邁入2019年,一批新法新規(guī)開始實(shí)施,將會(huì)在未來給你我的生活帶來深遠(yuǎn)的影響。
而《電子商務(wù)法》就是其中的一部。
1月1日起,《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施,這是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律。
作為我國首部電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律,電商法對于公眾關(guān)心的個(gè)人代購、微商、刷單、大數(shù)據(jù)殺熟、捆綁搭售等行為都做了具體而詳細(xì)的規(guī)定,給此前長期野蠻生長的電商行業(yè)戴上了“緊箍咒”。
這部關(guān)系到億萬消費(fèi)者“買買買”的法律,將會(huì)帶來哪些改變和影響?
一、刷好評(píng)刪差評(píng)行不通
電子商務(wù)法中明確規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。不得刪除消費(fèi)者對其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。如有這種行為,情節(jié)嚴(yán)重的,可處10萬元以上50萬元以下的罰款。
二:禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”
互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算能力強(qiáng)大,它可以根據(jù)不同人的購買喜好、習(xí)慣,做出“千人千面”的頁面。新法實(shí)施后,電商平臺(tái)理應(yīng)推出允許用戶關(guān)閉“個(gè)性化推薦”的選項(xiàng)。
電商法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、商品搭售消費(fèi)者要知情
默認(rèn)同意獲取個(gè)人信息、買機(jī)票搭個(gè)“專車”接送……這樣的消費(fèi)場景曾無數(shù)次上演。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的貓膩——“默認(rèn)勾選”將成為歷史,消費(fèi)頁面應(yīng)讓消費(fèi)者知情,并主動(dòng)勾選“同意”。
電商法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。
四、不及時(shí)退還押金最高罰50萬
押金難退,困擾著很多消費(fèi)者。電商法規(guī)定,消費(fèi)者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。不及時(shí)退還押金,情節(jié)嚴(yán)重的,處20萬元以上50萬元以下的罰款。
五、代購要辦理行政許可證還要納稅
從平臺(tái)購物到朋友圈購物,再到直播購物,網(wǎng)購渠道愈來愈多。
電子商務(wù)法明確,微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播也納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇,受該法制約。從事代購,需辦理相關(guān)商品所需的行政許可證。另外代購還要納稅,偷稅漏稅要承擔(dān)刑事責(zé)任。
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