12月20日上午消息,自iPad Pro上個月發(fā)售之后,就有消費者在社交媒體上抱怨說,他們的產(chǎn)品出現(xiàn)機身彎曲,F(xiàn)在,蘋果公司已經(jīng)向外媒The Verge證實一些產(chǎn)品的鋁制機身確實由此問題,但他們不認為這是缺陷。
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蘋果公司向外媒表示:在某些情況下,iPad Pro可能會出現(xiàn)機身彎曲。該公司將此歸因于其制造的副作用,其原因是在生產(chǎn)過程中iPad Pro金屬和塑料部件的冷卻過程形變數(shù)據(jù)不一樣。同時他們認為這種彎曲不會隨著時間的推移而惡化或影響性能。蘋果并不認為這是一個缺陷,機身強度足以“支撐持產(chǎn)品”。
The Verge為蘋果公司提供了一款出現(xiàn)問題的iPad Pro,展示了彎曲的機身,他們希望蘋果的工程團隊能開始調(diào)查這個問題。
綜合此前消息,這個問題在4G LTE版的iPad Pro可能會更明顯,因為天線帶將iPad Pro區(qū)分為兩個部分。然而,蘋果并沒有說這個問題僅局限于LTE版iPad Pro,一些WiFi版本的購買者也聲稱遇到彎曲問題。
此前,社交媒體和各種論壇上的抱怨顯示,與之前的iPad相比,新款iPad pro機身強度不夠大,一名用戶甚至錄制了一段非常極端的視頻對iPad Pro進行破壞性測試。
雖然聽過蘋果官方渠道售賣的產(chǎn)品在14天內(nèi)可以退換,但蘋果通常不會輕易更換那些出現(xiàn)不被認為是制造缺陷的問題的設備,因此,不完全清楚那些在退貨期外彎曲的設備能否得到更換。
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