iRobot旗下至少有一種型號(hào)機(jī)器人吸塵器存在問(wèn)題,該公司正在聯(lián)系那些擁有一種型號(hào)的機(jī)器人吸塵器的用戶(hù),提醒他們機(jī)器人吸塵器對(duì)接站在某些情況下可能會(huì)帶來(lái)危險(xiǎn)。iRobot早在2018年就推出了Clean Base自動(dòng)污物處理塢,與Roomba i7+機(jī)器人一起推出。除了為機(jī)器人吸塵器充電外,它還包含一個(gè)更大的碎片袋。

　　當(dāng)Roomba對(duì)接時(shí),它將所有收集的灰塵和污垢從機(jī)器人中吸出,以便它為下一次預(yù)定的清潔做好準(zhǔn)備。在這個(gè)過(guò)程中,iRobot表示,這可能意味著主人可以在不需要自己處理的情況下,進(jìn)行大約三十次的吸塵循環(huán)。事實(shí)證明,它很受歡迎,iRobot已經(jīng)將該系統(tǒng)用于后續(xù)的Roomba型號(hào),包括今年早些時(shí)候推出的更實(shí)惠的Roomba i3+。

　　不過(guò)今天,該公司聯(lián)系了原來(lái)Roomba i7+清潔基地的所有者,通知他們一個(gè)可能的問(wèn)題,即如果液體被Roomba i7+機(jī)器人吸塵器收集并沉積到清潔基地裝置中,某些Roomba i7+清潔基地對(duì)接站可能會(huì)發(fā)生故障,并可能帶來(lái)危險(xiǎn),吸塵器僅設(shè)計(jì)用于清理干燥地板和地毯上的污垢和碎片,絕對(duì)不能用來(lái)收集任何液體。

　　iRobot堅(jiān)持認(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題只影響Clean Base擴(kuò)展塢本身,而不是機(jī)器人吸塵器。它也僅限于特定的Roomba i7+的某些Clean Base裝置,而不是其他Roomba型號(hào)。受影響的用戶(hù)會(huì)被引導(dǎo)填寫(xiě)一份服務(wù)表格,上面有他們的序列號(hào)和地址。如果你在第一次設(shè)置新Roomba時(shí)注冊(cè)了它,你應(yīng)該會(huì)有一封有關(guān)的郵件,或者你可以直接訪問(wèn)支持頁(yè)面并填寫(xiě)細(xì)節(jié)。

　　如果符合條件,iRobot會(huì)給用戶(hù)寄去一條替換的電源線。該公司表示,這應(yīng)該需要7-10天的時(shí)間才能送達(dá),目前確保機(jī)器人吸塵器工作的地方?jīng)]有水似乎是一個(gè)明智的預(yù)防措施。