【萬通商務網(wǎng)】今天、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)來到了第3個時代(第1個是信息門戶時代、第2個是信息搜索時代)、社會化網(wǎng)絡已無處不在、微博和SNS的力量正在把世界變?yōu)榈厍虼?. 我們可以輕易的通過網(wǎng)絡建立人與人之間的社會關系、可以通過朋友迅速的認識更多的朋友 .
兩個自然人建立聯(lián)絡、是一種最原始的社交與分享方式、單純的用戶間行為 . 而如果建立聯(lián)系的雙方之一是企業(yè)或組織、則社會化營銷行為便產(chǎn)生了 . 社會化營銷之所以被看好、原因是多元化的：
1、巨大的數(shù)據(jù)庫營銷寶藏：
我之前所見過的網(wǎng)站中、沒有一個能像微博和SNS一樣、輕而易舉的得到如此大量的用戶信息 . 我們?yōu)榱私坏街就篮吓笥鸦蛭劢z、努力的給網(wǎng)站提交自己精準的個人信息、而且完全自愿且主動的 . 這包括：姓名、年齡、職業(yè)、愛好、工作等等、而我們在與朋友在線交流的過程中、無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等 .
在我們看來、自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網(wǎng)站眼中、用戶就是精準的潛在消費者 . 目前的技術、完全有能力根據(jù)你的基礎信息和實時交流內(nèi)容、通過語境和語義的分析、算出你在哪方面有需求或有消費潛力 .
一個商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)問我、Facebook如何變現(xiàn)？我回答：具體方式我不清楚、但可以肯定的是Facebook擁有6億精準消費者的龐大數(shù)據(jù)庫、想不賺錢都難 . 所以Facebook賺錢的難點不在變現(xiàn)本身、而是在于如何即把錢掙了又、不能太影響用戶的使用體驗 .
2、不像是廣告：
社交網(wǎng)站營銷比廣告更有人情味 . 傳統(tǒng)的廣告、通過文字、畫面、音樂等手段、傳達給你一個信息并希望你能記住 . 而社會化網(wǎng)絡營銷是先與用戶建立聯(lián)系成為朋友、然后在告訴你一些信息 .
社會化網(wǎng)絡營銷使消費者不再對著冰冷的廣告發(fā)呆、而是真正的在與人交流 . 你可以詢問、反饋、抱怨、牢騷等等、廣告只關心產(chǎn)品和服務、而社會化營銷更關心人、而非商品 .
3、不再只滿足瞬間需求：
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷、持續(xù)性短暫 . 不管是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告、還是搜索引擎的關鍵詞廣告、雖然越來越精準、但是能夠滿足的只是消費者的瞬間需求 . 用戶在搜索引擎上鍵入"斯伯丁籃球價格"一詞、我們能知道此刻此人有購買籃球或周邊用品的需求 . 而下次這個人再來、不管他有沒有買那只籃球、我們依然不認得他是誰 . 門戶網(wǎng)站的廣告就更是如此了 .
而社會化網(wǎng)絡不同、如果你在微博談論購買籃球的事情、那么系統(tǒng)會認定你有購買籃球的需求 . 而過一段時間、不管你是否在做進行籃球運動、系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌 .
在社會化營銷中、一切都基于人、賬戶以及關系網(wǎng)、所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理 .
4、按照效果付費：
效果付費是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點 . 而在社交網(wǎng)絡營銷時代、這一點依然會沿用 . 無論是按點擊、按展現(xiàn)、按粉絲數(shù)、按電話、甚至按照銷售、一切都可以被記錄、一切也都可以驗證 .
關鍵字：社會化網(wǎng)絡營銷 信息由萬通商務網(wǎng)整理發(fā)表 來源：網(wǎng)絡
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