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文杰(先生)
普通會(huì)員
文杰 (先生)
24小時(shí)服務(wù)熱線：021-52986166
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，三洋制冰 機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加三洋制冰 機(jī)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!三洋制冰 機(jī)售后服務(wù)中心成立于1998年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企 業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等 級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安 裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素 質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神
一、三洋制冰 機(jī)制冰 過(guò)程詳解
機(jī)器通電功能開關(guān)置于“制冰 ”此時(shí)控制器的箱體開關(guān)“curtain”指示燈亮,首先水泵和排水電磁閥先通電45秒（排水時(shí)間設(shè)定為45秒）排除水槽中殘存的水,以保證制冰 的水新鮮干凈,在排水期間熱氣閥也通電,45秒后壓縮機(jī)啟動(dòng)同時(shí)啟動(dòng)冷凝風(fēng)扇(冷凝風(fēng)扇和壓縮機(jī)使用同一接觸器控制在冷凝風(fēng)扇的主回路中串入一個(gè)壓力開關(guān)作為冷凝風(fēng)扇的啟�？刂飘�(dāng)冷 凝壓力高于1.72mpa時(shí)冷凝風(fēng)扇啟動(dòng)，低于1.38mpa時(shí)冷凝風(fēng)扇停止)、關(guān)閉水泵和排水閥、打開進(jìn)水電磁閥在整個(gè)制冰 和收冰 過(guò)程壓縮機(jī)始終保持運(yùn)行狀態(tài),在壓縮機(jī)啟動(dòng)5秒后熱氣閥關(guān)閉，壓縮機(jī)對(duì)冰 室(蒸發(fā)器)預(yù)冷30秒后啟動(dòng)水泵,當(dāng)水槽里的水連續(xù)3秒接觸水位探測(cè)器(水位探測(cè)器與水接觸時(shí)控制器的水位“water”指示燈亮)或連續(xù)進(jìn)水6分鐘進(jìn)水閥關(guān)閉。在水泵和分水器的作用下水均勻的流過(guò)凍室的每一小格被冷凍,隨著冰 塊的形成水位的下降水位“water”指示燈熄滅，此時(shí)將進(jìn)行一次再補(bǔ)水至水位探測(cè)器與水接觸３秒停止以保證有足夠的水量制冰 。
二、三洋制冰 機(jī)冰 滿自動(dòng)停機(jī)
當(dāng)收冰 過(guò)程結(jié)束且儲(chǔ)冰 箱裝滿時(shí)，冰 塊滑落不下來(lái)使水簾板保持打開狀態(tài)此時(shí)控制器的箱體開關(guān)“curtain”指示燈熄滅，持續(xù)7秒后制冰 機(jī)停止工作。當(dāng)冰 塊被取走水簾板復(fù)位且距上次停機(jī)時(shí)間超過(guò)3分鐘制冰 機(jī)按照開始制冰 的程序啟動(dòng)。
三洋服務(wù)承諾流程：
電話預(yù)約、報(bào)修故障/準(zhǔn)備工具配件、應(yīng)約時(shí)間服務(wù)、免費(fèi)檢查、報(bào)價(jià)、再修理、清理維修現(xiàn)場(chǎng)、開保修單、電話回訪。
三洋服務(wù)宗旨：
團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)公司的作風(fēng)。盡忠職守，赤誠(chéng)奉獻(xiàn)。真誠(chéng)服務(wù)是對(duì)每一位客戶的承諾，這是我讓千萬(wàn)家客戶認(rèn)可的根本所在。服務(wù)承諾并在工作中不停地完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，想客戶之所想，解客戶之所急，以信譽(yù)求發(fā)展，一切以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
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