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優(yōu)戶云pos連鎖管理系統(tǒng)是優(yōu)戶基于在零售軟件行業(yè)近二十年的積累及經(jīng)驗,專為超市、便利店、生鮮、母嬰、服裝等零售行業(yè)研發(fā)打造的一款連鎖商業(yè)管理系統(tǒng),不僅提供全面的進、銷、存管理功能,同時還涵蓋了會員營銷、門店促銷、門店收銀對賬、公司收款付款等財 務(wù) 管理、豐富的業(yè)務(wù) 報表于一體,是協(xié)助企業(yè)進行連鎖運營管理的最 強利器。

一：系統(tǒng)概述

1.集團型管理,千店萬店連鎖；

2.總部-分部-門店等多層級架構(gòu)；

3.零售-批發(fā)-餐飲等多業(yè)態(tài)管理；

4.直營-加盟-聯(lián)營等多經(jīng)營方式；

5.數(shù)據(jù)實時傳輸,精準(zhǔn),不丟失；

6.線上線下全面打通,豐富的api接口。

二：系統(tǒng)優(yōu)勢

1.近二十年沉淀

公司產(chǎn)品歷經(jīng)近二十年的發(fā)展迭代,成熟穩(wěn)定,全國眾多客戶使用,處于行業(yè)領(lǐng)先地位；

2.全能型混合連鎖

批零兼售,支持商超、生鮮、服裝、餐飲等多業(yè)態(tài),一套系統(tǒng)即可滿足企業(yè)多元化發(fā)展需求；

3.b/s+c/s架構(gòu)

多層架構(gòu)設(shè)計,支持“總部-分公司-門店”集團化管理,胖總部,瘦門店,高效管理經(jīng)營；

4.領(lǐng)先的云技術(shù)

采用先進的云技術(shù)和分布式數(shù)據(jù)存儲,支持公有云或私有云服務(wù) 器部署,數(shù)據(jù)實時、精準(zhǔn)、安 全；

5.線上線下一體化

打通優(yōu)戶線上商城、會員、掃碼購、自助收銀系統(tǒng),線上線下數(shù)據(jù)互通,實現(xiàn)更智慧新 零售模式；

6.打通供應(yīng)商自助平臺

通過優(yōu)戶供應(yīng)商自助平臺可連接企業(yè)總部、門店和供應(yīng)商,打破信息孤島,前中后端信息實時傳遞。

三：系統(tǒng)價值

1.支持企業(yè)發(fā)展至千店萬店連鎖

幫企業(yè)信息化建設(shè)打下夯實基礎(chǔ),助力企業(yè)全國快速擴張,發(fā)展到上萬家門店也無需更換系統(tǒng),完美支撐企業(yè)連鎖發(fā)展；

2.全面提升管理和盈利能力

全面化、精細(xì)化的產(chǎn)品功能,管店、管貨、管銷、管存、管錢、管賬,全面提升企業(yè)管理效率及銷售能力,降低運營成本；

3.助力實現(xiàn)智慧新 零售模式

全方位的解決方案,幫助企業(yè)進行新 零售商業(yè)轉(zhuǎn)型,讓線上線下全面互通,創(chuàng)造新 的盈利模式,實現(xiàn)智慧零售；

4.專業(yè)團隊和服務(wù) 為您護航

專業(yè)的實施團隊,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù) 流程,多維度的服務(wù) 方式,確保售前售后無憂,只為落地成功、創(chuàng)造價值。

四：功能模塊

1.基本信息：

商品信息、類別信息、機構(gòu)信息、倉庫信息、銷售員信息、付款方式、客戶信息、供應(yīng)商信息、sku屬性、sku模板、成分清單、條碼價簽 打印等精細(xì)化基礎(chǔ)資料管理；

2.采購管理：

智能補貨、采購訂單、驗收入庫、采購?fù)素�、采購計劃、采購驗收、供�?yīng)商查詢、調(diào)進價、供應(yīng)商商品關(guān)系、供應(yīng)商合同等全面的采購流程管理；

3.零售管理：

調(diào)零售價、零售日結(jié)、收銀交款、銷售統(tǒng)計、班次查詢、前臺預(yù)設(shè)商品、前臺實時監(jiān)控、是否啟用觸屏界面、是否允許斷網(wǎng)銷售等全面的功能,讓零售業(yè)務(wù) 更簡單高效；

4.批發(fā)管理：

專業(yè)的批發(fā)管理功能,包括銷售訂單、銷售出庫、銷售退貨、銷售計劃、調(diào)批發(fā)價、委托代銷發(fā)貨、委托代銷結(jié)算、客戶商品關(guān)系等,助企業(yè)輕松開展批發(fā)銷售業(yè)務(wù) ；

5.倉庫管理：

簡單高效倉庫管理,包括商品移庫、商品領(lǐng)用、商品報損、商品盤點、盈虧處理、貨架信息、商品陳列、裝箱單等,助倉管員高效處理出入庫等事務(wù) ,根據(jù)貨架庫位實現(xiàn)快速揀貨配貨；

6.財 務(wù) 管理：供應(yīng)商及客戶應(yīng)收應(yīng)付款、預(yù)收預(yù)付款單據(jù)全面,精準(zhǔn)核算；費用信息、資金流水清晰明了,可追蹤溯源；各類賬款、日清月結(jié)數(shù)據(jù)實時可查,提升財 務(wù) 人員工作效率

7.促銷管理：

豐富實用的促銷活動,包括限時特價、分時促銷、階梯價促銷、買立減、禮籃、優(yōu)惠券等,助門店引流拓客、快速銷售；

8.會員管理：

強大的會員功能體系,包括制卡發(fā)卡、會員等級、積分方案、會費、儲值、計次卡、家庭套卡、會員跟蹤等,助企業(yè)輕松開展會員運營,支持市面上常用的磁卡、ic卡、感應(yīng)式id卡、感應(yīng)式ic卡等；

9.連鎖管理：

要貨申請、要貨確認(rèn)、調(diào)撥出庫、調(diào)撥入庫、快速配貨、裝車單、配送路線、鋪貨模板、數(shù)據(jù)傳輸?shù)?助企業(yè)高效開展連鎖運營管理；

10.決策分析：

銷售毛利、暢銷商品、滯銷商品、會員消費、庫存占比、同期比較、商品跟蹤等全面的數(shù)據(jù)報表,助企業(yè)實時掌握及分析運營情況,作出科學(xué)決策；

11.系統(tǒng)管理：

系統(tǒng)設(shè)置、角色用戶授權(quán)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)刪除、數(shù)據(jù)庫恢復(fù)、自選功能設(shè)置、操作日志等。

五：應(yīng)用優(yōu)勢

1.多級架構(gòu)靈活管理

對于大型連鎖企業(yè),系統(tǒng)支持分區(qū)、分公司、分店、多倉庫統(tǒng)一管理,可通過鼠標(biāo)拖動方式1秒快速改變各級組織架構(gòu)業(yè)務(wù) 邏輯關(guān)系,靈活調(diào)整,全局管控

；

2.針對不同行業(yè)特性,實現(xiàn)精細(xì)化管理

優(yōu)戶云pos系統(tǒng)適用于超市、便利店、生鮮、水果、母嬰、服裝、農(nóng)產(chǎn)品、進口商品等不同行業(yè),一套系統(tǒng)即可滿足企業(yè)多元化發(fā)展需求,實現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營管理；

3.庫存報警/智能補貨

通過設(shè)置商品庫存上下限,及時提醒倉管人員補貨,或根據(jù)不同條件實現(xiàn)智能補貨；

4.強大的會員功能

付費購買會員卡、會員跨店消費、多等級會員、不同級別不同優(yōu)惠方案、積分兌換、充值消費、家庭套卡、計次卡等全面的會員功能體系,同時能打通線上會員卡及微信刷臉設(shè)備,實現(xiàn)四合一會員營銷系統(tǒng)及刷臉識別會員,助企業(yè)輕松開展會員營銷,提升會員運營能力；

5.豐富的促銷及優(yōu)惠券活動

多樣化的促銷活動,滿足商品銷售各種促銷需求,有效吸引顧客、提升營業(yè)額；

6.對接電子價簽

系統(tǒng)打通電子價簽 ,最 新 的商品價格數(shù)據(jù)會自動下發(fā)到電子標(biāo)簽 ,實現(xiàn)智慧化商品價格管理；

7.對接無人自助收銀機

對接無人自助收銀機,收銀效率更高,滿足年輕人自助式快捷收銀消費；

8.對接會員刷臉設(shè)備

優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)深入對接微信青蛙pro刷臉設(shè)備,實現(xiàn)“實體會員卡+手機號會員卡+微信會員卡+人臉會員卡”的四合一會員系統(tǒng),不僅能刷臉支付,也能刷臉識別會員,會員數(shù)據(jù)和優(yōu)戶連鎖系統(tǒng)打通,同步享受折扣、積分、儲值等會員權(quán)益；

9.對接優(yōu)戶智慧微pos（盤點機）

優(yōu)戶智慧微pos是一款輕便實用的手持盤點機,微pos同步優(yōu)戶連鎖管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實現(xiàn)庫存盤點、倉庫管理、采購管理、批發(fā)管理、單據(jù)管理、檔案管理等功能操作；

10.全面兼容各類硬件設(shè)備

開店所需的小票機、掃碼槍、錢箱、電子稱秤等設(shè)備全都已經(jīng)兼容妥當(dāng),系統(tǒng)可安 裝在單屏/雙屏pos機、臺式/筆記本電腦上使用；

11.隨時隨地查詢營業(yè)報表

通過手機端老板助手,可查詢各門店的銷售和毛利報表,助企業(yè)管理者實時掌握公司的營業(yè)情況,極大改善領(lǐng)導(dǎo)決策的遲滯性,提升管理效率和企業(yè)競爭力；

12.可對接第三方財 務(wù) 系統(tǒng)

云pos系統(tǒng)可對接第三方財 務(wù) 系統(tǒng)（如金蝶）,各類財 務(wù) 憑證文件直接同步至財 務(wù) 系統(tǒng),財 務(wù) 做賬對賬更方便；

13.適用各種收銀場景

支持?jǐn)嗑W(wǎng)銷售,保障數(shù)據(jù)不丟失,集成微信、支付寶等各種支付方式,支持副屏播放圖片、視頻廣告 等；

14.線上線下無縫對接

云pos系統(tǒng)完美對接優(yōu)戶線上商城系統(tǒng),線上線下商品、會員、訂單、庫存數(shù)據(jù)同步,實現(xiàn)線上線下商品同步銷售、庫存同步扣減、訂單同步提醒及管理、會員線上線下權(quán)益同步, 真正的一體化運營,讓企業(yè)一套人馬即可開展線上線下兩套業(yè)務(wù) ,節(jié)省人力成本,提升銷售業(yè)績；

15.對接供應(yīng)商自助平臺系統(tǒng)

優(yōu)戶供應(yīng)商平臺是給企業(yè)的供應(yīng)商使用的一套系統(tǒng),該系統(tǒng)和優(yōu)戶連鎖管理系統(tǒng)打通。通過供應(yīng)商平臺,企業(yè)門店的要貨訂單可以直接發(fā)給供應(yīng)商,或者由企業(yè)總部統(tǒng)一把門店的要貨訂單發(fā)給供應(yīng)商,供應(yīng)商在平臺上可看到相應(yīng)訂單,接單后給門店進行配送。

16.對接第三方小程序、app等

云pos系統(tǒng)有成熟的標(biāo)準(zhǔn)api接口以及成熟的二次開發(fā)對接能力,可與第三方小程序、app等平臺完美無縫對接。

六：服務(wù) 優(yōu)勢

1.直接售后服務(wù)

優(yōu)戶做為軟件研發(fā)公司直接提供售后服務(wù) ,比代理商專業(yè)快速,不用浪費時間找本地代理；

2.一對一技術(shù)支持

為每個客戶安 排一個技術(shù)工程師一對一全程跟蹤服務(wù) , qq、電話等方式快速解決客戶問題；

3.遠(yuǎn)程協(xié)助

快速部署全國任何地方都能快速部署,系統(tǒng)維護低成本,想在哪里開店,就能馬上開店,助連鎖企業(yè)快速擴張；

4.oem服務(wù)

軟件界面上的logo、公司名稱、聯(lián)系方式等信息能定制成您自己企業(yè)的,幫您建立品牌知名度；

5.二次開發(fā)

二次開發(fā)需求直接和您對接,省時省力,節(jié)約成本,這是代理商和其他小公司無法提供的服務(wù) ；

6.助您實現(xiàn)最 新 商業(yè)模式

您企業(yè)的最 新 商業(yè)模式和擴展功能可以得到最 快速響應(yīng),幫您快速實現(xiàn),大大提升競爭力。

七：實施流程

1.實施準(zhǔn)備

制定實施計劃,基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備,服務(wù) 器環(huán)境搭建等；

2.系統(tǒng)部署

系統(tǒng)安 裝與配置,數(shù)據(jù)庫連接,系統(tǒng)初始化等；

3.系統(tǒng)培訓(xùn)

為系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安 全等相關(guān)培訓(xùn)；

4.切換準(zhǔn)備

包括系統(tǒng)配置準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)檢查準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備及上線切換方案；

5.系統(tǒng)上線

前幾步驟都完成并確認(rèn)無誤后,系統(tǒng)即可上線運行并啟動技術(shù)支持；

6.運行維護

系統(tǒng)上線后提供一年免費維護服務(wù) 。

八：售后服務(wù)

1.服務(wù) 目標(biāo)

專業(yè)的技術(shù)服務(wù) 團隊,高質(zhì)量技術(shù)支持服務(wù) ,及時響應(yīng)的服務(wù) 機制,全方位一體化服務(wù) ；

2.服務(wù) 原則

范圍原則：要嚴(yán)格按照合同的范圍約束進行實施服務(wù) ,包括組織范圍、需求范圍、功能范圍等,不得隨意變更

目標(biāo)原則：要根據(jù)企業(yè)的實際情況制定合理的實施目標(biāo),避免實施的盲目性,實施的所有工作必須以系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為依據(jù),而不能偏離方向,唯美求全,往往要付出沉重的代價,甚至偏離目標(biāo)更遠(yuǎn)

知識轉(zhuǎn)移原則：項目實施過程是企業(yè)咨詢實施管理思想和工具的知識轉(zhuǎn)移過程,項目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作系統(tǒng)的用戶；對用戶來說,要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能真正掌握系統(tǒng)的運用,真正實現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)移；

3.服務(wù) 方式

① 公司已有流程化的標(biāo)準(zhǔn)、銀牌及金牌服務(wù) ,分別是：24小時內(nèi)響應(yīng),5*9小時及6*12小時的在線服務(wù)

② 公司已有專門的客戶服務(wù) 部,vip客戶配備專屬客服經(jīng)理和多名技術(shù)支持人員。

九：服務(wù) 流程

1.公司客戶服務(wù) 部經(jīng)常性地向客戶了解系統(tǒng)的運行情況,了解系統(tǒng)的服務(wù) 需求,當(dāng)客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障或其它影響性能的問題時,及時向公司提出服務(wù) 要求；

2.公司客戶服務(wù) 部隨即根據(jù)客戶的情況把問題反映給公司技術(shù)經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理在確定問題的類型后,把協(xié)調(diào)處理意見反饋給客戶服務(wù) 部；

3.公司客戶服務(wù) 部即刻根據(jù)技術(shù)經(jīng)理的意見下達任務(wù) 書給相關(guān)的技術(shù)支持工作組組長；

4.組長在收到任務(wù) 書后立刻安 排專職工程師通過遠(yuǎn)程或赴現(xiàn)場提供維護服務(wù) ,維護完成后,客戶進行驗收；

5.工程師完成維護任務(wù) 后向組長匯報工作情況,組長隨即把工作報告送客戶服務(wù) 部存檔,整個服務(wù) 流程結(jié)束。