工信部賽迪研究院8月9日發(fā)布的《2016上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》(下稱《報告》)指出,上半年我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模達1848億元,同比增長35%。其中,大家電增長超過此前勢頭最猛的小家電,而大家電品類里面此前網(wǎng)購增長最慢的空調(diào)也成為增長幅度最大的單品品類。
業(yè)內(nèi)人士認為,這說明家電網(wǎng)購基本上達到成熟期,空調(diào)網(wǎng)購規(guī)模此前基數(shù)最小,所以現(xiàn)在增長幅度最大。
網(wǎng)購連創(chuàng)新高 高端產(chǎn)品翻倍增長
根據(jù)中怡康提供的線下市場零售數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,彩電零售額同比下滑15.4%,空調(diào)零售額同比下降5.8%,冰箱同比下降7.8,洗衣機零售額增同比下降2.9%。
與線下銷售不盡如人意形成鮮明對比的是,線上高端產(chǎn)品的銷售則增長明顯,上半年我國家電網(wǎng)購市場規(guī)模再創(chuàng)新高!秷蟾妗凤@示,上半年我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模達1848億元,同比增長35%。其中,大家電528億元(平板電視217億元、空調(diào)152億元、冰箱90億元、洗衣機69億元),同比增長47%;其他小家電類產(chǎn)品(包括兩凈、廚衛(wèi)電器及其他小家電類產(chǎn)品)約310億元,同比增23%;手機、平板電腦等移動終端產(chǎn)品約1010億元,同比增35%。
目前線上渠道已連續(xù)三年創(chuàng)下新高,而增速則趨于平緩。只具備基本功能的家電已不能滿足消費者的需求,高端產(chǎn)品成為消費者青睞的對象。從數(shù)據(jù)來看,嵌入式廚電銷售額增長87.5%,4K電視增長100%,十字門對開冰箱增長200%;增速最快的是65英寸以上的平板電視,銷售額增幅達349%。
空調(diào)發(fā)力 上半年營業(yè)額增六成
從單品品類來看,《報告》顯示,平板電視營業(yè)額增長43.7%,空調(diào)增長60%,冰箱增長42%,洗衣機增長40.8%,熱水器、油煙機、嵌入式廚電等產(chǎn)品增長則均在50%以上。此外,上半年無論零售量還是零售額,平板電視線上銷售占整體彩電市場的比重均已超過30%。
記者了解到,在此前發(fā)布的網(wǎng)購調(diào)查里,空調(diào)作為“半成品”(對安裝等售后服務(wù)要求很高),在網(wǎng)購銷售的排行中一直在“擺尾”,而現(xiàn)在空調(diào)反而是增長幅度最大的。對此,中怡康有關(guān)人士分析認為,最開始消費者只在網(wǎng)上購買那些價格不高、體積小的小家電產(chǎn)品,接下來是選購彩電,而均價高、體積大的白電產(chǎn)品的網(wǎng)購規(guī)模都是后面才發(fā)展起來的。其中,空調(diào)由于售后服務(wù)要求高,又是白電品類增速最低的,此前網(wǎng)購基數(shù)比較低。但現(xiàn)在網(wǎng)購成熟了,據(jù)中怡康統(tǒng)計顯示,有九成消費者接受網(wǎng)購大家電,而空調(diào)又是基數(shù)最低的,所以增長幅度也就最大。
電商角逐激烈 向農(nóng)村下沉渠道
上半年渠道競爭更激烈。已于2015年互相入股的阿里巴巴與蘇寧云商在物流、倉儲、營銷上緊密合作,在家電、3C數(shù)碼等領(lǐng)域向老大京東發(fā)起了積極的進攻!秷蟾妗分赋,從2013年至今,京東在家電網(wǎng)購(含移動設(shè)備)領(lǐng)域的市場占比分別為:2013年上半年近50%,全年55.6%;2014年上半年58%,全年59.8%;2015年上半年60%,全年60.2%。截至2015年,京東已穩(wěn)占家電網(wǎng)購市場(含移動設(shè)備)六成份額。
不過,京東似乎不滿足于僅僅線上的競爭優(yōu)勢,而準備全面開拓線下市場了。京東家電事業(yè)部總裁閆小兵此前在接受媒體采訪時就表示,京東不會滿足于只做線上家電渠道的“第一”,2016年希望能實現(xiàn)對線下渠道的全面超越,成為真正的家電零售第一渠道。
值得注意的是,從兩年前的“刷墻”運動開始,各電商平臺就致力于開拓農(nóng)村市場。截至上半年,京東幫服務(wù)店開店已超過1500家,蘇寧易購服務(wù)站直營店已有1478家,蘇寧易購服務(wù)站加盟店達2329家。
《報告》指出,渠道下沉是家電網(wǎng)購市場持續(xù)飛速增長的一個重要原因。電商通過O2O加速了電子商務(wù)這種更扁平、透明的商業(yè)渠道向農(nóng)村地區(qū)的覆蓋,給消費者帶來公平機會的同時,對原有三四線家電渠道體系帶來了極大沖擊,中國家電渠道體系將重新建構(gòu)。
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