在過去的10年中,我們認識到了許多網(wǎng)站建設(shè)的有效（或則無效）方法。無論你的目的是賺錢或是其它,以下的12個步驟可將你引向成功之道。
1、明確擁有網(wǎng)站的原因。許多組織并不知道建設(shè)網(wǎng)站是為什么。請回答這個問題：你的網(wǎng)站對于你的組織有何幫助？對于訪問者呢？
2、建設(shè)一個網(wǎng)站是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的網(wǎng)站是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的訪問你的網(wǎng)站,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。
3、滿足需求。訪問者會隨著你的網(wǎng)站建好而至嗎？如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。
4、制定計劃。這個簡單的忠告卻常常被忽略掉：在開始著手建設(shè)一個網(wǎng)站之前,你就應(yīng)該制定好計劃,并形成文本。它將幫助你把決策考慮的更將透徹,更好的估算成本。同時,它也確保了團隊里每一個成員都清楚,事實上自己在做什么。
5、協(xié)作。每一個成功的網(wǎng)站都是有效協(xié)作的結(jié)果,應(yīng)為它需要不同分工的人——設(shè)計、開發(fā)、營銷,共同工作。但是,他們思考的方式不同,工作方式不同,甚至語言也不同。所以,他們需要一些幫助。
6、注意網(wǎng)站的交通狀況。通過觀察訪問者的動向——他們從哪來,瀏覽了哪些內(nèi)容,逗留了多長時間,何時離開,便可知道網(wǎng)站上哪一部份在工作,或則沒有工作。
7、不斷發(fā)展你的網(wǎng)站。網(wǎng)站啟動之后,真正的工作才剛剛開始。你應(yīng)該注意它的使用情況（見6）并逐步修改以更好的滿足用戶的需求。
8、保證網(wǎng)站的易用性。這是一條經(jīng)歷無數(shù)考驗的方程式：你的網(wǎng)站越易用,也就會有更多的人來使用它。所以,如果你想獲得更大的動力,那么確保你的網(wǎng)站更加簡單和直接：顯而易見的選擇,明確的名字,并遵從用戶的習(xí)慣。
9、測試,測試,再測試！當(dāng)一個網(wǎng)站被不同的瀏覽器,或者被不同的用戶使用,呈現(xiàn)的結(jié)果是不可預(yù)料的。所以,在運作之前,確保它是經(jīng)過測試的！在不同的系統(tǒng)上測試網(wǎng)站的設(shè)計和技術(shù)。同樣,測試它的可用性：用戶能理解你的網(wǎng)站嗎？他們能夠達到自己的目的嗎？
10、通過email與用戶保持聯(lián)系。用戶總在記住你網(wǎng)站的前提下去訪問它。email是提醒他們最好的方式。無論你擁有什么樣的網(wǎng)站,email都是讓訪問者回頭的最好方法。但要記住的是：把握好提醒還是騷擾的切合點,切莫過火！
11、保證網(wǎng)站的焦點。以無限的時間和資源來思考一千件能做的事情,也是很容易 做到的。但是,更多不一定就更好。從用戶的立場來看：一個好網(wǎng)站首先應(yīng)是一個簡單的網(wǎng)站,畫蛇添足只會造成麻煩。
12、快起來！如果網(wǎng)站的頁面載入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。
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