【萬通商務(wù)網(wǎng)】用戶離開網(wǎng)站的12個(gè)原因
如果您的企業(yè)網(wǎng)站有以下問題存在、那您要多多思考了、您競爭對手的網(wǎng)站是每年為他們創(chuàng)造多少利潤、而您又是什么原因不能呢？
1、網(wǎng)站圖片變形、模糊、或者圖不對文 . 沒有起到圖片的亮點(diǎn) .
2、瀏覽器的不兼容 . 例如在IE6瀏覽正常、可在IE7卻扭曲移位 .
3、Flash圖片過多、過大加載速度慢、導(dǎo)致瀏覽器崩潰?
4、一些論壇社區(qū)設(shè)置需要注冊用戶才能瀏覽帖子、殊不知因此流失了大量潛在用戶 .
5、一進(jìn)入首頁、還未看到正文、映入眼簾的就是一個(gè)大彈窗 .
6、網(wǎng)站色彩搭配、模板背景色是否因?yàn)樘圩尀g覽者暈眩?
7、有些站長因?yàn)楹ε铝死畔⒐试诨貜?fù)帖子上設(shè)置了層層關(guān)卡 . 回復(fù)一篇帖子需要驗(yàn)證1-2個(gè)回答 . 不知會(huì)有多少用戶會(huì)因此放棄交流的想法 .
8、總是認(rèn)為"我覺得這樣比較好"、但您有沒有知道用戶是不是和您同樣觀點(diǎn)呢？
9、在整個(gè)網(wǎng)站都在說自己如何如何好、而沒有考慮用戶、用戶會(huì)認(rèn)為你不了解他、與他無關(guān)便走之 .
10、做商城網(wǎng)站的是否有考慮過1個(gè)400電話會(huì)比一個(gè)的QQ客服號讓客戶更加放心?同時(shí)4個(gè)QQ號也會(huì)比1個(gè)QQ更加有信任感 .
11、網(wǎng)站花花綠綠干擾元素太多、動(dòng)畫圖片、無用文字、讓用戶看不到哪里才是重點(diǎn) .
12、在用戶離開網(wǎng)站前還給他彈一下"是否離開網(wǎng)站是否收藏"
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