手機(jī)號(hào)
未認(rèn)證執(zhí)照
姚工(先生)
普通會(huì)員
姚工 (先生)
天津企業(yè)自建語(yǔ)音客服系統(tǒng)iccs8000
投入低、高擴(kuò)展、配置靈活、操作簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、沒有專業(yè)it網(wǎng)管也可以正常運(yùn)行,是企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)管理、精耕細(xì)作、提升企業(yè)整體形象的理想工具,可以進(jìn)一步挖掘企業(yè)電話語(yǔ)音系統(tǒng)的潛力,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話。
1、呼入呼出的電話錄音,三方通話:客戶、客服人員、銷售人員或工程技術(shù)人員,記錄通話過(guò)程,客戶資料管理,老客戶來(lái)電話在電腦屏幕上顯示詳細(xì)客戶資料,
2、時(shí)段管理,自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航,更換內(nèi)容及其簡(jiǎn)單、基于互聯(lián)網(wǎng)的電話客服系統(tǒng),支持一鍵撥號(hào)外呼管理,坐席統(tǒng)計(jì)管理、遠(yuǎn)程坐席、一號(hào)通功能
3、集團(tuán)電話交換機(jī)的所有功能、語(yǔ)音留言、電話會(huì)議,功能很強(qiáng)大,時(shí)下需要的功能都可以實(shí)現(xiàn),
4、普通用戶易操作易掌握,會(huì)上網(wǎng)就會(huì)使用iccs8000客服系統(tǒng)
主要實(shí)現(xiàn)功能:
1、 呼入呼出錄音
2、 客戶資料管理,分權(quán)限管理
3、 呼轉(zhuǎn)到相應(yīng)人員的手機(jī)上,通話系統(tǒng)上有錄音
4、 自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航(ivr)沒有限制
5、 上下班時(shí)段管理,
6、 服務(wù)質(zhì)檢
7、 電話總結(jié),下次來(lái)電話時(shí),一起顯示在屏幕上
8、 分組功能
9、 隊(duì)列功能
10、振鈴組
11、分機(jī)和手機(jī)綁定
12、短信群發(fā)
13、支持遠(yuǎn)程部署
14、各種呼叫報(bào)表統(tǒng)計(jì)
15、坐席監(jiān)聽監(jiān)控
16、分機(jī)權(quán)限管理
17、語(yǔ)音留言信箱
【聯(lián)系熱線】 152 2213 5745 qq:2937837076
您的滿意是我們追求的最終目標(biāo)!
歡迎您致電天津奧賽德科技有限公司,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時(shí)間 | 描述 |
---|---|---|---|
暫無(wú)產(chǎn)品詢價(jià)記錄 |
采購(gòu)商 | 成交單價(jià)(元) | 數(shù)量 | 成交時(shí)間 |
---|---|---|---|
暫無(wú)購(gòu)買記錄 |
地區(qū):滄州
主營(yíng)產(chǎn)品:機(jī)床維修,鑄件,工量具地區(qū):廊坊
主營(yíng)產(chǎn)品:富卓液壓,施羅德液壓,海普洛液壓地區(qū):淄博
主營(yíng)產(chǎn)品:硬脂酸鈣,硬脂酸鎂,成核劑地區(qū):汕頭
主營(yíng)產(chǎn)品:物流公司,貨運(yùn)站,國(guó)內(nèi)陸運(yùn)