如今是服務(wù)盛行的年代,顧客的滿意度是衡量服務(wù)好壞的惟一標(biāo)準(zhǔn),許多干粉攪拌機(jī)企業(yè)都存在同樣的問題,只注重銷售環(huán)節(jié),卻忽視了售后服務(wù),要知道,如今的市場不只是把產(chǎn)品賣出去那樣簡單,商品營銷不僅包括對商品本身的銷售,還包括對其售后服務(wù)這一重要環(huán)節(jié)的營銷;干粉攪拌機(jī)企業(yè)應(yīng)在服務(wù)的基礎(chǔ)上銷售,售前與售后兩手抓,兩手都要硬;售前提高一線員工的綜合素質(zhì),加大培訓(xùn)力度,增加員工的服務(wù)意識是做好干粉攪拌機(jī)企業(yè)客戶管理前提條件,服務(wù)人員是代表著干粉攪拌機(jī)企業(yè)形象,本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶建立信賴的橋梁;同時(shí)干粉攪拌機(jī)企業(yè)在重視前期銷售工作,也要建立售后服務(wù)平臺,如果干粉攪拌機(jī)企業(yè)忽視了商品售后服務(wù)工作,很有可能許多客戶就成了一次性的交易,而在選擇第二次同類型商品的時(shí)候可能考慮其他服務(wù)更為滿意的干粉攪拌機(jī)企業(yè)產(chǎn)品取而代之。顧客是干粉攪拌機(jī)企業(yè)利潤的來源,避免短期利益,干粉攪拌機(jī)企業(yè)要長久發(fā)展務(wù)必提升售后服務(wù),利用售后服務(wù)增加與客戶進(jìn)行溝通的機(jī)會,本著“顧客第一”的服務(wù)理念,商品出現(xiàn)問題,或是客戶使用商品時(shí)的困惑,根據(jù)客戶的需求,服務(wù)人員用規(guī)范的干粉攪拌機(jī)企業(yè)行為和務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格來解決,使客戶在售后服務(wù)中更佳了解和認(rèn)知干粉攪拌機(jī)企業(yè),讓客戶對干粉攪拌機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)建立信任感并值得依賴,樹立干粉攪拌機(jī)企業(yè)品牌形象,從而達(dá)到長期合作的目的。