直播平臺三大痛點:流量變現(xiàn)難、帶寬成本大和主播薪金高
改變的背后是日益趨向迫切的盈利變現(xiàn)需求。
直播席卷了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但隨著行業(yè)內(nèi)大量平臺的誕生和資本巨頭涌入,問題開始逐漸顯現(xiàn):直播服務(wù)的運營成本正在急速增加,商業(yè)模式同質(zhì)化也日益嚴(yán)重。而這兩大問題導(dǎo)致眾多直播平臺幾乎難以盈利,只能鏖戰(zhàn)在燒錢混戰(zhàn)階段。
《中國經(jīng)濟周刊》記者了解到,斗魚、虎牙、龍珠等幾家知名直播平臺,到目前依然是虧損狀態(tài)。據(jù)媒體報道,虎牙2015年虧損接近3.87億元。
當(dāng)然其中也有例外。今年9月21日,映客直播投資方A股上市公司昆侖萬維(300418.SZ)發(fā)布的一則公告,透露了映客的財務(wù)狀況。公告顯示,2015年映客總收入為3048.36萬元,凈利潤為167.28萬元。雖然數(shù)額并不大,但映客已是為數(shù)不多能夠盈利的直播平臺。
如何將看起來驚人的流量變現(xiàn)是目前所有直播平臺頭疼的問題。眼下大多直播平臺都采用抽成和限制提現(xiàn)的商業(yè)模式,但這一模式所帶來的盈利在直播平臺巨大投入面前可謂杯水車薪。
YY娛樂總經(jīng)理周劍在接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪時表示,從運營成本方面來看,直播平臺主要的資金投入集中在兩個方面,即帶寬成本和主播薪金。
《中國經(jīng)濟周刊》記者了解到,目前運營商的寬帶費價格約為每月2000萬元,每百萬人觀看720P清晰度的直播需要1.5T左右的帶寬,就行業(yè)平均水平而言,在線人數(shù)每達到百萬人,直播平臺每月僅帶寬費用就至少要花掉3000萬元左右。而網(wǎng)絡(luò)流暢度和清晰度是直播的命門,做不得任何妥協(xié)。隨著直播用戶越來越多,寬帶運營成本必將持續(xù)增加,這導(dǎo)致越來越多的平臺資金鏈吃緊。
另一方面,隨著直播平臺的競爭加劇,對網(wǎng)紅和明星主播的資金投入也隨之高漲。一份在網(wǎng)絡(luò)上流傳的《TOP主播排行榜》指出,游戲主播小智2016年的身價4000萬,超過去年排名第一的若風(fēng)整整一倍。除此之外,平臺之間的“挖角大戰(zhàn)”也使得主播身價水漲船高。對于一些“囊中羞澀”的平臺來說,盡管無法參與到這場主播的肉搏賽中,用來培訓(xùn)專業(yè)主播的費用仍然是一筆不小的開支。
“可以”是國內(nèi)一家新興的移動直播平臺,該平臺上線近三個月。平臺創(chuàng)始人之一張遠(yuǎn)在接受《中國經(jīng)濟周刊》記者采訪時表示,對于像YY、虎牙這樣的直播平臺來說,帶寬的前期投入期已然過去,主播的投入在解決內(nèi)容多元化之前仍然是必不可少的開支。
“節(jié)流還要開源!睆堖h(yuǎn)表示,眼下直播平臺比較泛用的商業(yè)模式主要有三類。第一類為后向付費模式的直播,針對希望推廣自己產(chǎn)品的第三方,用直播形態(tài)植入并表現(xiàn)出來,比如電商類直播。第二類為前向付費模式的泛娛樂化直播,是針對用戶方的付費,用戶觀看直播的同時“打賞”禮物,再據(jù)此延伸出其他產(chǎn)品付費的功能。第三類為結(jié)合有網(wǎng)紅潛質(zhì)的主播,制作高質(zhì)量PGC或PUGC(即專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容)欄目,將優(yōu)秀主播個人IP(即知識產(chǎn)權(quán))價值最大化,并進一步衍生出更多影視、娛樂方向的收費形式。
“目前直播平臺大部分屬于前兩者,無論是廣告還是打賞所得利益,平臺都需要按照一定的比例劃入主播錢袋。這樣的收入很難維持其自身運營成本。但是對于第三種模式來說,IP內(nèi)容的生成也是需要大量的金錢和人力投入的,目前有能力做到的平臺仍是少數(shù)。”張遠(yuǎn)說。
新規(guī)劍指直播亂象,小平臺面臨淘汰命運
張遠(yuǎn)認(rèn)為,目前直播正在經(jīng)歷一個從窄眾到大眾,再到細(xì)分垂直行業(yè)的利益重組博弈過程。在這個過程中,除卻直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,數(shù)據(jù)造假、資本泡沫和監(jiān)管難題一直如影隨形難以根治。他告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者,在資本的熱捧下,為了融資和應(yīng)對競爭,一些主播個人甚至平臺本身都存在著通過“刷粉”來充水?dāng)?shù)據(jù)的行為。
“刷粉”這件事在直播界并不是秘密。2015年9月,一名《英雄聯(lián)盟》主播“微笑”的直播間在線人數(shù)居然顯示達到了13億,這一事件在社交網(wǎng)絡(luò)里引發(fā)了討論。除了數(shù)字造假,使用機器人賬號充當(dāng)用戶情況也一直存在。此前曾經(jīng)有媒體報道,某直播平臺通過算法為房間匹配機器人,大致算法是,直播開始時自動匹配21個機器人進入房間;有用戶進入時,自動以1:10左右的比例匹配機器人進入房間;有用戶離開時,匹配的機器人不離場。
除此以外,主播背后的經(jīng)紀(jì)公司也是“刷粉”的愛好者。記者了解到,大多經(jīng)紀(jì)公司和直播平臺屬于合作關(guān)系,大批量向直播平臺充值可以獲得一定折扣優(yōu)惠。以5折為例,比如花1000萬充值2000萬,然后把2000萬虛擬貨幣花在旗下主播賬號。2000萬的收入同直播平臺五五分成,自己又獲利1000萬。如此一來,經(jīng)紀(jì)公司捧紅了主播,主播賬號也收獲了大量流水,直播平臺也能出一個體面的數(shù)據(jù)。
除了數(shù)據(jù)造假,直播造假也開始在逐漸泛濫。今年初,斗魚人氣女游戲主播阿怡在直播中承認(rèn)自己是代打,之前一直由他人負(fù)責(zé)游戲操作,該事件在粉絲中引起軒然大波。而不久前發(fā)生在四川大涼山的“偽慈善”直播,更是敲響了直播行騙斂財?shù)木姟4送?屢禁難止的低俗內(nèi)容也是直播難以解決的毒瘤之一。
直播界流傳著這樣一句話:“直播發(fā)于秀場,興于網(wǎng)紅,盛于明星,衰于廣告,毀于色情!边@正中了在線直播行業(yè)當(dāng)前面臨的窘境。在門檻最低的秀場模式里,一些主播為了爭出位,往往在穿衣風(fēng)格和直播內(nèi)容上“劍走偏鋒”。充斥著色情和低俗文化的網(wǎng)絡(luò)直播平臺屢遭相關(guān)部門點名,而諸如“直播造人”“模仿吸毒”等事件則不斷挑戰(zhàn)著公眾的道德底線。
在這樣的情況下,關(guān)于直播的監(jiān)管條例陸續(xù)出爐。5月,《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》出臺,明確了對直播實名制認(rèn)證、直播間水印和Logo設(shè)置、視頻內(nèi)容儲存以及主播培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。
9月9日,國家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》。要求網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播機構(gòu)和個人都要“持證上崗”。未經(jīng)批準(zhǔn),任何機構(gòu)和個人不得在互聯(lián)網(wǎng)上使用“電視臺”“廣播電臺”“電臺”“TV”等廣播電視專有名稱開展業(yè)務(wù)。
11月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(下稱“《規(guī)定》”)。《規(guī)定》共20條,對于新聞信息直接播管理、平臺和主播資質(zhì)以及直播服務(wù)的技術(shù)能力等提出了明確要求。
《中國經(jīng)濟周刊》記者從多家直播平臺了解到,他們都已經(jīng)加強了有關(guān)主播資質(zhì)的審核和直播內(nèi)容的審查。一旦出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,將對違規(guī)主播實行封號罰款等相關(guān)懲罰。但是直播平臺同時表示,監(jiān)控本身存在一定難度。
“同時直播的房間可能有幾十萬甚至上百萬,直播時間不定,不可能也做不到每個房間里都有一個監(jiān)察員實時監(jiān)控。”張遠(yuǎn)告訴記者,目前業(yè)內(nèi)普遍使用的方法是通過數(shù)據(jù)訪問量的變化監(jiān)視平臺的異常情況,比如有哪一個主播房間訪問量突然劇增,那么有可能是有情況發(fā)生!昂芏嘀鞑ゾ蜁@這個孔子,十幾秒甚至幾秒的時間里出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容。但是一旦發(fā)現(xiàn),一定是嚴(yán)厲處理。”
對于直播平臺來說,最大的難度在于此前國家新聞出版廣電總局有關(guān)“持證上崗”的指令。記者了解到,所謂“持證上崗”就是直播平臺應(yīng)持有新聞出版廣電行政部門頒發(fā)的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》。截至2016年5月31日,總局共頒發(fā)了588張許可證。這些持證機構(gòu)包括新聞出版、企事業(yè)單位、網(wǎng)站等。目前的直播平臺,只有YY、映客、虎牙等部分直播平臺具備許可證,優(yōu)酷土豆、愛奇藝、樂視等大的視頻平臺與旗下直播平臺共用一個許可證,而其他更多的直播平臺并沒有查到其擁有許可證。
根據(jù)規(guī)定,未持有許可證的機構(gòu),禁止開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)直播間以個人網(wǎng)絡(luò)演藝形式開展直播業(yè)務(wù)。而想要獲得這個許可,直播平臺不僅要求注冊資本在1000萬元以上,還要求“為國有獨資或國有控股單位”;谝陨蟽蓚門檻,大型直播平臺可能通過嘗試申請資質(zhì),或采取與持證方合作的方法解決準(zhǔn)入問題,但是小型直播平臺可能就要面臨著被淘汰的命運。
“最近頒發(fā)的規(guī)定中再一次提到了有關(guān)牌照的規(guī)定,持證上崗一定是今后的基本要求!币患抑辈テ脚_的運營經(jīng)理告訴記者,該平臺最近已經(jīng)開始籌備牌照的申請過程。
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