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概述
策城公司根據(jù)多年的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合眾多職業(yè)經(jīng)理人的管理實(shí)務(wù)、針對(duì)足浴行業(yè)運(yùn)作中的特點(diǎn)和弊病、整合、梳理了客人的消費(fèi)流程、推出新一代的足浴管理系統(tǒng) . 系統(tǒng)通過(guò)軟硬件結(jié)合、將原來(lái)必須使用人工跟進(jìn)的環(huán)節(jié)流程化、規(guī)范化、大大的提高了員工的工作效率、有效的堵塞了流程中的漏洞、得到了廣大客戶的認(rèn)可和青睞 .
特點(diǎn)：
1、針對(duì)足浴行業(yè)的消費(fèi)時(shí)間集中、速度快、人員多的特點(diǎn)、整合、梳理了客人的消費(fèi)流程、提高了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的工作效率、從而有效提升了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)；
2、技師輪牌全電腦自動(dòng)化、有效保證了輪牌的公正性及技師安排速度、降低了鐘房的工作量、并支持技師鐘數(shù)、排位的自助查詢、杜絕了技師同鐘房/財(cái)務(wù)之間的扯皮糾紛；
3、在財(cái)務(wù)核算方面、系統(tǒng)每日自動(dòng)生成多種報(bào)表、并支持多種技師提成方式（如根據(jù)鐘數(shù)或營(yíng)業(yè)額比率提成）、大大降低了財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)、核數(shù)成本、技師工資由電腦自動(dòng)計(jì)算；
4、支持策城全新研發(fā)的智能語(yǔ)音設(shè)備、開(kāi)房、上鐘、催鐘、落鐘、房態(tài)控制全部在設(shè)備上完成（可選設(shè)備）；
5、采用觸摸屏和語(yǔ)音操作、簡(jiǎn)單易學(xué)、有效降低員工培訓(xùn)成本；
6、模塊化結(jié)構(gòu)、可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由組合 .

流程功能簡(jiǎn)介
1、開(kāi)房（預(yù)訂）：客人進(jìn)店后、咨客或接待直接根據(jù)電腦房態(tài)、安排客人進(jìn)房；若客人打電話預(yù)約房間、接待可直接在房間上做好預(yù)約標(biāo)記；
2、提交需求：服務(wù)人員或部長(zhǎng)將客人帶到房間內(nèi)、詢問(wèn)客人的上鐘需求、之后直接在樓層的觸摸屏上刷卡輸入需求或在智能語(yǔ)音設(shè)備上刷卡完成操作；
3、安排技師：樓層提交需求后、鐘房電腦上會(huì)自動(dòng)顯示出來(lái)、鐘房直接根據(jù)電腦輪牌自動(dòng)安排技師即可、技師房出派工單、技師拿單上鐘、并可根據(jù)此單領(lǐng)料；
4、起鐘：技師到房間見(jiàn)到客人后、確定為客人服務(wù)后、直接在樓層電腦上刷卡起鐘或在房間智能語(yǔ)音設(shè)備上刷卡起鐘；
5、催鐘：技師將要到鐘時(shí)、房間電腦或智能語(yǔ)音刷卡器可以自動(dòng)提前3分鐘（可根據(jù)需要設(shè)定）進(jìn)行催鐘、無(wú)須人為操作、如果需人工跟進(jìn)、電腦終端會(huì)提示操作人員進(jìn)行催鐘；
6、落鐘：當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后、可以直接在樓層刷卡下種或利用智能語(yǔ)音刷卡器快速落鐘；
7、輸消費(fèi)：當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、香煙等商品時(shí)、工作人員可以直接在觸摸屏上下單或利用智能語(yǔ)音刷卡器在房間內(nèi)為其直接點(diǎn)選、之后水吧會(huì)自動(dòng)打印出品單；
8、刷會(huì)員卡： 客人消費(fèi)完成后、可以利用智能語(yǔ)音刷卡器在房間內(nèi)完成消費(fèi)刷卡過(guò)程、無(wú)需到前臺(tái)就可以完成付款操作 .
9、收銀管理：客人至前臺(tái)后、收銀直接感應(yīng)鎖牌、調(diào)出客人賬單、打印并付款結(jié)賬 .
基本功能：快速調(diào)單、打印賬單、單人、同行一起打單、留單、并單、多幣種付款、會(huì)員卡付款、留言功能等 .
擴(kuò)展功能：?jiǎn)蝹�(gè)、同行自動(dòng)免凈桑、收銀權(quán)限控制等 .
特點(diǎn)：賬單自動(dòng)生成、電子鎖牌感應(yīng)打單準(zhǔn)確快捷、賬單清晰明了、客人無(wú)需等待、結(jié)賬速度快 . 權(quán)限控制嚴(yán)格、打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號(hào)等均需授權(quán)、買單經(jīng)手人簽字、結(jié)賬自動(dòng)打入繳單、杜絕前臺(tái)收銀漏洞 .
10、報(bào)表查詢及打�。�
整個(gè)流程完全電腦化、由系統(tǒng)自動(dòng)生成多種營(yíng)業(yè)報(bào)表 . 主要包括四大類：
收銀報(bào)表：
1）、收銀交班報(bào)表
2）、結(jié)賬單流水表
3）、費(fèi)用明細(xì)表
4）、付款明細(xì)及統(tǒng)計(jì)表
營(yíng)業(yè)報(bào)表：
5）、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表
6）、營(yíng)業(yè)月報(bào)表
7）、階段收入報(bào)表
8）、階級(jí)收入對(duì)比分析表
9）、當(dāng)天客人人數(shù)、消費(fèi)、上鐘率統(tǒng)計(jì)表
10）、項(xiàng)目銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表
技師報(bào)表：
11）、技師工時(shí)明細(xì)/統(tǒng)計(jì)報(bào)表
12）、技師小費(fèi)明細(xì)/統(tǒng)計(jì)報(bào)表
13）、技師輪、點(diǎn)、CALL鐘明細(xì)/統(tǒng)計(jì)報(bào)表
14）、技師工資報(bào)表
稽核報(bào)表：
15)、員工操作日志記錄
16)、技師延遲起鐘報(bào)表
17）、技師提前下鐘報(bào)表
18）、技師退換原因明細(xì)/統(tǒng)計(jì)報(bào)表
19）、項(xiàng)目取消明細(xì)原因報(bào)表
20）、恢復(fù)賬號(hào)記錄
21）、消費(fèi)免單/贈(zèng)送明細(xì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表