“雙十一”即將來(lái)臨。近日,有關(guān)部門陸續(xù)約談電商平臺(tái),明確要求商家不得虛標(biāo)原價(jià)再打折,欺騙消費(fèi)者。多家電商平臺(tái)顯示,更多商家的做法是在現(xiàn)有價(jià)格下標(biāo)出雙十一當(dāng)天的價(jià)格,折扣后的價(jià)格大多只比現(xiàn)在售價(jià)低一兩成。
說(shuō)是雙十一對(duì)折大促,消費(fèi)者楊女士滿懷期待地點(diǎn)開商品網(wǎng)頁(yè),結(jié)果大失所望:一款上周買過(guò)的兒童打底衣,買時(shí)只有75元,雙十一對(duì)折價(jià),也需要69元。她告訴記者,后來(lái)仔細(xì)查看相關(guān)網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn),原來(lái)這款打底衣原價(jià)是138元,此前一直以75元所謂的“優(yōu)惠價(jià)”出售,所謂的雙十一對(duì)折價(jià),是在138元的原價(jià)上打的折扣。
無(wú)獨(dú)有偶,在某電商平臺(tái)的一家運(yùn)動(dòng)品牌官方旗艦店上海,一款?yuàn)A克一直標(biāo)價(jià)250元,臨近雙十一,價(jià)格竟飆升至499元,雙十一時(shí)再打折,看似便宜了很多,實(shí)則與原價(jià)相差無(wú)幾。
此前,國(guó)家工商總局以及各地方執(zhí)法部門,已陸續(xù)約談電商平臺(tái),明確要求商家不得虛標(biāo)原價(jià)再打折。另一方面,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,從2013年至2015年,雙十一期間退貨率和客服售后咨詢占比逐年遞減,而客服售前咨詢則逐年上升。這說(shuō)明貨比三家的消費(fèi)者越來(lái)越多,只聽“底價(jià)”“滿減”就沖動(dòng)消費(fèi)的人數(shù)越來(lái)越少。而且從消費(fèi)者以及網(wǎng)友的吐槽來(lái)看,更多的消費(fèi)者已經(jīng)從最初對(duì)雙十一的新鮮、好奇,轉(zhuǎn)變?yōu)槠匠P摹?/p>
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