近年來,電商企業(yè)發(fā)揮自身技術(shù)和市場優(yōu)勢,有效對接供需,破解貧困地區(qū)“資源限制”,開辟了脫貧攻堅(jiān)的“新通路”,在扶貧工作中發(fā)揮越來越重要的作用。京東集團(tuán)的電商精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略包含了產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、用工扶貧、金融扶貧四大策略,并在實(shí)際扶貧工作中摸索出培訓(xùn)—金融—農(nóng)資—安全—運(yùn)輸—銷售—品牌—招工等八大環(huán)節(jié)的幫扶體系。京東扶貧工作的重心放在打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的通道,以農(nóng)特產(chǎn)品、生鮮冷鏈物流為突破口,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特商品快速送到城市百姓的餐桌上,帶動(dòng)貧困地區(qū)脫貧。
走得出:挖掘農(nóng)特產(chǎn)潛力,打通“上行”銷路
京東集團(tuán)打造的“原產(chǎn)地直采+自營”的農(nóng)產(chǎn)品上行綠色通道,有效提升了貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模,升級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理水平,成功實(shí)現(xiàn)較高的銷售溢價(jià);京東還將此模式與打造“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)相嫁接,利用平臺優(yōu)勢助力貧困地區(qū)企業(yè)品牌的發(fā)展;通過推動(dòng)京東、地方政府和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)三方共建地方特產(chǎn)館,成為地方農(nóng)特產(chǎn)向外輸出的特色平臺,有效銜接了農(nóng)產(chǎn)品的售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié),幫助貧困地區(qū)構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品輸出的特色產(chǎn)業(yè)鏈。
中傳—京東大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品在京東平臺銷售規(guī)模增長迅猛。2016年上半年京東開始在全國多省區(qū)推動(dòng)特產(chǎn)館建設(shè),從2016年第4季度起,京東平臺貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品銷售額大幅提升。2017年第1季度與2016年第1季度相比同比增長158%;2017年第2季度與2016年第2季度相比同比增長156%。截至目前,京東平臺上共開設(shè)超過127個(gè)貧困地區(qū)特產(chǎn)館,成為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品上行的重要通道。
找好了銷路,如何把偏遠(yuǎn)地區(qū)的產(chǎn)品更好地運(yùn)出去?京東物流發(fā)揮覆蓋所有行政區(qū)縣、覆蓋全國99%人口的規(guī)模優(yōu)勢,從冷鏈網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)地倉建設(shè)等入手,提升偏遠(yuǎn)地區(qū)生鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售品質(zhì)和效益,提高農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲物流設(shè)施的集約化建設(shè)和利用水平,保證扶貧“新通路”的持久暢通。
由于生鮮水果、肉類產(chǎn)品等對溫度、濕度等運(yùn)輸要求較高,京東物流創(chuàng)新“產(chǎn)地倉”模式,將倉庫建在田間地頭,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)收儲、加工后通過冷鏈專線運(yùn)輸?shù)较M(fèi)集中的城市,確保了農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、降低了損耗、提高了流通效率。同時(shí)發(fā)揮冷鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢探索“項(xiàng)目式”扶貧,在偏遠(yuǎn)地區(qū)生鮮產(chǎn)品上市期,調(diào)動(dòng)人力、設(shè)備、資源到產(chǎn)地進(jìn)行集中運(yùn)輸、銷售,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品從生產(chǎn)加工到擺上消費(fèi)者餐桌的無縫對接,帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)民“一站式”脫貧。
中傳—京東大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,從貧困縣農(nóng)特產(chǎn)商品地域銷售數(shù)據(jù)來看,訂單量占比較高的產(chǎn)品品類集中在米面雜糧、肉干肉脯、水果、零食等食品類商品,農(nóng)特產(chǎn)商品消費(fèi)地域集中在北京、天津、上海、廣州、成都等城市。其中,北京是主要消費(fèi)城市,購買農(nóng)特產(chǎn)品的品類最為多樣,規(guī)模最大。通過電商助力,農(nóng)特產(chǎn)商品的銷售半徑超過500公里,突破了傳統(tǒng)線下零售模式200公里的銷售半徑。
2017年初,四川省涼山州下轄八市縣與京東簽署農(nóng)村電商及精準(zhǔn)扶貧合作協(xié)議,將油橄欖產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)扶貧的突破口。涼山州政府、京東與當(dāng)?shù)氐闹袧晒韭?lián)合推廣農(nóng)戶及貧困戶規(guī);N植油橄欖。中澤公司生產(chǎn)的精品橄欖油產(chǎn)品在京東平臺上深受消費(fèi)者歡迎。通過京東電商平臺,油橄欖產(chǎn)品終于可以走出大山,成為了幫助涼山州貧困戶脫貧致富的“幸福果”。
立得。悍鲐毞鲋,促就業(yè),帶創(chuàng)業(yè)
為了讓扶貧效果能夠長久維系,同時(shí)讓產(chǎn)業(yè)扶貧的建設(shè)項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,京東集團(tuán)明確“扶貧先扶智”的思路,著眼于扶貧長效機(jī)制的構(gòu)建,將促進(jìn)就業(yè),并且?guī)?dòng)創(chuàng)業(yè)作為目標(biāo)之一,從人力資源著手,強(qiáng)化對貧困地區(qū)的電商以及貧困戶的技術(shù)培訓(xùn),聯(lián)合地方教育機(jī)構(gòu),建立電商培養(yǎng)體系,持續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)營銷、電商運(yùn)營等技能培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋人群超過10萬人次。
同時(shí),京東聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu),針對貧困地區(qū)的貧困個(gè)體單獨(dú)建檔立卡,對不同家庭和個(gè)體人員做精準(zhǔn)區(qū)分,根據(jù)不同條件提供不同的工作崗位和就業(yè)機(jī)會,配合技能培訓(xùn)吸收一部分人員進(jìn)入電商平臺工作的同時(shí),也借助一些金融和內(nèi)部政策等配套支持措施,培育和轉(zhuǎn)化一部分貧困人員借助京東平臺進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。2016年以來,京東通過自身招聘、合作商用工、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)等方式解決貧困地區(qū)人口就業(yè)2.5萬人左右。
叫得響:多元化金融扶持,打造明星產(chǎn)業(yè)品牌
產(chǎn)業(yè)扶貧離不開資金支持。貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大的發(fā)展過程中,資金問題往往成為阻礙扶貧脫困工作進(jìn)程的重要因素。京東集團(tuán)利用自身在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方面的優(yōu)勢,同時(shí)通過直接投放資金、免息貸款、扶貧眾籌等多種方式解決幫扶過程中的資金來源問題,通過建立健全貧困戶的征信檔案和項(xiàng)目檔案卡等一系列保障性措施,精準(zhǔn)識別由京東主導(dǎo)的扶貧合作項(xiàng)目中的貧困戶家庭。
同時(shí),伴隨著在扶貧項(xiàng)目上資金的投入和支持,京東也將自身利益與貧困戶利益捆綁在一起,拓展銷售上下游環(huán)節(jié),做到從項(xiàng)目篩選、投入生產(chǎn),到經(jīng)營銷售、品牌推廣等產(chǎn)業(yè)鏈的全過程深度介入和參與,有效打造了一個(gè)閉環(huán)供應(yīng)鏈,確保這些來自貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)和安全水平的同時(shí),也在廣大消費(fèi)群體中成功確立了如“跑步雞”“游水鴨”“飛翔鴿”等一個(gè)個(gè)明星產(chǎn)業(yè)品牌。從金融、種養(yǎng)殖、加工、品牌包裝、物流、營銷推廣、技術(shù)追溯等各個(gè)環(huán)節(jié)介入,打造綠色、安全農(nóng)特產(chǎn)品規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)新模式,并在全國更多地區(qū)推廣復(fù)制。
在河北省武邑縣的“京東扶貧跑步雞”項(xiàng)目中,京東農(nóng)村金融通過“京農(nóng)貸”平均為每個(gè)貧困戶提供4500元免息貸款作為養(yǎng)殖基金,并全程加以養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)專業(yè)指導(dǎo),散養(yǎng)半年后,再由京東生鮮經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化篩選從養(yǎng)殖戶手中高價(jià)收購,借助京東平臺的優(yōu)勢,對從收購到銷售、配送到家的所有環(huán)節(jié)直接把控。武邑縣王賢蘭村的貧困戶王女士參加第一期養(yǎng)殖項(xiàng)目就拿到了3000元的分紅,激動(dòng)不已。
擁抱零售革新,探索電商扶貧新路徑
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和電商引領(lǐng)的數(shù)字化零售業(yè)在過去20年間獲得了極大的發(fā)展,大量的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)的積累為零售業(yè)態(tài)步入第四次革新創(chuàng)造了成熟的條件。在京東電商平臺的扶持、投入和推廣之下,“跑步雞”、蒼溪獼猴桃以及饒河黑蜂蜜等成功案例背后,凸顯了未來電商平臺下的零售業(yè)態(tài)中,信息、商品和資金的流動(dòng)效率都得以極大提升,全套服務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)化和社會化程度不斷加強(qiáng)。從線上到線下,從前端到末端全方位的零售基礎(chǔ)設(shè)施在水平和質(zhì)量上的飛躍,能夠幫助貧困地區(qū)更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),從而探索出電商扶貧的嶄新現(xiàn)實(shí)路徑。
貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品銷售范圍的拓展,市場半徑的擴(kuò)大,都離不開物流等零售基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、發(fā)展和提升。系統(tǒng)而全面地解決農(nóng)村電商發(fā)展中“走出去”和“買進(jìn)來”的問題,有賴于社會各界對貧困地區(qū)零售基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入。相信隨著以京東為代表的零售業(yè)態(tài)在貧困地區(qū)的生根、成長,一定可以打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)這場“硬仗”。
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