6月行將結(jié)束,電商促銷大戰(zhàn)漸行漸遠,不過有件事卻余波未平。過去半個月,家電制造巨頭格蘭仕連發(fā)數(shù)條聲明,聲討天貓在平臺上屏蔽“格蘭仕”關(guān)鍵詞相關(guān)搜索,而對于此事,天貓至今未作回應(yīng)。

　　一邊是格蘭仕不斷發(fā)聲,一邊是天貓自始至終保持沉默,這不免讓人起疑——他們之間究竟發(fā)生了什么？但無論怎樣,僅就多個第三方截圖驗證來看,“6·18”促銷前后,天貓上搜索“格蘭仕”的確出現(xiàn)異樣,而且很可能與平臺有關(guān)系。

　　這不禁讓人聯(lián)想起此前消費者對于百度的口誅筆伐。長時間以來,不少用戶發(fā)現(xiàn)在百度上搜索醫(yī)療等公益信息時,不合規(guī)醫(yī)院的廣告信息經(jīng)常出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁,即所謂的“競價排名”。

　　如果不是因為多個店鋪出現(xiàn)搜索異常,且明確與格蘭仕品牌相關(guān),我們恐怕很難知悉,電商搜索竟然可能存在這樣那樣的貓膩。同樣,此次事件也讓我們不禁產(chǎn)生一個疑問,究竟在此前的電商大促季中,有多少店鋪曾有過這樣的遭遇？

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是天貓逼迫格蘭仕進行平臺“二選一”。對于電商行業(yè)而言,“二選一”不是什么新鮮事。如果是這樣,電商平臺的“煞費苦心”,將會狠狠地傷害消費者和進駐平臺商戶的利益。

　　更為嚴(yán)重的是,這種做法涉嫌違背新實施的《電子商務(wù)法》。根據(jù)規(guī)定,“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件”。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)的日益進步,讓算法設(shè)置搜索屏蔽成為可能,也讓壟斷變得越來越隱蔽。現(xiàn)在,一些平臺變得越來越強勢,而商家苦于店大欺客,敢怒而不敢言。這種現(xiàn)象,理應(yīng)引起相關(guān)執(zhí)法部門在監(jiān)督執(zhí)行層面上的關(guān)注。一句話,莫讓《電子商務(wù)法》成為一紙空文！