金暉膠品廠 發(fā)表于: 2011/7/13 16:49:58
中國管理與西方管理最核心的區(qū)別、并不是"是"或"非"的問題、也不是"有"或"無"的問題、我們有的組織現(xiàn)象西方管理理論都談到、西方管理理論我們也多有實踐、不同、在于程度問題和出發(fā)點的問題 .
中西方管理的差異并不是集體主義和個體主義的區(qū)別、也不在于科學(xué)管理和人本管理的區(qū)別 . 西方也有集體主義、只是西方的認(rèn)同更多的建立在種族、階級、姓別、職業(yè)、年齡等因素之上、當(dāng)然、相對而言、西方更強(qiáng)調(diào)個人主義 . 中國人的集體主義則更多的表現(xiàn)為圈子中的行為 . 西方也有人治和禮治現(xiàn)象、也會很重視文化、愿景等等、并設(shè)計制度鼓勵自組織、如晚近發(fā)展出來的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度(internalstar-ups)與自我導(dǎo)向團(tuán)隊(self-directedteams)、但西方更重視的則是流程、規(guī)章、制度、管理思維以規(guī)劃與控制為主、因為這套管理預(yù)設(shè)了理性經(jīng)濟(jì)人的人性假設(shè)、所以組織是可以理性設(shè)計并理性控制的、這就是理性系統(tǒng)的思維 .
西方的管理是以理性系統(tǒng)為主、輔以自然系統(tǒng)的特征 . 因此、西方的組織通常更強(qiáng)調(diào)"對事不對人"、以流程、規(guī)章、制度出發(fā)的、重視對事進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行、考核和獎懲 . 通過設(shè)定組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和流程、將員工化作大流程中的小螺絲釘 . 只是后來管理者們發(fā)現(xiàn)這些"螺絲釘"們開始表現(xiàn)出不滿意的情緒、開始怠工和不服從管理、進(jìn)而才產(chǎn)生了員工關(guān)懷、愿景管理等等一系列人本管理的元素、以提高"小螺絲"的工作滿意度、歸屬感和成就感、最終提高工作動機(jī) .
與理性系統(tǒng)相對應(yīng)的是自然系統(tǒng)、相信社會人的人性假設(shè)、人是需要關(guān)系、小團(tuán)體、歸屬感與信任感的、所以人的結(jié)合是自然生發(fā)的、很多組織現(xiàn)象是不可能理性設(shè)計與控制的 . 中國的管理則一開始是就是從人出發(fā)的、是以自然系統(tǒng)為主、理性系統(tǒng)為輔 . 因而、中國人重視先管人再管事、強(qiáng)調(diào)"人對了、事就對了" . 中國管理重視看人、收心、培訓(xùn)、因才器使、然后授權(quán)賦能、以期"我無為而事自成" . 中國領(lǐng)導(dǎo)不會詳細(xì)規(guī)定每個工作細(xì)節(jié)、而是在前期做好關(guān)系管理、建立信任之后、事情就是你的、所以領(lǐng)導(dǎo)的最高境界就是"無為而治" . 中國管理是先承認(rèn)自組織、效率不是來自于規(guī)章制度、規(guī)劃控制、而是來自于自組織、這是整個管理思維中最不一樣的地方 .
來源:www.sino-manager.com
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