你可有幫你家里的各種電器,比如空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱來(lái)過(guò)一次深度清潔？用干凈的抹布將滾筒帶擦一擦,將過(guò)濾網(wǎng)拆下來(lái)洗一洗就當(dāng)是深度清潔？NONONO！這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！要知道,這樣的應(yīng)付式清潔,可完全起不到效果,導(dǎo)致的結(jié)果是——沒(méi)有注意清洗保養(yǎng)的家電內(nèi)部,除了會(huì)影響電器的使用壽命之外,還容易成為細(xì)菌的滋生地,變成不少疾病的“傳染源”！

　　不過(guò),讓人苦惱的事情來(lái)了——絕大多數(shù)市民都不是家電專家,又該如何進(jìn)行深度清潔呢？這就需要請(qǐng)專業(yè)師傅進(jìn)行清洗保養(yǎng)啦！如何請(qǐng)？如今,你只需動(dòng)動(dòng)手指下單,服務(wù)人員就能上門(mén)清洗家電。新快報(bào)記者了解到,今年以來(lái),越來(lái)越多的家電清洗O2O平臺(tái)在廣州扎堆上線,一些市民勇于嘗鮮,也有一些市民擔(dān)心服務(wù)參差不齊。專家指出,當(dāng)前我國(guó)的清洗行業(yè)是一個(gè)千億級(jí)的巨大市場(chǎng),但就目前的行業(yè)狀況而言,從事清洗服務(wù)的企業(yè)魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者應(yīng)該選擇信得過(guò)的大品牌,一個(gè)可以信得過(guò)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。

　　亂局

　　清洗市場(chǎng)魚(yú)龍混雜

　　目前家電清洗行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段,消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保障。上個(gè)月初,家住廣州市海珠區(qū)下渡路的孫小姐為了省錢(qián),在網(wǎng)上找到費(fèi)用僅45元的空調(diào)清洗服務(wù),結(jié)果清洗人員上門(mén)搗鼓了十來(lái)分鐘,就說(shuō)空調(diào)濾網(wǎng)已經(jīng)變形,需要更換,得再加80元。孫小姐提出質(zhì)疑,清洗人員立馬扔下手中工具：“可以不換,那你自己把空調(diào)裝回去�！睂�(duì)此,孫小姐表示既無(wú)奈又氣憤。

　　家電清洗市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,一些非正規(guī)的清洗隊(duì)為了搶客源,常拋出低價(jià)誘餌。而他們進(jìn)了門(mén),就開(kāi)始在清洗過(guò)程中找各種理由加價(jià),上門(mén)費(fèi)、材料費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)……眼花繚亂的收費(fèi)名目讓消費(fèi)者無(wú)所適從。一旦消費(fèi)者不愿意,清洗人員有的以不干活來(lái)“威脅”,有的則是賴在用戶家不走,不達(dá)目的決不罷休。

　　“家電清洗跟打掃衛(wèi)生不一樣,對(duì)專業(yè)技能要求更高�！奔易√旌颖甭返氖忻襦嵪壬�說(shuō)出自己的擔(dān)憂。他表示,他也意識(shí)到家電清洗保養(yǎng)的必要,但現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)服務(wù)水平參差不齊,如果選擇不慎,不僅清洗不了,還會(huì)毀壞家電。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,目前這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,但行業(yè)確實(shí)缺乏統(tǒng)一的技能培訓(xùn)體系,市場(chǎng)缺乏準(zhǔn)入門(mén)檻,亟待樹(shù)立行業(yè)規(guī)范。

　　體驗(yàn)

　　O2O上門(mén)清洗更靠譜

　　有了朋友孫小姐上次很不愉快的經(jīng)歷,張小姐聽(tīng)從其他朋友的介紹在一家家電清洗O2O平臺(tái)上預(yù)約了清洗服務(wù),費(fèi)用是優(yōu)惠價(jià)99元。這次的經(jīng)歷是這樣的,工作人員敲開(kāi)張小姐家門(mén),出示服務(wù)確認(rèn)單及收據(jù)后,先套上事先備好的鞋套,然后拿出家電深度清洗機(jī)、清洗罩、噴水槍、壓力水泵、清潔劑等各種工具�！奥�(tīng)說(shuō)你們是深度清洗,有什么不一樣嗎？”張小姐看到這么多清洗工具,感覺(jué)有些奇怪�！拔覀儼芽照{(diào)能拆卸的部位全部拆下來(lái)洗,不能拆卸的用清洗劑配合水槍沖洗�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。

　　確認(rèn)空調(diào)能正常開(kāi)機(jī)后,工作人員先拆下過(guò)濾網(wǎng)、導(dǎo)風(fēng)板等,拿到衛(wèi)生間刷洗。當(dāng)他拆洗導(dǎo)風(fēng)板內(nèi)的風(fēng)輪時(shí),張小姐嚇了一跳：“這臺(tái)空調(diào)用了近5年,我們經(jīng)常清洗過(guò)濾網(wǎng),還是感覺(jué)空氣不好,原來(lái)空調(diào)里面這么臟�！惫ぷ魅藛T給空調(diào)套上帶引流管的清洗罩,把電路部位用塑料套重點(diǎn)保護(hù),然后把專業(yè)清洗劑噴在空調(diào)的送風(fēng)口、冷凝器、風(fēng)輪等部位,接著用噴水槍沖洗,回流到廢水桶里的水黑黑的。里里外外清洗完畢,將外殼、過(guò)濾網(wǎng)的水漬擦干后,一一裝好。再一開(kāi)機(jī),空調(diào)的風(fēng)力變大了�，F(xiàn)在這樣的上門(mén)清洗家電服務(wù)手機(jī)可以下單,流程透明,“感覺(jué)比網(wǎng)上隨便找的清洗服務(wù)靠譜多了”。

　　家住天河北路的市民鄭先生告訴新快報(bào)記者,他還體驗(yàn)過(guò)另一家正規(guī)家電清洗O2O平臺(tái)服務(wù),清洗了一臺(tái)油煙機(jī)、一臺(tái)冰箱、3臺(tái)空調(diào)、一臺(tái)洗衣機(jī),花了600多元�！扒逑吹氖菑S家的專業(yè)人員,身穿印有廠家標(biāo)識(shí)T恤、佩戴專業(yè)證件,會(huì)出示服務(wù)確認(rèn)單及收據(jù)、更換鞋套,設(shè)備很精致,清洗完之后還介紹了保養(yǎng)注意事項(xiàng),感覺(jué)服務(wù)不錯(cuò),就是價(jià)格有點(diǎn)貴。”

　　行業(yè)

　　家電巨頭紛紛布局

　　趁著O2O消費(fèi)風(fēng)潮,目前,眾多O2O家電清洗服務(wù)已經(jīng)悄然“殺”進(jìn)廣州市場(chǎng)。今年1月,美的推出其投資的全新O2O有償家電深度清洗保養(yǎng)上門(mén)服務(wù)“美的洗悅家”,專業(yè)從事油煙機(jī)、洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱、熱水器等各類家用電器的清洗及保養(yǎng)服務(wù)。

　　隨后,蘇寧幫客宣布推出全新清洗品牌“小獅凈洗”,國(guó)美也推出“國(guó)美管家”,為用戶提供家電清洗等服務(wù)。蘇寧幫客負(fù)責(zé)人告訴記者,對(duì)于“小獅凈洗”未來(lái)的市場(chǎng)空間有充足的信心,他預(yù)計(jì)“小獅凈洗”2016年的業(yè)務(wù)量將超過(guò)100萬(wàn)單,收入達(dá)1億元。

　　相比于這些家電行業(yè)“大佬”,去年,眾多來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的、模式相近的O2O家電清洗服務(wù)平臺(tái)也“扎堆”先行上線。按照中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),到2020年,我國(guó)家電服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1萬(wàn)億元。在家電銷售市場(chǎng)趨于飽和的情況下,這一市場(chǎng)還有很大潛力,成為家電企業(yè)爭(zhēng)奪的“重地”。

　　長(zhǎng)知識(shí)

　　家電定期深度清洗有必要

　　家用電器,如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和我們生活的環(huán)境息息相關(guān)。“及時(shí)清洗空調(diào),不僅能提高空調(diào)制冷效果,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量,還可省電30%左右。” “小獅凈洗”工作人員馬師傅告訴記者,空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間不用,或使用較長(zhǎng)一段時(shí)間后,過(guò)濾網(wǎng)、散熱片和出風(fēng)滾上都會(huì)積聚大量灰塵和污垢,不僅影響室內(nèi)的空氣質(zhì)量,還會(huì)導(dǎo)致空調(diào)效果變差,本該10分鐘就可達(dá)到設(shè)定溫度的,卻需要再多花上幾分鐘。這樣不僅耗電,還增加了機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),縮短空調(diào)的使用壽命。如果每年進(jìn)行一兩次深度清洗,空調(diào)效果會(huì)有效提高,還可省電。

　　“不僅是空調(diào),油煙機(jī)、洗衣機(jī)都需要定期進(jìn)行深度清洗。”馬師傅說(shuō),很多市民會(huì)經(jīng)常清洗油煙機(jī)的外殼、油槽等,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。油煙機(jī)用久了,葉輪、煙道的油污越積越厚,讓吸煙能力大大下降,還有火災(zāi)隱患。如果油煙機(jī)天天使用,建議6個(gè)月進(jìn)行一次深度清潔。

　　洗衣機(jī)長(zhǎng)期使用后,內(nèi)筒和外筒間的洗衣槽會(huì)積累大量污漬、細(xì)菌,一些市民買(mǎi)來(lái)洗衣槽清潔劑自行清洗。以馬師傅的清洗經(jīng)驗(yàn)看,這種長(zhǎng)期累積、結(jié)垢形成的污漬,僅靠清潔劑浸泡效果甚微。要想洗干凈,必須把內(nèi)筒拆下來(lái),進(jìn)行深度清洗。所以,無(wú)論是從健康、能源消耗、節(jié)能減排方面來(lái)看,家電的清洗保養(yǎng)服務(wù)都十分重要。