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 物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平，使小區(qū)的日常管理更加方便。將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合，建立現(xiàn)代的智能小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理，重視細(xì)致周到的服務(wù)是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，確保取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。

一、系統(tǒng)架構(gòu)

    硬件部分采用計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)組成。

    系統(tǒng)采用jsp、servlet、javaｓｃｒｉｐｔ技術(shù)開發(fā)；數(shù)據(jù)庫采用sqlserver、oracle；應(yīng)用服務(wù)器支持tomcat

二、物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括空間、固定資產(chǎn)管理、設(shè)備、物料、能耗、文檔、綜合布線、房產(chǎn)租賃、客戶服務(wù)、保安消防、收費(fèi)，具體為：

       （1）房產(chǎn)管理；
　　（2）住戶信息管理與查詢；
　�。�3）設(shè)備管理；
　�。�4）維修管理；
　�。�5）住戶投訴管理；
　�。�6）保安管理；
　�。�7）收費(fèi)管理；
　�。�8）物業(yè)公司內(nèi)部管理。