手機(jī)號
未認(rèn)證執(zhí)照
姚工(先生)
普通會員
姚工 (先生)
自動電話語音應(yīng)答系統(tǒng)解決方案
奧賽德科技作為國內(nèi)著名的企業(yè)智能通信解決方案提供商，融合ip網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和語音技術(shù)，于2006年率先推出符合中國中小企業(yè)發(fā)展成長的iccs8000系列融合通信系統(tǒng)平臺，并在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行功能擴(kuò)展以及產(chǎn)品更新；經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，奧賽德科技已經(jīng)成功為國內(nèi)上百家用戶提供ip語音通信系統(tǒng)。
電信語音交互技術(shù)的發(fā)展使用戶自助服務(wù)成為電信運(yùn)營商通用且流行的服務(wù)方法，并被廣泛應(yīng)用于人們生活的各種領(lǐng)域。信息技術(shù)的發(fā)展使用戶自我（自助）服務(wù)成為一種最流行的服務(wù)方法，并被廣泛應(yīng)用于人們生活的各種領(lǐng)域。自動電話語音應(yīng)答系統(tǒng)是自助服務(wù)的重要系統(tǒng)之一，完成引導(dǎo)用戶進(jìn)行選擇、自動語音報(bào)讀、自動 傳真收發(fā)等功能，也是現(xiàn)代社會客服中心實(shí)現(xiàn)7×24小時服務(wù)的重要手段。
自動電話語音應(yīng)答系統(tǒng)為電信用戶提供了更多跟方便的業(yè)務(wù)辦理方式，它使用簡單，設(shè)備簡單，操作簡單，現(xiàn)在已經(jīng)被廣大用戶接受，最常見的業(yè)務(wù)模式如電信的 10000號，10086、170話費(fèi)查詢，故障報(bào)修，手機(jī)充值卡等。它把傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)延伸到電話的末端，使用戶足不出戶利用電話就能辦理與營業(yè)廳等同的辦理業(yè)務(wù)操作，這樣不僅大大的減少了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)壓力，也為用戶提供了多方位的服務(wù)。
采用iccs8000搭建自動電話語音應(yīng)答系統(tǒng)，具有以下特點(diǎn)：
web語音流程管理界面：提供windows環(huán)境下的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)遠(yuǎn)程管理。
無限級語音菜單：支持語音菜單的相互調(diào)用，菜單級數(shù)無限制，菜單的按鍵選項(xiàng)也無特定限制。
語音流程調(diào)試：提供調(diào)試用特服號碼，使用者可以模擬客戶環(huán)境對所制作的流程進(jìn)行調(diào)試。
硬件設(shè)備無關(guān)性：支持不同硬件廠家的產(chǎn)品，滿足不同性能或價(jià)格需求。
奧賽德科技作為國內(nèi)著名的企業(yè)智能通信解決方案提供商，融合ip網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和語音技術(shù)，于2006年率先推出符合中國中小企業(yè)發(fā)展成長的iccs8000系列融合通信系統(tǒng)平臺，并在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行功能擴(kuò)展以及產(chǎn)品更新；經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，奧賽德科技已經(jīng)成功為國內(nèi)上百家用戶提供ip語音通信系統(tǒng)。
數(shù)字轉(zhuǎn)語音功能：自動語音應(yīng)答系統(tǒng)能播放預(yù)先錄制的提示文字及查詢數(shù)據(jù)庫后的相關(guān)數(shù)字，自動組合播放。
開放的tcp/ip連接：ivr系統(tǒng)能夠提供開放的tcp/ip連接與外部的應(yīng)用程序相通信，完成外部的數(shù)據(jù)訪問和用戶化的應(yīng)用。
不同語音流程同時運(yùn)行：支持每條線路執(zhí)行不同語音流程的功能，及對功能的定時操作管理。
從使用者角度出發(fā)，自動電話語音應(yīng)答系統(tǒng)，具有以下特點(diǎn)：
語音清晰，導(dǎo)航菜單簡單明確
語音流程由用戶控制，在每一個播放點(diǎn)上都能夠： 重讀， 返回開始， 轉(zhuǎn)到人工幫助
具有自動語音幫助功能（可隨時獲得自動幫助）
能夠在放音過程中撥號（搶撥）
同時，自動語音應(yīng)答系統(tǒng)系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)處理大量的日常業(yè)務(wù)，而無須通過業(yè)務(wù)代表，并可以真正做到每周7天，每天24小時的全天候服務(wù)。顧客通過按鍵或語 音選擇，向企業(yè)主機(jī)輸入信息，在允許范圍內(nèi)訪問各類企業(yè)數(shù)據(jù)庫，自助得到多種服務(wù)(比如公司簡介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格查詢、出貨查詢、電話費(fèi)查詢、水電費(fèi)查 詢、燃?xì)赓M(fèi)查詢等)，令業(yè)務(wù)代表在有限的時間內(nèi)有更多的時間服務(wù)于有特別要求或高價(jià)值(vip客戶)的顧客。
【聯(lián)系熱線】 152 2213 5745 qq：2937837076
您的滿意是我們追求的最終目標(biāo)！
歡迎您致電天津奧賽德科技有限公司，我們將竭誠為您服務(wù)！
| 聯(lián)系人 | 需求數(shù)量 | 時間 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 暫無產(chǎn)品詢價(jià)記錄 | |||
| 采購商 | 成交單價(jià)（元） | 數(shù)量 | 成交時間 |
|---|---|---|---|
| 暫無購買記錄 | |||
地區(qū)：滄州
主營產(chǎn)品：機(jī)床維修,鑄件,工量具地區(qū)：汕頭
主營產(chǎn)品：物流公司,貨運(yùn)站,國內(nèi)陸運(yùn)地區(qū)：衡水
主營產(chǎn)品：河北變形縫,河南變形縫,山東變形縫地區(qū)：武漢
主營產(chǎn)品：武昌公司注冊,武昌注冊公司,武昌代理記賬
湘公網(wǎng)安備 43052302000106號