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未認(rèn)證執(zhí)照
黃經(jīng)理(先生)
普通會(huì)員
黃經(jīng)理 (先生)
企業(yè)不接受iso9001年度監(jiān)督審核會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)?
按照認(rèn)可條例的規(guī)定,獲證企業(yè)應(yīng)每年接受一次年度監(jiān)督審核。監(jiān)督審核是促使獲證企業(yè)有效保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的重要方法。企業(yè)認(rèn)為可以不接受監(jiān)督審核是具有很大風(fēng)險(xiǎn)的:
1、從企業(yè)自身來(lái)講,如果不按時(shí)接受監(jiān)督審核,不能保證體系能夠?qū)徍藴?zhǔn)則要求和有關(guān)認(rèn)證要求,不能確保體系的有效運(yùn)行,如果質(zhì)量管理體系不能保證有效運(yùn)行,就無(wú)法保持滿足要求的產(chǎn)品能力。認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)力做出認(rèn)證撤銷或認(rèn)證暫停的決定。
2、從外部來(lái)講,如果不及時(shí)接受監(jiān)督審核,有可能受到認(rèn)監(jiān)委或地方行業(yè)主管部門的抽查,介時(shí),如發(fā)生標(biāo)志正常使用,而未通過(guò)年度審核,有時(shí)候受到相關(guān)的處罰。
iso9001認(rèn)證體系文件編制的符合性
質(zhì)量管理體系文件必須具有以下兩個(gè)符合性;
(1):符合組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)
質(zhì)量方針和目標(biāo)不應(yīng)停留在口號(hào)上,而應(yīng)通過(guò)質(zhì)量管理體系文件確保其實(shí)現(xiàn)。只有這樣才能保證組織在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置,不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,實(shí)施具體有相應(yīng)力度的控制措施。經(jīng)常可以看到,不少組織的質(zhì)量管理體系根本不能保證質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是完全不符合要求的,例如,有的組織提出的質(zhì)量目標(biāo)要求大道100%的顧客滿意率,但卻無(wú)評(píng)價(jià)顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
(2):符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求
應(yīng)當(dāng)注意iso9001:9008標(biāo)準(zhǔn)提出的只是對(duì)組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)滿足的基本要求,聲明符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的組織必須大道這些要求。而對(duì)不同的組織而言,其產(chǎn)品和目標(biāo)有很大的差異,顯然本標(biāo)準(zhǔn)的要求并不是足以保證其競(jìng)爭(zhēng)力的全部要求。
iso9001認(rèn)證體系文件編制的系統(tǒng)性 管理體系的系統(tǒng)性要求如下:
1)建立一個(gè)管理體系,以最有效的方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的系統(tǒng)性是指要使組織的層次、職能分配為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)提供資源保障,以及要使目標(biāo)的管理、測(cè)評(píng)和改進(jìn)更為有序。 2)了解各過(guò)程之間的相互依賴關(guān)系,并提供信息、資源、驗(yàn)證和配合等方面的支持。
3)管理組和員工都理解自己為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,減少職能交叉造成的障礙。適當(dāng)?shù)卮_定職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,并加強(qiáng)內(nèi)部溝通,以提高過(guò)程效率。
4)認(rèn)清組織的能力,識(shí)別資源的局限性。
5)組織的目標(biāo)是通過(guò)各部門、各過(guò)程協(xié)調(diào)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,要把組織的組目標(biāo)分解,落實(shí)到部門和過(guò)程中去。
6)通過(guò)測(cè)量和評(píng)估,不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)是一個(gè)由組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程和資源構(gòu)成的有機(jī)的整體,但在體系文件編寫的過(guò)程中,由于過(guò)程和部門人員的分工不同,工作側(cè)重點(diǎn)不同及局限性,較難保持全局的系統(tǒng)性。因此,必須強(qiáng)調(diào),編寫人員都應(yīng)站在系統(tǒng)的高度,著重搞清每個(gè)程序在體系中的作用,其輸入、輸出與其他程序之間的界面和接口,并加以有效的反饋控制。此外,文件之間的支撐關(guān)系必須清晰:程序要支撐質(zhì)量手冊(cè),即對(duì)質(zhì)量手冊(cè)提出的各種管理要求應(yīng)作出具體的交代和有控制的安 排。系統(tǒng)管理要求分清文件的層次,保證文件的唯一性,加強(qiáng)系統(tǒng)協(xié)調(diào),改善系統(tǒng)的綜合性并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
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