【萬通商務(wù)網(wǎng)】1、應(yīng)用條件限制：

　　由于接收條件的局限、電子郵件需要一定的上網(wǎng)設(shè)備才可以接收和閱讀、不像傳統(tǒng)信函那樣可以隨時(shí)隨地的查看 .

　2、市場(chǎng)環(huán)境不成熟：

　　由于國(guó)內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)的比例還比較低、Email營(yíng)銷的受眾面還比較小、影響力有限、當(dāng)企業(yè)制訂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)、通常不會(huì)將Email營(yíng)銷作為唯一的或者主要營(yíng)銷手段 .

　3、郵件傳輸限制：

　　由于受到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、用戶電子郵箱空間容量等因素的限制、并不是什么信息都可以通過Email來傳遞、這就在一定程度上限制了Email營(yíng)銷的應(yīng)用范圍 .

　4、營(yíng)銷效果的限制：

　　Email營(yíng)銷的效果受到信息可信性、廣告內(nèi)容、風(fēng)格、郵件格式等多種因素的影響、并非所有的電子郵件都能取得很好的營(yíng)銷效果 . 特別是對(duì)于定位程度比較低的情形、營(yíng)銷效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平、而對(duì)于未經(jīng)許可的"Email營(yíng)銷"、不僅招人討厭、可能根本不會(huì)取得實(shí)際效果 .

　5、信息傳遞障礙：

　　因?yàn)槌鲇谶^濾垃圾郵件等原因、一些郵件會(huì)遭到ISP的屏蔽、用戶郵件地址經(jīng)常更換也會(huì)造成信息無法有效送達(dá)、退信率上升 . 信息傳遞障礙已經(jīng)成為影響Email營(yíng)銷發(fā)展的主要因素之一 .

　6、掌握用戶信息有限：

　　在很多情況下、用戶在網(wǎng)上登記的資料往往不完整或不真實(shí)、通常只有一個(gè)郵件地址、當(dāng)用戶電子郵箱變更、或者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移、原有的資料可能就已經(jīng)失效了、除非用戶主動(dòng)更換郵件地址、否則很難跟蹤這種變化 . 如果可以掌握更多用戶信息、如包含了公司/用戶名稱、地址、行業(yè)和產(chǎn)品等、可以大大提高營(yíng)銷效果 .

　7、垃圾郵件的影響：

　　由于垃圾郵件泛濫、有價(jià)值的信息往往被大量無用信息淹沒、也很容易造成有價(jià)值信息的丟失、垃圾郵件也影響用戶對(duì)于電子郵件信息的可信度 .

　8、專業(yè)化程度低：

　　由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、并且由于專業(yè)Email營(yíng)銷服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)水平等方面的限制、Email營(yíng)銷的效力實(shí)際上要大打折扣、有時(shí)甚至效果并不明顯 .

　9、價(jià)格優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的：

　　Email營(yíng)銷價(jià)格低廉是在發(fā)送數(shù)量比較大的條件下才可以充分表現(xiàn)出來、如果發(fā)送郵件數(shù)量比較少、其價(jià)格優(yōu)勢(shì)也就不很明顯了、因?yàn)闊o論發(fā)送多少封郵件、都要經(jīng)歷郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)制作發(fā)送、跟蹤、控制等流程、發(fā)送數(shù)量越多、每封郵件的邊際成本也越低、這種情形在企業(yè)利用內(nèi)部列表自行開展Email營(yíng)銷時(shí)更為明顯、維護(hù)一份郵件列表的內(nèi)容、無論發(fā)行數(shù)量為1000還是10000、所投入的資源基本上都是一樣的 .

　10、郵件閱讀率降低：

　　接收者的興趣在不斷變化、而用戶注冊(cè)資料之后很難及時(shí)更新、當(dāng)他對(duì)原來訂閱的信息不再感興趣時(shí)、即使不退訂、也不會(huì)去認(rèn)真閱讀 .

　11、電子郵件的壽命通常比比其他出版物要短很多、除非郵件有足夠的價(jià)值讓用戶一直保存下來、尤其對(duì)于WEB方式閱讀郵件的用戶、郵箱空間的限制、不可能保存大量郵件、對(duì)于終端軟件接收到本地硬盤的郵件、同樣會(huì)因?yàn)榇疟P空間清理、格式化硬盤、或者更換電腦等原因而丟失以前的電子郵件 .

　12、Email營(yíng)銷的回應(yīng)率逐年在降低：

　　如同其他網(wǎng)絡(luò)廣告形式一樣、Email廣告的點(diǎn)擊率也不斷降低、這將從整體上影響Email營(yíng)銷的效果 . 根據(jù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick的調(diào)查結(jié)果、2002年第二季度Email營(yíng)銷的平均點(diǎn)擊率已經(jīng)從2001年同期的6.8％下降到4.9％ . 盡管如此、這個(gè)回應(yīng)率仍然高于其他網(wǎng)絡(luò)廣告形式 . 造成這種狀況的原因是多方面的、并且可能會(huì)保持持續(xù)下降趨勢(shì)、因此、對(duì)Email營(yíng)銷抱有過高的期望是不現(xiàn)實(shí)的、也正因?yàn)槿绱�、才有必要深入研究Email營(yíng)銷的規(guī)律 .

關(guān)鍵了：電子郵件營(yíng)銷　信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表  來源：營(yíng)銷觀察

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