國內(nèi)飽受詬病的“996”加班文化傳播到海外引發(fā)人事震蕩。抖音海外版TikTok的英國倫敦電商團隊不滿母公司字節(jié)跳動帶來的高負荷加班文化,已經(jīng)離職了一半員工；美國團隊員工稱TikTok一味強調(diào)效率和保密,不少員工感到壓力過重,多人已辦理離職手續(xù)。
TikTok中國管理團隊與海外員工之間產(chǎn)生了多起“文化沖突”。據(jù)《金融時報》調(diào)查,字節(jié)跳動高管、TikTok歐洲電商負責人Joshua Ma在一次晚宴中表示,作為一名資本家,他不認為企業(yè)應(yīng)該提供產(chǎn)假。
這番言論引發(fā)倫敦電商團隊員工的憤怒。多名員工認為,字節(jié)跳動從中國帶來了強硬企業(yè)文化,與英國員工習慣的寬松辦公環(huán)境相沖突。
有團隊成員表示,自己經(jīng)常一天要工作12個小時以上。為了方便和中國那邊通電話,一大早就要工作,又因為直播帶貨在晚上效果更好,通常很晚才能下班。直播結(jié)束后,員工還要立即提交“反饋報告”,下班后也需要及時響應(yīng)工作請求,不然可能被點名批評。
另外,公司將工作到凌晨以及在假期中工作的行為宣傳為好的榜樣,去休假的員工可能在假期回來后面臨失去客戶或者被降級的處境。駐倫敦的員工表示,公司繁重的工作負擔讓他們身體狀況日益下降。
“這種企業(yè)文化有毒,人們的關(guān)系建立在恐懼而不是合作的基礎(chǔ)之上�！币晃磺皞惗剞k公室負責人表示,“他們不關(guān)心員工是否會感到倦怠,因為隨時有人可以取代�！�
《金融時報》后續(xù)報道指出,Joshua Ma將從TikTok英國電商團隊中退出。TikTok方面回應(yīng)稱,一切制度都遵循當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),針對Joshua Ma的相關(guān)言論展開正式調(diào)查。
這種“有毒的”加班文化已經(jīng)讓不少TikTok員工選擇離職。截至目前,至少已有 20 名倫敦電商團隊員工離開,團隊只有以前一半規(guī)模。一名現(xiàn)任員工說,“這就像一場游戲,每周都有人離職,每周一我們都會問誰被解雇了,誰辭職了�！�
“文化沖突”不僅發(fā)生在英國,大西洋彼岸的TikTok美國團隊出現(xiàn)了相同一幕�！度A爾街日報》早前報道,在TikTok美國主要辦事處洛杉磯,一些員工透露,由于周末頻繁工作加班以及與地球另一端同事的強制性會議,加劇了睡眠不足。
幾名前美國員工表示,他們在TikTok工作期間平均每周開 85個小時的會議,并且不得不抽出更多時間來完成工作。另有員工稱,只有在他分享了醫(yī)學報告顯示可能危及生命的情況后,他才說服他的上級免于連續(xù)通宵工作。
加州山景城(Mountain View)工作的TikTok前工程團隊主管Lucas Ou-Yang曾在推特中寫道,由于要跟上中國同事的節(jié)奏,根據(jù)他們的日程表來安排工作,在這種壓力下,曾與他共事的所有10位產(chǎn)品經(jīng)理全都在入職大約一年后辭職了。
對此,TikTok表示,公司已經(jīng)對其實踐和工作文化進行了一些調(diào)整,以實現(xiàn)“建立和培養(yǎng)一支能夠支持我們不斷發(fā)展的全球團隊”的目標。它在一份書面聲明中補充說：“我們鼓勵透明和反饋文化,并致力于建立一個公平的平臺,讓我們的員工都能茁壯成長�！�
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