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張卿(女士)
普通會員
張卿 (女士)
我們有時可能不打電話預約,就直接去4s店了,運氣好的時候等一會就能享受服務,運氣不好碰上今天預約滿了,我們就只能敗興而歸了。
傳統(tǒng)4s店,通過純?nèi)斯さ姆绞剑c用戶溝通,確定項目預約時間、到店后人工確認資料、等待服務完成。這種方式工作量大且容易出現(xiàn)偏差,用戶確認一個服務前后需要通過電話確認多次。如果是小白車主,對流程與服務并不熟悉,經(jīng)常會遇見排長隊、惡意營銷等。
大一些的汽車品牌雖然有能力開發(fā)app,下載后能完成預約、保修、管理等,但由品牌再轉(zhuǎn)入各地區(qū)門店,這樣的多級下達管理模式,就會存在門店與品牌的差異,部分門店優(yōu)惠無法享受。
隨著微信小程序的上線,從微信就能直接進入店鋪,快速查看產(chǎn)品、優(yōu)惠、等待時間,一鍵預約、下單、消費、結(jié)算、減免等,同時增加了線上曝光渠道,用戶進店后就可以鎖定;(小程序開發(fā)設計制作:http:// )對于消費者而言,不需要一個個app查找,節(jié)省下載時間、手機內(nèi)存,同時快速查找附近的4s店、目標4s店,導航到店,自由對比選擇產(chǎn)品,預約后消費、省時省心;對于4s店而言,可以選擇限定范圍,讓用戶線上查找、預約下單,4s店提供上門汽車檢測、日常清洗、損耗鑒定、事故拖車等上門服務,提升汽車4s店的服務升級。
聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時間 | 描述 |
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暫無產(chǎn)品詢價記錄 |
采購商 | 成交單價(元) | 數(shù)量 | 成交時間 |
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暫無購買記錄 |
地區(qū):滄州
主營產(chǎn)品:機床維修,鑄件,工量具地區(qū):汕頭
主營產(chǎn)品:物流公司,貨運站,國內(nèi)陸運地區(qū):鶴壁
主營產(chǎn)品:促進劑,防老劑,防焦劑地區(qū):廊坊
主營產(chǎn)品:富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓