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1、撥打我們的熱線電話:400-022-9484
2、告知熱線員機(jī)器型號(hào)、故障類型,購買時(shí)間等信息。熱線員登記客戶姓名、聯(lián)系電話、地址(區(qū)域、小區(qū))
3、熱線員派單,維修員工一小時(shí)內(nèi)與客戶回復(fù),預(yù)約上門維修時(shí)間
4、維修工程師按時(shí)上門,仔細(xì)檢查,告訴用戶機(jī)器故障發(fā)生部位及所需費(fèi)用
5、認(rèn)真仔細(xì)維修,解決可能發(fā)生的故障。觀察其他零部件有無松動(dòng)等一并修復(fù)。
6、修復(fù)完畢,填好維修記錄,請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)滿意后交付使用。
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