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肖亮(先生)
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肖亮 (先生)
隨著“科學(xué)發(fā)展觀”“科教興國”等戰(zhàn)略的不斷深化,我國在科學(xué)技術(shù)發(fā)展方面有了長足的進(jìn)步,實驗室、研究機(jī)構(gòu)每年都在增多,每年都會推出許多令人欣喜的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明。與之相伴的,實驗室設(shè)備及裝備的生產(chǎn)制造,變成了一個熱門的行業(yè),并且競爭愈發(fā)激烈!笆濉币(guī)劃中將科學(xué)儀器發(fā)展作為重點工作來做。讓這個行業(yè)變得更加擁擠,競爭更加殘酷。僅僅只是“十二五”開局之年的2011年,國內(nèi)實驗室裝備市場就已經(jīng)因為競爭過于激烈而出現(xiàn)了種種問題。那么,在完成過渡,進(jìn)入高速發(fā)展階段的2012,實驗室設(shè)備行業(yè)又將走向何方?
目前,我國實驗室設(shè)備行業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在價格上,經(jīng)營者們往往采用價格戰(zhàn),這種互相壓價的行為,不僅縮小的利益空間,甚至損害雙方利益,形成市場惡性競爭,更是對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的一大束縛。現(xiàn)在的儀器行業(yè),你想贏,就不能停下腳步,必須堅持不斷創(chuàng)新,讓市場的產(chǎn)品保持不斷更新,才能夠繼續(xù)生存。但是,在科技飛速發(fā)展的如今,往往產(chǎn)品發(fā)展到最后都出現(xiàn)了趨同性。面對這種問題,除了繼續(xù)創(chuàng)新研究之外,服務(wù)質(zhì)量,就逐漸成為了企業(yè)新的勝負(fù)點。
中國科學(xué)儀器博覽會(紅方塊科博會)是我國科學(xué)儀器行業(yè)的一大金牌展會,以其參展商之眾、參展產(chǎn)品之全、會展服務(wù)之優(yōu)秀蜚聲國內(nèi)外,被成為“中國科學(xué)儀器第一會”。據(jù)很多參展商稱,就是看中了組委會優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,才選擇紅方塊科博會,每年每屆都參加。紅方塊始終堅持著將展會參加者放在首位的精神,一直以參展商、采購商、觀眾們的角度進(jìn)行思考,發(fā)現(xiàn)、解決問題,提供參加者最想要的服務(wù)。很多有識企業(yè)看到了紅方塊這種服務(wù)的優(yōu)點,紛紛提出希望紅方塊給參展人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)在,在眾多企業(yè)的要求下,每屆紅方塊科博會之前,組委會都會組織參展人員服務(wù)培訓(xùn)。將紅方塊式的優(yōu)質(zhì)理念與服務(wù)傳授給更多的人,甚至有企業(yè)將這種服務(wù)加以變化應(yīng)用到日常的銷售活動之中,并取得了巨大的成功。
現(xiàn)在,越來越多的人開始注意到“服務(wù)”對一個企業(yè)的重要性,可以說,在經(jīng)過價格戰(zhàn)的洗禮之后,對技術(shù)力相差無幾的實驗室裝備行業(yè)來說,企業(yè)服務(wù),必將是今后競爭的主要領(lǐng)域?梢韵胂,在明年6月的2012中國(青島)科學(xué)儀器博覽會上,我們一定可以看到高素質(zhì),優(yōu)服務(wù)的實驗室設(shè)備相關(guān)企業(yè)成為參展主流,讓整個展會的水平更上一層樓。
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