行業(yè)紛紛采取了與電子商務(wù)聯(lián)手的策略、以尋求新的營(yíng)銷渠道、突破傳統(tǒng)市場(chǎng)早已飽和的營(yíng)銷模式 . 比如相對(duì)比較傳統(tǒng)的家具行業(yè)、自上海福美娜家具有限公司成立了全國(guó)首家專業(yè)的家具電子商務(wù)平臺(tái)福家家具網(wǎng)以來(lái)、各大家具品牌或借助別人的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、或自己搭建、紛紛進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域、其成果也是良莠不齊 .
然而、面對(duì)斗爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)與效益并存的電子商務(wù)市場(chǎng)、很多家具企業(yè)大都埋頭于如何提高網(wǎng)站流量、注冊(cè)量、活躍度、轉(zhuǎn)化率上、關(guān)注的是通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)到了多少實(shí)際交易額、賣出了多少家具、獲得了多少利潤(rùn)、片面地把電子商務(wù)平臺(tái)看成了一個(gè)便捷、快速、大流量的產(chǎn)品銷售渠道、卻忽視了對(duì)產(chǎn)品的品牌包裝、忽視了電子商務(wù)作為當(dāng)下最具有潛力的營(yíng)銷手段的特性 .
21世紀(jì)是個(gè)信息爆炸的時(shí)代、各種紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品充斥了生活的每一個(gè)角落 . 特別是在互聯(lián)網(wǎng)上 . 互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞更迅速更快捷、這是它的優(yōu)勢(shì)、但與此同時(shí)也帶來(lái)了另一個(gè)問(wèn)題、就是信息爆炸 . 每一天上面的信息都會(huì)不斷刷新、紛沓而至 . 人們一邊享受著網(wǎng)絡(luò)上豐富的信息帶來(lái)的便利、另一方面也在忍受著信息爆炸的困擾 . 過(guò)多的信息累積、就會(huì)干擾人們的信息篩選與決策制定 . 甚至無(wú)法將信息有效送達(dá)到受眾面前就被新的信息掩蓋了 . 而正是因?yàn)樾畔⒌闹貜?fù)與冗雜、不斷的覆蓋、導(dǎo)致了企業(yè)就不得不時(shí)刻刷新、時(shí)刻進(jìn)行信息傳遞、不停地開(kāi)通新的信息傳遞渠道、惡性的循環(huán)不僅造成了企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域高額的費(fèi)用支出、也給消費(fèi)者帶來(lái)了沉重的信息負(fù)荷、產(chǎn)生了反感情緒、這些都不利于信息的有效傳播 .
所以想要在電子商務(wù)中將自身的信息有效傳達(dá)、并收到良好的效益、就不得不著力于品牌的包裝、讓消費(fèi)者從被動(dòng)的信息接受轉(zhuǎn)到主動(dòng)地搜索企業(yè)及其產(chǎn)品信息 . 良好的品牌包裝、能夠讓產(chǎn)品信息在冗雜的信息中脫穎而出、吸引消費(fèi)者、打動(dòng)消費(fèi)者、從而促使其購(gòu)買行為 .
而電子商務(wù)恰恰是當(dāng)下最具有潛力的營(yíng)銷手段、其快速的信息傳播速度、廣闊的覆蓋面、優(yōu)越的信息組合方式、讓品牌包裝在電子商務(wù)的平臺(tái)上更方便 . 而方便快捷的同時(shí)、也要考慮到網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的負(fù)面性、所以通過(guò)電子商務(wù)來(lái)包裝品牌、絕不是容易的事情 .
通過(guò)對(duì)福家家具網(wǎng)的了解、筆者認(rèn)為電子商務(wù)的企業(yè)的品牌包裝可以采取以下幾種方式:
第一、 專業(yè)性:
當(dāng)信息冗雜、干擾了受眾的信息篩選以及決策的時(shí)候、人們往往會(huì)選擇更專業(yè)的 . 良好的品質(zhì)來(lái)源于專業(yè)、而良好的品質(zhì)又會(huì)帶來(lái)信任 . 信任、在這個(gè)信息爆炸的社會(huì)、必然會(huì)吸引更多的忠實(shí)群體 . 福家網(wǎng)自建立以來(lái)就堅(jiān)持做一個(gè)專業(yè)的家具電子商務(wù)平臺(tái)、不管在信息量還是在信息質(zhì)量方面、都做到了專業(yè)、用心、細(xì)致、從而在家具行業(yè)贏得了一致好評(píng) .
第二、 精雕細(xì)琢、用品牌內(nèi)涵打動(dòng)受眾:
品牌在建立初期、就像是一塊平凡無(wú)奇的石頭、而文字以及外在形象就如同刻刀、細(xì)細(xì)雕琢 . 這就要求用精準(zhǔn)而且能打動(dòng)消費(fèi)者的文字來(lái)樹(shù)立令消費(fèi)者記憶深刻的形象、讓消費(fèi)者在每天接觸數(shù)百甚至上千條商業(yè)信息時(shí)、仍然對(duì)企業(yè)的品牌信息保持著深度的記憶 . 福家網(wǎng)在其網(wǎng)站上將每一個(gè)入駐的品牌甚至每一系列的家具都進(jìn)行精心的文字描述、以樹(shù)立其在消費(fèi)者心中良好而獨(dú)特的形象與內(nèi)涵 .
第三、 高調(diào)的企業(yè)形象宣傳:
酒香不怕巷子深的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去 . 進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷推廣的企業(yè)、就應(yīng)該凸顯自己、就好比在一片信息的海洋里豎起一面高高的大旗、否則消費(fèi)者該如何能從千千萬(wàn)萬(wàn)的信息中認(rèn)識(shí)你、記住并信任你?福家網(wǎng)對(duì)此采取的策略是、將具體的產(chǎn)品按照品牌分類、這樣就凸顯了品牌的可識(shí)別性、同時(shí)對(duì)每個(gè)入駐福家網(wǎng)的家具品牌進(jìn)行詳實(shí)的介紹和形象宣傳 .
第四、 產(chǎn)品及服務(wù)的提升:
這是核心與根本、產(chǎn)品的質(zhì)量、物流的速度、服務(wù)的態(tài)度還有售后服務(wù)等等、這些是所有營(yíng)銷推廣的基礎(chǔ)、沒(méi)有這些保障、一切都是空談 . 福家網(wǎng)堅(jiān)持所有家具均為品牌正品、七天無(wú)理由退換貨的承諾、無(wú)疑給消費(fèi)者吃了一顆定心丸、獲得了消費(fèi)者的普遍肯定 .
福家家具網(wǎng)的成功、給家具行業(yè)的電子商務(wù)提供了很好的參考、也為整個(gè)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)提供了一個(gè)好的借鑒 . 做電子商務(wù)的營(yíng)銷推廣、不僅僅要注重產(chǎn)品銷售、更應(yīng)該注重品牌包裝、借助于電子商務(wù)這一平臺(tái)、提升企業(yè)形象、加深品牌影響力 . 以產(chǎn)品和服務(wù)穩(wěn)固品牌、用品牌魅力促進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)的銷售、從而形成一個(gè)良好的可持續(xù)發(fā)展、這才是電子商務(wù)平臺(tái)的成功之道 .
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