據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,近日,知名電商中糧我買網(wǎng)因虛假促銷遭到處罰。北京市發(fā)改委對(duì)其做出的行政處罰決定書顯示,中糧我買網(wǎng)在銷售商品時(shí),存在“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為,罰款5萬元。

　　其實(shí),我買網(wǎng)的問題就是“先漲價(jià)再打折”的伎倆,這種假打折的欺詐銷售手法并不少見。近期,每年都刷新銷售記錄的來“雙11”又要來到,消費(fèi)者又該如何警惕？

　　北京市發(fā)改委發(fā)布的處罰決定中,公布了“我買網(wǎng)”兩起價(jià)格違法行為,都是根據(jù)群眾舉報(bào)提供的線索查處的。一起是 初萃雜糧禮盒3200g（8袋裝）28元折扣券,網(wǎng)站標(biāo)明卡券專享零售價(jià)110元。經(jīng)查,該商品此次促銷活動(dòng)的原價(jià)是88元。同期該商品正常售價(jià)為90元,VIP會(huì)員價(jià)88元；另一起是中糧初萃壓榨濃香花生油5L 30元折扣券,網(wǎng)站標(biāo)明卡券專享零售價(jià)120元。經(jīng)查,該商品此次促銷活動(dòng)的原價(jià)是99.9元。同期該商品正常銷售價(jià)格為99.9元,VIP會(huì)員價(jià)99元。

　　這兩張促銷券的有效期均是2016年7月、8月、9月的某一個(gè)時(shí)間段。中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳介紹說,類似價(jià)格違法主要出現(xiàn)雙11等時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　姚建芳：價(jià)格方面的欺詐,平常的這個(gè)銷售中會(huì)比較少的出現(xiàn),那比較多出現(xiàn)的話還是在于,比如說雙11或者是618這樣子一個(gè)大的一個(gè)節(jié)日促銷的時(shí)候比較多一點(diǎn)。

　　據(jù)第三方電商投訴平臺(tái)——“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到的用戶投訴維權(quán)案例統(tǒng)計(jì),近期多次收到關(guān)于“中糧我買網(wǎng)”虛假促銷、價(jià)格欺詐等投訴案例。中國電子商務(wù)研究中心公布了三起針對(duì)“我買網(wǎng)“的投訴案例,并有詳細(xì)的訂單編號(hào)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、退換貨難、虛假促銷等問題,成為“2017年上半年全國零售電商十大熱點(diǎn)被投訴問題”。對(duì)于網(wǎng)購價(jià)格欺詐,付女士就遇到過多次這樣的現(xiàn)象。

　　付女士：比如說這個(gè)某一件商品的價(jià)格原價(jià)是一百元,但是它平時(shí)的折扣價(jià)就是80元,如果到雙11的時(shí)候它可能標(biāo)價(jià)就變成了一百元,然后再給你折扣,其實(shí)是和平時(shí)的價(jià)格差不多的。

　　去年,京東就曾經(jīng)因?yàn)閮r(jià)格違法被北京市發(fā)改委一次性處罰50萬,引起輿論關(guān)注。而此次北京市發(fā)改委對(duì)“我買網(wǎng)“的罰款,相對(duì)較輕,只有5萬元。處罰決定書中透露,“鑒于我委收到涉及你單位的價(jià)格投訴舉報(bào)案件較少,且你單位已開始積極整改,從輕處罰能起到教育作用,本機(jī)關(guān)決定予以從輕處罰�！钡�記者也注意到,根據(jù)國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)顯示,中糧海優(yōu)（北京）有限公司曾經(jīng)多次被行政處罰,其中包括虛假宣傳、冒充注冊(cè)商標(biāo)等。

　　近兩年,隨著有關(guān)部門查處電商價(jià)格欺詐力度的加大,以前虛標(biāo)價(jià)格的現(xiàn)象已有明顯減少。

　　中國電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳：畢竟這個(gè)價(jià)格的話現(xiàn)在是越來越透明,而且各方面的這個(gè)比價(jià)也好,還是政府的監(jiān)管監(jiān)測(cè)也好,都在這方面有一定的加強(qiáng)。

　　姚建芳認(rèn)為,在電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下,之所以仍有電商踩價(jià)格違法的紅線,和消費(fèi)驅(qū)動(dòng)有關(guān)。北京岳成律師事務(wù)所合伙人岳屾山律師也表示,遇到這種情況,消費(fèi)者維權(quán)可以要求三倍賠償。

　　姚建芳：我們的消費(fèi)者是可以要求增加賠償?shù)?就是消費(fèi)者所購買商品的這個(gè)價(jià)格的三倍,賠償數(shù)額不足500元的直接可以要求對(duì)方賠償500元。這個(gè)是我們消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法當(dāng)中對(duì)于消費(fèi)者的一個(gè)保護(hù)。

　　但在生活中,消費(fèi)者真的會(huì)舉報(bào)投訴的,寥寥無幾。

　　岳屾山律師：對(duì)于他們的這種欺詐行為呢,更多的是依靠消費(fèi)者的舉報(bào)。那么消費(fèi)者又不是十分地清楚和了解他之前的價(jià)格,所以在舉報(bào)上面可能也會(huì)存在一定的疏漏。

　　也有專家表示,電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)的盡早出臺(tái),對(duì)電商行為的約束將起到全面的規(guī)范作用,有助于創(chuàng)造更好的網(wǎng)購環(huán)境。