【萬通商務(wù)網(wǎng)】現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)老板都是在經(jīng)營傳統(tǒng)行業(yè)、而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在生活中一步一步的逼近、于是企業(yè)的老板想嘗試在網(wǎng)絡(luò)的海洋里小試身手、但由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷和策劃熟悉度不高、從而導(dǎo)致讓如此的事情發(fā)生:如網(wǎng)站建起來了但內(nèi)部紊亂、沒有用戶體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)管理無經(jīng)驗(yàn)、缺少策劃、急于求成、有流量無訂單......、

　　我要在這里說的是、遇見這種問題不怪你、要怪就怪沒有一個(gè)真正專業(yè)的人能給予指導(dǎo)、一個(gè)網(wǎng)站想要成功需要很多條件、如沒有做推廣那么這個(gè)網(wǎng)站就是"木乃伊"、如何推廣？如何策劃？現(xiàn)在在這里就不多說了、今天我們就在這里和大家講一下如何把 你的用戶引入到網(wǎng)站后、讓你的用戶轉(zhuǎn)化為你的客戶 .

　�。�、業(yè)務(wù)細(xì)分：

　　準(zhǔn)確地告訴用戶你能做的是什么、都有什么內(nèi)容、讓用戶感覺你的網(wǎng)站是與他是有關(guān)系的 .

　�。�、用戶細(xì)分：

　　在建站之前的市場(chǎng)分析中就應(yīng)該把用戶分成幾個(gè)模塊、再在網(wǎng)站中做出不同用戶群體的入口、分析不同的用戶他們的現(xiàn)狀、心理和特征等等、分別做出相應(yīng)的引導(dǎo)性文章或內(nèi)容 .

　�。场�B2C網(wǎng)站：

　　B2C交流功能是此類網(wǎng)站不可或缺的東西、例如在線客服、QQ咨詢等可以讓客戶與用戶即時(shí)對(duì)話的工具、用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候都心理都是被動(dòng)的、如果能讓訪客在你的網(wǎng)站上找自己想要的相 關(guān)內(nèi)容、這對(duì)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率起到了一定的推動(dòng)作用 .

　�。�、C2C網(wǎng)站：

　　在網(wǎng)站上加一個(gè)可以讓用戶之間交流的區(qū)域、用戶可以把自己所想所問都能和其它用戶相互交流、這就大大增加用戶的傾訴性與參考性、對(duì)用戶的轉(zhuǎn)化率也起到了一定作用、

　�。�、在線定制功能：

　　你網(wǎng)站上的產(chǎn)品或服務(wù)不可能讓用戶所有都購買、這時(shí)讓用戶自己的定制產(chǎn)品或服務(wù)和了解一些相關(guān)信息 .

　�。�、第三方工具：

　　當(dāng)用戶為自己選擇合適的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)、用戶的心理是迷茫的、這時(shí)在網(wǎng)站上顯示出你的客戶案例、客戶評(píng)價(jià)、學(xué)員心語等等、讓用戶看完第三方說話后第一可以產(chǎn)生信任、第二可以產(chǎn)生心 理設(shè)想、用戶把自己也設(shè)想成第三方成功案例此時(shí)的成果、給出一個(gè)很明確的用戶指引性 .

　�。�、在線支付功能：

　　當(dāng)用戶對(duì)你產(chǎn)生信任、他會(huì)采取一些購買的行為、這時(shí)網(wǎng)站如能給出用戶一個(gè)方便快捷的在線支付系統(tǒng)、那就會(huì)對(duì)購買引導(dǎo)起到了很大的作用 .

　　８、把握客戶：

　　體驗(yàn)精心設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)不一定非專業(yè)人士才可以、我們需要先進(jìn)行用戶調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)研結(jié)合自身網(wǎng)站現(xiàn)狀來挖掘用戶的整個(gè)心理過程從而實(shí)施設(shè)計(jì)客戶的體驗(yàn)過程、相信只要你的網(wǎng)站內(nèi)部把以上 幾點(diǎn)做好、在網(wǎng)站推廣沒有大問題的時(shí)候、你的訂單就會(huì)多起來、賺錢也是水到渠成的事了 .

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