萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊：近年來(lái),眾多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型升級(jí),越來(lái)越多的企業(yè)家和實(shí)體店店主也愿意將人力、物力、財(cái)力投入到電子商務(wù)領(lǐng)域中,紛紛試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),可是,苦心經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店為啥不見(jiàn)起色？搞個(gè)網(wǎng)站就能讓全世界找到自己,可是為什么沒(méi)盈利？做關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣,為什么效果不大？

5月18日,每日商報(bào)與單仁資訊聯(lián)合推出的以"找到傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)快速成長(zhǎng)的金鑰匙"為主題的2013中國(guó)中小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展論壇吸引了眾多企業(yè)家
。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)講師張高峰老師就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)話(huà)題向企業(yè)家們解惑,受到了熱捧。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,大部分企業(yè)家已在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上做過(guò)嘗試,或建立企業(yè)網(wǎng)站,或與阿里巴巴合作過(guò),或投放過(guò)百度廣告,還有一些企業(yè)開(kāi)了淘寶店。但張高峰認(rèn)為他們的這種參與僅僅是"被動(dòng)參與",沒(méi)有找對(duì)方法和方向。

首先要做好定位

很多企業(yè)家都意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,可是很多傳統(tǒng)行業(yè)出身的企業(yè)家都有同樣的困惑：如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？具體方法和步驟是什么？應(yīng)該先邁哪條腿,先建一個(gè)網(wǎng)站,還是先做推廣,還是先做定位,還是先做運(yùn)營(yíng)的梳理？

"古人講得好,謀定而后定,我們做任何事情的時(shí)候先做好自己的謀劃和未來(lái)的策劃,我在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中跟誰(shuí)做生意,我在網(wǎng)上的核心客戶(hù)、目標(biāo)市場(chǎng)、整體競(jìng)爭(zhēng)力和關(guān)鍵詞決定用什么,沒(méi)有這樣的一個(gè)定位,其他的都不用做了。"張高峰認(rèn)為,"如果我們用100分來(lái)衡量,定位應(yīng)該占多少分？55分。"

第一,盈利模式的定位。用什么盈利模式在網(wǎng)上做,要思考清楚。你是做定制的,是做批發(fā)的,還是做ODM的,還是做貼牌的,究竟是什么樣的方式,在網(wǎng)上把這個(gè)寫(xiě)清楚。比如哎呀呀,它的網(wǎng)站就很明確,它不是要通過(guò)網(wǎng)站零售飾品,而是要在網(wǎng)上做招商加盟,所以它的網(wǎng)站就是圍繞招商加盟來(lái)策劃的；第二,你相對(duì)于別人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？美國(guó)有一段時(shí)間流行在家里點(diǎn)披薩。剛開(kāi)始披薩外賣(mài)的生意很好,但是當(dāng)越來(lái)越多的人發(fā)現(xiàn)這個(gè)商機(jī)的時(shí)候,生意就越來(lái)越難做了。開(kāi)始有人打價(jià)格戰(zhàn),你賣(mài)30元我賣(mài)28元；價(jià)格戰(zhàn)打不下去了,又開(kāi)始有人研究新口味；再后來(lái)大家開(kāi)始玩形狀,你賣(mài)圓的,我賣(mài)方的,還有五角星。很多人忽略了一件事,當(dāng)時(shí)美國(guó)比北京還堵車(chē),披薩從出爐到客戶(hù)手里超過(guò)一個(gè)多小時(shí),披薩已經(jīng)涼了�？蛻�(hù)的煩惱是企業(yè)的鉆石,當(dāng)客戶(hù)開(kāi)始抱怨的時(shí)候,有些企業(yè)就會(huì)看到商機(jī)。有一個(gè)公司走出來(lái)了,在報(bào)紙上打一個(gè)廣告,告訴給所有人,凡預(yù)定我們家披薩的人,從你放下電話(huà)那一刻開(kāi)始,30分鐘送到你府上,30分鐘我給你披薩你給我錢(qián),超過(guò)30分鐘就免費(fèi)給你披薩。別人的披薩都是在店里烤,工廠烤,他在車(chē)上烤。他買(mǎi)了很多車(chē),這兩條街道停一輛,車(chē)上改裝一下,就在車(chē)上烤。這就形成了他自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟一般的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是一樣的,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力就無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

張高峰進(jìn)一步表示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,總結(jié)起來(lái)有四大系統(tǒng)：第一,定位系統(tǒng),企業(yè)家要清楚地知道目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),需要什么樣的產(chǎn)品,他們接受這個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵的要素是什么。第二,必須有自己的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。今天的網(wǎng)站仍然對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)僅僅是一個(gè)展示的網(wǎng)站,不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站必須解決公信力、購(gòu)買(mǎi)力和回頭率的問(wèn)題。第三,需要一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)且高效的推廣系統(tǒng),精選投放一部分按照效果付費(fèi)的網(wǎng)站廣告。第四,企業(yè)要具備良好的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),必須配備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工具和人員。

讓客戶(hù)能夠找到你

很多企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站,可是吸引的流量不多,能最后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的更少。為什么呢？張高峰認(rèn)為,很多企業(yè)的網(wǎng)站沒(méi)有好好利用搜索引擎,具備讓客戶(hù)"發(fā)現(xiàn)"的素質(zhì)。

全世界的搜索引擎只喜歡靜態(tài)文字,也就是純文字,不喜歡動(dòng)態(tài)文字,比如圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音、視頻等。很多企業(yè)的官網(wǎng)喜歡用視頻或者圖片,覺(jué)得漂亮、時(shí)尚,缺少文字和合適的關(guān)鍵詞,等于自己把搜索引擎拒之門(mén)外了。

合理地優(yōu)化和管理關(guān)
鍵詞,才能被搜索引擎青睞。"我們打開(kāi)百度的搜索引擎,我們?cè)谶@里搜兩個(gè)詞,比如搜‘水泥’。如果你想排在搜索結(jié)果的前面幾項(xiàng),可以‘付費(fèi)推廣’。水泥這個(gè)詞現(xiàn)在點(diǎn)擊一次20塊錢(qián)以上,你給百度打進(jìn)去三萬(wàn)塊錢(qián),水泥每點(diǎn)擊一次是20塊,請(qǐng)問(wèn)你的公司在這里能被點(diǎn)擊多少次？1500次。當(dāng)它被點(diǎn)完的時(shí)候,你的公司去哪里了？當(dāng)然被沉到了后面。如果想少花錢(qián),或者不花錢(qián),就要利用關(guān)鍵詞的優(yōu)化。誰(shuí)會(huì)搜水泥？買(mǎi)水泥的人會(huì)搜水泥,賣(mài)水泥的會(huì)不會(huì)搜？肯定會(huì)的。假設(shè)你的小孩在上大學(xué),學(xué)的是土木工程系,畢業(yè)了要寫(xiě)一篇論文,他會(huì)不會(huì)來(lái)搜水泥的相關(guān)信息,所以大家記住,搜索引擎只負(fù)責(zé)拉客,拉來(lái)的客人到底是不是你想要的,百度不會(huì)負(fù)責(zé)。"

什么樣的關(guān)鍵詞帶來(lái)什么樣的客戶(hù)。如果你的關(guān)鍵詞是你的公司名字,當(dāng)然也沒(méi)什么問(wèn)題,但是如果是你產(chǎn)品的名字,會(huì)讓客戶(hù)更簡(jiǎn)單地找到你�？蛻�(hù)需要的是產(chǎn)品,不是你的公司,只有對(duì)產(chǎn)品感興趣了才想了解你的公司。

"房間里熱了,要調(diào)低溫度,那個(gè)面板叫什么？我們叫什么不重要,你要追溯源頭,知道采購(gòu)人員一般叫它什么。"張高峰解釋,"比例積分調(diào)節(jié)閥,這個(gè)詞很生僻,可是一旦用這個(gè)詞來(lái)搜索,就代表他是專(zhuān)業(yè)人員,說(shuō)明他背后有一個(gè)項(xiàng)目,有一個(gè)工程。這樣的流量對(duì)企業(yè)才是有意義的。"

有一個(gè)長(zhǎng)沙的企業(yè)很聰明,他想到了在"比例積分調(diào)節(jié)閥"前面加了地域,"長(zhǎng)沙比例積分調(diào)節(jié)閥",他甚至把周邊的城市都加上,為什么這么做？你站在客戶(hù)的角度來(lái)思考這件事情,株洲的企業(yè)家,他在搜這個(gè)詞語(yǔ)的時(shí)候,他肯定是希望找到本地的企業(yè)服務(wù)他,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是需要安裝、調(diào)試,壞了以后還要維修,所以買(mǎi)家希望有更多的當(dāng)?shù)厝藖?lái)服務(wù)。你把客戶(hù)想的,全部幫他提前想好了,放進(jìn)去,就能吸引來(lái)客戶(hù)。這其實(shí)就是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,在關(guān)鍵詞的前面加一些限定詞,讓信息更精確。

來(lái)源：每日新聞